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Atención de consultas jurídicas sobre los servicios que presta la ANT

Trámite orientado a la atención de consultas jurídicas sobre los servicios que presta la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), en donde el usuario puede solicitar aclaraciones mediante consultas y análisis jurídicos sobre la aplicabilidad de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, así como sus normas afines.  ...

Agencia Nacional de Tránsito

ANT-032-12-06

Atención a consultas de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento General y demás regulación expedida por la institución.

Mediante este trámite la Superintendencia de Protección de Datos Personales atiende las consultas presentadas con relación a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (RGLOPDP); y, demás regulaciones expedidas por la institución en materia de protección de datos personales....

Superintendencia de Protección de Datos Personales

Consultas escritas en materia de servicio público

Trámite orientado a la atención o absolución de consultas jurídicas y técnicas en materia del Servicio Público relacionada a la normativa emitida por el Ministerio del Trabajo....

Ministerio de Trabajo

Consultas escritas en materia de trabajo y empleo

Trámite orientado a la atención o absolución de consultas jurídicas y técnicas en materia de trabajo y empleo relacionada al Código del Trabajo conforme lo establecido en el Art. 539 y demás normativa emitida por el Ministerio del Trabajo....

Ministerio de Trabajo

Requerimiento de atención ciudadana en materia laboral mediante los canales de atención disponibles

Trámite  orientado a  atender requerimientos de los  ciudadanos  respecto a las consultas sobre materia laboral en un primer nivel,  a través de los canales de atención al usuario definidos por el Ministerio de Trabajo para el efecto....

Ministerio de Trabajo

Atención Consultas

Trámite orientado a absolver las consultas de forma presencial de los consumidores financieros,  en relación al Sistema Financiero Nacional, de acuerdo a las competencias del órgano de control. El ingreso es presencial o virtual.  ...

Superintendencia de Bancos

SB-DNAE-03

Atención a consultas de ciudadanos sobre servicios y estados de trámites ingresados en la ARCSA

Trámite orientado a solventar las consultas realizadas por la ciudadanía acerca de los documentos que han ingresado en la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria....

Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

ARCSA-025-01-01

Consultas de servicios

Trámite para la recepción de consultas de los servicios que presta la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A....

Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A.

EERSSA-2020-003

Atención de consultas y requerimientos para levantamiento o actualización de información que consta en el Registro Social

Este trámite tiene como propósito gestionar adecuadamente los requerimientos ciudadanos, ingresados por los canales de atención implementados por la Unidad del Registro Social, por medio de procedimientos que permitan una atención oportuna y eficiente....

Unidad del Registro Social

URS-001-01-01

Atención a consultas de resultados de evaluación por primera vez para los sustentantes de las evaluaciones de desempeño docente, de las evaluaciones de aprendizaje a estudiantes y de las evaluaciones internacionales.

Trámite dirigido a las personas evaluadas (estudiantes, maestros) en el cual pueden realizar búsqueda de resultados e informes en los procesos de evaluación Ser Bachiller, Ser Maestro, Ser Maestro Recategorización, Ser Profesional, Quiero Ser Maestro....

Instituto Nacional de Evaluación Educativa

INEVAL-001-05-01

4 Atención a consultas y/o reclamos del Ciudadano en Información Institucional

El usuario que requiera información pública de carácter técnico quejas, sugerencias, solicitudes de información y felicitaciones en actos administrativos de la Corporación del Seguro de Depósitos, Fondo de Liquidez y Fondo de Seguros Privados - COSEDE. podrá solicitarla a través de la presentación de una solicitud dirigida a la Gerencia General o a la institución a través de un formulario, chatbot, correo electrónico, número telefónico y por medi...

Corporación del Seguro de Depósitos

COSEDE-013-01-01

Atención a consultas permanentes de procesos de evaluación de desempeño docente, aprendizaje a estudiantes y evaluaciones internacionales para estudiantes, maestros, padres y madres de familia

Permite dar respuesta a las consultas para los procesos de evaluación de desempeño docente, aprendizaje a estudiantes y evaluaciones internacionales a implementarse e implementados; en cuanto a contenidos, fechas e información general para personas naturales y jurídicas....

Instituto Nacional de Evaluación Educativa

INEVAL-002-01-01

Atención a consultas de facturas de consumo de energía eléctrica

Trámite que permite al cliente de la Empresa Eléctrica Quito consultar: el valor facturado y/o pendiente de pago y también puede descargar su factura, a través del número de cuenta contrato o por el número de cédula de la persona a nombre de quien se encuentra el servicio....

Empresa Eléctrica Quito

Atención de Consultas de información estadística de comercio exterior

Es un servicio que se otorga a la ciudadanía en general para que pueda obtener información estadística de comercio exterior tal como: importaciones, exportaciones, recaudaciones, entre otros. Esta información puede ser solicitada mediante un oficio ingresado físicamente a las secretarías de los distritos a nivel nacional o de manera virtual por medio del correo electrónico de Mesa de Servicios. ...

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Atención de Consultas de información en el Portal Legal de seguimiento de los trámites de reclamos administrativos y recursos de revisión

Portal legal es un recurso informático que permite a la ciudadanía en general consultar en línea el estado de los diferentes trámites presentados en sede administrativa ante la institución. El portal incluye información sobre reclamos administrativos, recursos de revisión y procedimientos coactivos del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, permitiendo al usuario descargar los documentos asociados a cada etapa del trámite administrativo interp...

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Atención de consulta de valores a cancelar

En esta sección puede encontrar los enlaces para consultar los valores que debe pagar por concepto de consumo de agua potable y utilización del sistema de alcantarillado y en caso de existir valores pendientes de pago, bajo un solo valor total...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Santo Domingo

144-GADMSD-EPMAPASD

Atención de consultas de carácter normativo en materia aduanera

Las consultas de carácter normativo aduanero son ingresadas a través del Sistema de Gestión Documental Quipux (https://gestiondocumental.gob.ec/), pudiendo el sujeto pasivo utilizar su usuario y clave de dicho sistema, debiendo la consulta ser firmada electrónicamente. En el caso, de que el consultante no disponga de usuario y clave en el Sistema de Gestión Documental Quipux, podrá presentar las consultas de forma física ante la Dirección de Sec...

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Atención a consultas, quejas, reclamos, y sugerencias

Trámite orientado a receptar y atender consultas, quejas, reclamos y sugerencias formuladas por clientes del BDE o usuarios del servicio, siempre y cuando estén enmarcadas a la normativa legal vigente....

Banco de Desarrollo del Ecuador B.P.

BDE-002-01-02

Atención de consultas legales en línea de primer nivel del banco de preguntas y respuestas

Este trámite permite consultar a los usuarios de la Defensoría Pública y ciudadanía, información relacionada a las interrogantes e inquietudes más frecuentes que tienen, el banco de preguntas y respuestas pretende guiar de forma comprensible y sencilla pero a la vez técnica y profesional....

Defensoría Pública de Ecuador

Atención de incidentes en el sistema aduanero y consultas de procesos aduaneros a través de la mesa de servicios

El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE) cuenta con un canal de atención para los operadores de comercio exterior y usuarios en general que hacen uso del sistema informático ECUAPASS y otras opciones de la página web que el SENAE haya puesto a disposición del público, que durante la interacción con estas herramientas presenten errores o requieran soporte o asesoría respecto a procesos aduaneros....

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Atención a las consultas de resultados de evaluaciones por primera vez en desagregados territoriales (nacional, zonal, provincial y distritos), evaluaciones de desempeño docente, evaluaciones de aprendizaje a estudiantes y evaluaciones internacionales.

Permite realizar consultas de resultados e informes a nivel distrital, a nivel zonal, a nivel provincial y a nivel nacional en las evaluaciones de desempeño docente, evaluaciones de aprendizaje a estudiantes (proceso Ser Bachiller) y evaluaciones internacionales....

Instituto Nacional de Evaluación Educativa

INEVAL-001-05-03

Atención a las consultas de resultados de evaluación de forma permanente a través del portal web de resultados, evaluaciones de desempeño docente, evaluaciones de aprendizaje a estudiantes y evaluaciones internacionales.

Permite realizar consultas de los resultados de las evaluaciones de manera interactiva y dinámica de los procesos de evaluación de desempeño docente, evaluaciones de aprendizaje a estudiantes y evaluaciones internacionales (procesos Ser Bachiller, Ser Estudiante y Ser Maestro)....

Instituto Nacional de Evaluación Educativa

INEVAL-001-05-05

Atención a quejas y denuncias sobre servicios de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

Trámite orientado a brindar atención acerca de consultas, escritas o verbales, requeridas por parte de los usuarios relacionadas con los servicios de esta institución....

Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

ARCSA-025-01-02

Exoneración del Impuesto a la Propiedad de Vehículos Motorizados y exoneración del Impuesto Ambiental a la Contaminación Vehicular para vehículos de propiedad de organismos internacionales y diplomáticos

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas obtener la exoneración del Impuesto Fiscal y del Impuesto Ambiental a la Contaminación Vehicular para vehículos de propiedad de organismos internacionales y diplomáticos, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional....

Servicio de Rentas Internas

SRI-006-01-11

Atención de comunicaciones o consultas realizada por proveedores, referentes a contratos administrados por la Dirección Nacional de Tecnología de Información y Comunicaciones

Trámite mediante el cual los proveedores comunican o realizan consultas referentes a contratos administrados por funcionarios de la dirección nacional de tecnología de información y comunicaciones....

Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros

SCVS-141

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