Este trámite es para nuevos clientes o clientes ya existentes, que necesiten una conexión domiciliaria inicial de agua apta para el consumo humano. Los beneficiarios del servicio de agua potable municipal serán las personas públicas, privadas que posean predios dentro de la zona en la cual brinda la cobertura el servicio de agua potable municipal Nota: El agua potable no puede ser solicitada para uso en riego y/o ganadería...
Trámite orientado a otorgar créditos que permitan el fortalecimiento institucional, financiero y administrativo de los diferentes clientes del Banco De Desarrollo del Ecuador B.P., en todo el territorio nacional. El componente financia lo siguiente: ...
En este curso se enseña a crear, gestionar y administrar los contenidos de un fan page en Facebook, buscando que el emprendedor crezca, a través de la utilización de Facebook como herramienta digital, lo cual nos va a permitir tener visibilidad de nuestro público y atraer nuevos clientes. El objetivo es enseñar a usar Facebook como herramienta de marketing para promocionar productos, atraer clientes y fortalecer emprendimientos....
Trámite orientado a realizar la actualización o rectificación de la información no sensible (Teléfono, Celular, Correo electrónico y Canal preferido), que se encuentra en el Sistema Comercial de Emelnorte....
Aplicación del beneficio de la ley de discapacidades, a los clientes residencial dentro del área de servicio de la EEA, para lo cual se aplicará un beneficio del 50% del valor de consumo de energía eléctrica....
Corresponde a la concesión de créditos prendarios con garantías en joyas de oro las cuales son tasadas y verificadas su autenticidad por peritos valoradores calificados, los cuales cuentan con la experiencia que certifica la autenticidad de las garantías. El plazo máximo de la operación será de 180 días, con un periodo de renovación de hasta 2 ocasiones en periodos iguales al de la concesión inicial. El cual consiste en cancelar en 30% del capi...
Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referente al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de alcantarilla, rotura o fuga de agua potable. ...
Trámite orientado a los ciudadanos para la entrega de paquetes E-commerce (comercio por Internet o comercio en línea), que consiste en la compra online de artículos en tiendas en el exterior y que son entregados a través de Servicios Postales del Ecuador al cliente final en el país. Estos envíos se clasifican en categorías, las cuales se detallan a continuación: 1. Categoría A: Cartas, documentos e impresos no publicitarios 2. Categoría B: Has...
Las personas jurídicas privadas pueden finalizar el contrato único para depósito, administración y custodia de valores desmaterializados en el Depósito Centralizado de Compensación y Liquidación de Valores del Banco Central del Ecuador, con el fin de dar por terminado el servicio de custodia de valores desmaterializados, dicha cancelación la realiza el cliente con la Dirección Nacional de Depósitos Centralizados de Valores del Banco Central del E...
Primera instancia Los abonados, clientes y usuarios de telecomunicaciones, tienen derecho a recibir de su Operadora una atención y resolución oportuna a sus reclamos y pedidos de información. Segunda Instancia...
Con el propósito de brindar a la ciudadanía y sus clientes de BanEcuador B.P. los servicios financieros que oferta la institución, orientados a satisfacer las necesidades de la ciudadanía (depósitos, retiros, certificados bancarios, emisión de cheques), cuando el usuario lo requiere, mediante diferentes canales físicos y electrónicos....
Los clientes que tienen obligaciones pendientes de pago con la EPMAPS, pueden acceder a este servicio con la posibilidad de diferir la totalidad del pago pendiente....
Atender denuncias en cada una de las oficinas de servicio al cliente asignado, para los usuarios que utilizan el servicio de transporte de la Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito....
Los objetos perdidos o encontrados en el Sistema Integrado de Transporte Público de la Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito serán almacenados en las oficinas de servicio al cliente que se encuentran ubicados en las diferentes estaciones y terminales de la Empresa....
Trámite para atender la solicitud de suspensión definitiva del contrato de suministro del servicio público de energía eléctrica para todos nuestros clientes, dueño o propietario del sistema de medición. Este requerimiento puede ser presentado en cualquier fecha del mes....
Este trámite podrá ser solicitado cuando un cliente o consumidor de CENTROSUR considere la aplicación de una tarifa distinta a la que recibe porque cambió de actividad o tiene un uso de energía eléctrica diferente al contratado. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio. ...
Trámite solicitado por todas las personas naturales o jurídicas que requieran conocer el valor facturado y/o pendiente de pago por concepto de consumo de energía eléctrica, de un cliente de CENTROSUR. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio....
Este trámite podrá ser solicitado cuando un cliente o consumidor de CENTROSUR requiera el cambio de lugar del equipo de medición dentro del mismo predio. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio. ...
Este trámite podrá ser solicitado cuando un cliente de CENTROSUR decida prescindir del servicio de energía eléctrica, para lo cual se procederá al retiro del equipo de medición. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio. ...
Trámite orientado cuando el cliente y/o usuario final considere que existe facturación errónea en su planilla de energía eléctrica, en donde se procederá a revisar si existe error en la lectura tomada o en los rubros facturados. ...
Trámite que permite al cliente de la Empresa Eléctrica Quito consultar: el valor facturado y/o pendiente de pago y también puede descargar su factura, a través del número de cuenta contrato o por el número de cédula de la persona a nombre de quien se encuentra el servicio....
Actualización en el sistema comercial de la EEQ. Trámite que tiene por objeto la actualización de la información del usuario del servicio público de energía eléctrica, que corresponde a los datos de contacto como: teléfonos fijo y/o móvil, correo electrónico y otros que permitan una comunicación eficaz con el cliente ...
Atención de reclamos de carácter comercial para clientes que no estén de acuerdo con los valores facturados por la empresa, pagos indebidos o considere que no se están aplicando sus beneficios...
Servicio orientado a brindar soporte a los clientes y su debida atención respecto a las gestiones de solicitudes de novación, refinanciamiento y reestructuración de créditos otorgados por la Corporación Financiera Nacional B.P. ...
Comercialización y despacho de lubricantes para el abastecimiento a Clientes Reventa (Estaciones de Servicio Afiliadas, Particulares, Lubricadoras y demás empresas que requieran el producto, en las que la EP PETROECUADOR pueda vender a contado)....