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Atención Consultas

Trámite orientado a absolver las consultas de forma presencial de los consumidores financieros,  en relación al Sistema Financiero Nacional, de acuerdo a las competencias del órgano de control. El ingreso es presencial o virtual.  ...

Superintendencia de Bancos

SB-DNAE-03

Atención Registro de Datos Crediticios (RDC)

El Registro de Datos Crediticios, refleja de manera individualizada las obligaciones contraidas de las personas con terceros como:  Bancos Públicos, Privados, Casas Comerciales, Cooperativas. Refleja una PUNTUACIÓN o SCORE CREDITICIO...

Superintendencia de Bancos

SB-DNAE-04

Atención Certificado de Titulares de Cuenta Corriente

Este reporte indica si la persona se encuentra Habilitada o Inhabilitada (sea por que esta cumpliendo el tiempo de sanción o por falta de pago de multas de cheques protestados), para el manejo de cuentas Corrientes en el  Sistema Financiero Nacional....

Superintendencia de Bancos

SB-DNAE-02

Atención a solicitudes de acceso a la información pública

Trámite orientado a entregar información que dispone el Consejo Nacional de Competencias, considerando como información pública a todo documento en cualquier formato, que se encuentre en poder de la institución....

Consejo Nacional de Competencias

CNC-DAC-0001

Atención para articular la resolución adecuada de conflictos de competencias suscitados entre niveles de gobierno.

Este trámite consiste en generar espacios de articulación y coordinación para prevenir conflictos de competencias y la superposición de funciones entre niveles de gobierno, en el marco del proceso de descentralización....

Consejo Nacional de Competencias

CNC-DATRC-0002

Atención a solicitudes de acceso a la información pública (LOTAIP)

Contestar oportunamente a las solicitudes realizadas por los ciudadanos o usuarios externos referente al pedido de información pública presentada al Consejo de Gobierno del Régimen Especial de Galápagos. La Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a Información Pública – LOTAIP garantiza a las y los ciudadanos el derecho de acceder a la información que generan y administran las instituciones del Estado. Este derecho funciona como una llave que per...

Consejo de Gobierno del Régimen Especial de Galápagos

CGREG-06-01

Atención de reclamos por daños a equipos o artefactos

Trámite que tiene como objetivo atender los reclamos presentados por los usuarios, relacionados con daños de equipos o artefactos eléctricos o electrónicos, por causas imputables a la empresa eléctrica distribuidora. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio....

Empresa Eléctrica Regional Centro Sur CA.

Atención de reclamos por falta o deficiencia del servicio de energía eléctrica

Trámite que tiene como objetivo resolver los reclamos presentados por los usuarios, relacionados con la interrupción del suministro de energía eléctrica, reestableciendo el servicio dentro de los plazos establecidos, cuyas instalaciones se encuentren dentro del área de servicio de CENTROSUR. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su...

Empresa Eléctrica Regional Centro Sur CA.

Atención de servicios de geoinformación para contratistas

Trámite que tiene como objetivo brindar el servicio de geoinformación para  la descarga o visualización de la infraestructura eléctrica y cartográfica dentro del área de servicio de CENTROSUR. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio de energía eléctrica en su área de servicio....

Empresa Eléctrica Regional Centro Sur CA.

Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Trámite para atender requerimientos de acceso a la información pública relacionada con las actividades que realiza y servicios que brinda la CENTROSUR, enmarcadas en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública – LOTAIP. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza actividades y brinda servicios de distribución y comercialización de energía eléctrica en su área de concesión (Azuay, Cañar y Morona Santia...

Empresa Eléctrica Regional Centro Sur CA.

Atención de solicitud de nuevo servicio de energía eléctrica

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen tener el servicio de Energía Eléctrica en sus vivienda, ya sean Personas Jurídicas Privadas o Públicas; o Personas Naturales Ecuatorianas o Extranjeras...

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

Atención de solicitud de cambio de nombre del titular del servicio

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que requieran realizar el cambio del titular del contrato de suministro del servicio eléctrico....

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

Atención de la solicitud de cambio de tarifa

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen cambiar la tarifa de su medidor ya sean personas jurídicas privadas o públicas; al igual que para personas naturales nacionales o extranjeras....

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

Atención de reclamos de errores de facturación

Trámite orientado cuando el cliente y/o usuario final considere que existe facturación errónea en su planilla de energía eléctrica, en donde se procederá a revisar si existe error en la lectura tomada o en los rubros facturados. ...

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

Atención de solicitud de discapacidad

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen acogerse al beneficio de discapacidad, que tengan un carnet que lo acredite con un porcentaje de discapacidad del 30% o más....

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

Atención a solicitud de instalación de nuevo servicio de energía eléctrica

Trámite que permite otorgar el suministro de energía eléctrica a toda persona natural o jurídica dentro del área de servicio de la Empresa Eléctrica Quito. ...

Empresa Eléctrica Quito

Atención a solicitud de cambio de nombre del titular del servicio de energía eléctrica

Solicitud realizada por las personas naturales o jurídicas que requieran el cambio del nombre que consta en la factura del servicio público de energía eléctrica....

Empresa Eléctrica Quito

Atención a reclamos por facturación

Trámite orientado a atender los reclamos por facturación del servicio de energía eléctrica debido a: lectura errónea del consumo registrado en el equipo de medición, errores en la facturación, fallas o daños del medidor que amerite su revisión y/o cambio, entre otras....

Empresa Eléctrica Quito

Atención a reclamos por artefactos dañados

Trámite orientado a atender reclamos relacionados con daños de equipos o artefactos eléctricos o electrónicos, por causas atribuibles a la Empresa Eléctrica Quito. La empresa eléctrica Quito no atenderá los reclamos por daños a equipos o artefactos, cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones: "a) Para suministros en bajo voltaje...

Empresa Eléctrica Quito

Atención a consultas de facturas de consumo de energía eléctrica

Trámite que permite al cliente de la Empresa Eléctrica Quito consultar: el valor facturado y/o pendiente de pago y también puede descargar su factura, a través del número de cuenta contrato o por el número de cédula de la persona a nombre de quien se encuentra el servicio....

Empresa Eléctrica Quito

Atención a solicitud de actualización de datos del usuario del servicio de energía eléctrica

Actualización en el sistema comercial de la EEQ. Trámite que tiene por objeto la actualización de la información del usuario del servicio público de energía eléctrica, que corresponde a los datos de contacto como: teléfonos fijo y/o móvil, correo electrónico y otros que permitan una comunicación eficaz con el cliente ...

Empresa Eléctrica Quito

Atención de reclamos técnicos y emergencias eléctricas

Descripción del Trámite: El trámite tiene el objetivo de obtener la revisión y reparación de fallas que ocasionan la suspensión o variación del servicio eléctrico y alumbrado público. Este trámite debe realizarse exclusivamente cuando se tenga problemas con el suministro de energía eléctrica o se ponga en riesgo la continuidad del servicio, como por ejemplo:...

Empresa Eléctrica Provincial Galápagos

EEPG-02-03

Atención de solicitud de fallas en el servicio de energía eléctrica

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que tuvieren problemas con el servicio de energía eléctrica, como son: falta de servicio, falta de fase, fluctuaciones de voltaje, cortocircuitos en la red, líneas rotas, etc, que afecten el suministro en sus viviendas....

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

Atención de solicitud de fallas en el servicio de alumbrado público

Este trámite se debe realizar cuando  tuvieren problemas con el servicio de alumbrado público, como son: luminarias apagadas en la noche, luminarias encendidas en el día, luminarias intermitentes; los habitantes de la Provincia de Chimborazo....

Empresa Eléctrica Riobamba S.A.

ATENCIÓN DE TRÁMITE DE DENUNCIA DE FAUNA URBANA DEL CANTÓN PASTAZA

Previo requerimiento escrito de la ciudadanía se verifica el cumplimiento de lo establecido en la ordenanza municipal, en los ámbitos: protección, tenencia, control, comercialización y cuidado de canes y felinos en el cantón Pastaza; para posterior establecer un conversatorio y sanción administrativa de ser el caso...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza

GADMP-COMISARÍAAMBIENTAL-001

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