Trámite que permite al usuario acceder al beneficio que se otorga a las personas con discapacidad, establecido en la Ley Orgánica de las Personas con Discapacidad, que determina en su artículo 97.- Servicios. - numeral 2 : El servicio de energía eléctrica tendrá una rebaja del cincuenta por ciento del valor del consumo mensual....
Trámite que permite al usuario acceder al beneficio que se otorga a las personas con discapacidad, establecido en la Ley Orgánica de Discapacidades, que determina en su artículo 79.- Servicios.- "El servicio de energía eléctrica tendrá una rebaja del cincuenta por ciento (50%) del valor del consumo mensual hasta en un cincuenta por ciento (50%) del salario básico unificado del trabajador privado en general"....
Trámite para solicitar la liquidación de las obligaciones del contrato con la Empresa Eléctrica Provincial Galápagos ELECGALAPAGOS S.A. y prescindir del servicio de energía eléctrica, para lo cual se procederá al retiro del equipo de medición y acometida....
Trámite para la obtención del servicio de energía eléctrica definitivo para inmuebles ubicados en el área de concesión de la Empresa Eléctrica Provincial Galápagos ELECGALAPAGOS S.A., por medio de la instalación de acometida eléctrica y un sistema de medición....
Trámite solicitado por personas naturales o jurídicas que requieran la instalación de un suministro ocasional o eventual durante un período de hasta 90 dìas, para atender los requerimientos en actividades como: circos, ferias, espectáculos públicos al aire libre, períodos de construcción, y similares, cuyas instalaciones se encuentren ubicadas en el área de servicio de CENTROSUR....
Este trámite podrá ser solicitado cuando un cliente o consumidor de CENTROSUR requiera el cambio de lugar del equipo de medición dentro del mismo predio. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio. ...
Servicio brindado para toda persona natural o jurídica, ecuatorianas o extranjeras, públicas o privadas que desee solicitar un nuevo servicio de energía eléctrica en CNEL EP....
Trámite en el que se solicita la actualización o cambio de tarifa del servicio eléctrico, en base al requerimiento de nuestros clientes. La determinación de la categoría tarifaria de los consumidores dependerá de las características de la carga, y el uso de la energía declarada por el consumidor, en base a los pliegos tarifarios vigentes....
Solicitud realizada por las personas naturales o jurídicas que requieran el cambio del nombre que consta en la factura del servicio público de energía eléctrica....
Servicio brindado para toda persona natural o jurídica, ecuatorianas o extranjeras, públicas o privadas que desee realizar consultas relacionadas al servicio de energía eléctrica en CNEL EP....
Servicio brindado para todo tipo de cliente persona natural o jurídica, ecuatorianas o extranjeras, públicas o privadas que desee solicitar el cambio de tarifa del servicio de energía eléctrica....
Actualización en el sistema comercial de la EEQ. Trámite que tiene por objeto la actualización de la información del usuario del servicio público de energía eléctrica, que corresponde a los datos de contacto como: teléfonos fijo y/o móvil, correo electrónico y otros que permitan una comunicación eficaz con el cliente ...
El trámite permite a los consumidores realizar el proceso para la instalación y operación de un Sistema de Generación Distribuida para el Autoabastecimiento (SGDA), conectado a las redes del sistema de distribución de CENTROSUR....
Trámite que corresponde al cambio de titularidad del servicio eléctrico. Este tipo de requerimiento se lo realiza en un CUEN ya ocupado (Servicio Instalado) para la asignación de un nuevo usuario del servicio. Por lo general el cambio de nombre se hace debido a titulares fallecidos, cédulas inválidas, cambio de propietario, cambio de RUC, entre otros....
Trámite realizado por personas naturales o jurídicas naturales ecuatorianas o extranjeras, que requieran la instalación de un medidor de energía para atender su demanda de servicio eléctrico, ya sea para una vivienda nueva o un medidor adicional en el mismo inmueble, ubicado dentro del área de servicio de la Empresa Eléctrica Azogues C.A....
Los clientes que estén interesados en ejecutar proyectos de redes eléctricas en medio y bajo voltaje lo pueden realizar a través de terceros, conforme lo establecido en la Regulación Nro....
Trámite que permite al usuario acceder a la exoneración del 50% del valor del consumo que causare el uso del servicio de un medidor de energía eléctrica, cuyo consumo mensual sea de hasta 138 kWh/mes, para fines exclusivamente residenciales.Además, las instituciones sin fines de lucro que desarrollen actividades para la atención a las personas de tercera edad, como: asilos, albergues, comedores e instituciones gerontológicas podrán acceder a la e...
Este trámite permite al usuario solicitar la instalación del servicio de energía eléctrica de forma temporal desde el punto de red pública de distribución de energía eléctrica, el cual podrá ser concedido por una sola vez para satisfacer requerimientos eléctricos de corta duración no permanentes, con un tope máximo de hasta tres meses....
Este servicio está dirigido para personas naturales y/o jurídicas que requieran la instalación de un sistema de medición para la provisión del servicio público de energía eléctrica considerado como una necesidad de servicio básico de energía eléctrica para una residencia, industria o comercio que no cuenta con el mismo....
El trámite consiste en atender la solicitud de actualización o cambio de tarifa del servicio eléctrico, de acuerdo con las necesidades del cliente y el uso que se da a la energía. La determinación de la tarifa se realizará mediante una inspección en sitio, con el fin de verificar el tipo de actividad desarrollada y clasificarla conforme a las regulaciones vigentes emitidas por los entes de control competentes. ...
Servicio brindado para los clientes que mantienen deudas con CNEL EP correspondientes al servicio de energía eléctrica y necesiten solicitar convenios de pago para diferir dichos valores....
Trámite que permite al cliente de la Empresa Eléctrica Quito consultar: el valor facturado y/o pendiente de pago y también puede descargar su factura, a través del número de cuenta contrato o por el número de cédula de la persona a nombre de quien se encuentra el servicio....
Trámite dirigido a personas naturales con residencia permanente en Galápagos o para personas jurídicas que justifiquen actividad institucional o económica en Galápagos, que deseen obtener permisos para ingreso de vehículos eléctricos a Galápagos. Tanto las personas naturales como jurídicas están sujetas a cumplir requisitos para ser poseedoras de la aprobación de ingreso de vehículos eléctricos. Además, la aprobación de ingreso d...
Trámite solicitado por los clientes de la Empresa cuando decidan prescindir del servicio de energía eléctrica, por razones de fuerza mayor (destrucción de vivienda, no requerimiento de energía eléctrica, no habitar o laborar comercial o industrialmente, etc.), con el carácter de definitivo. Lo que incluirá el retiro del medidor....
Trámite orientado a atender reclamos relacionados con daños de equipos o artefactos eléctricos o electrónicos, por causas atribuibles a la Empresa Eléctrica Quito. La empresa eléctrica Quito no atenderá los reclamos por daños a equipos o artefactos, cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones: "a) Para suministros en bajo voltaje...