Trámite orientado a la atención de consultas jurídicas sobre los servicios que presta la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), en donde el usuario puede solicitar aclaraciones mediante consultas y análisis jurídicos sobre la aplicabilidad de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, así como sus normas afines.
Persona natural o jurídica, nacional o extranjera que requiera de información con sustento jurídico sobre los servicios que presta la Agencia Nacional de Tránsito a nivel nacional.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Providencia de resolución de aceptación o negativa del recurso propuesto.
1. Solicitud por escrito cumpliendo los requisitos establecidos en el articulo 220 del Código Orgánico Administrativo.
Nota: La solicitud deberá contener (de ser aplicable):
1. Los nombres y apellidos completos, número de cédula de identidad o ciudadanía, pasaporte, estado civil, edad, profesión u ocupación, dirección domiciliaria y electrónica del impugnante. Cuando se actúa en calidad de procuradora o procurador o representante legal, se hará constar también los datos de la o del representado.
2. La narración de los hechos detallados y pormenorizados que sirven de fundamento a las pretensiones, debidamente clasifi cados y numerados.
3. El anuncio de los medios de prueba que se ofrece para acreditar los hechos. Se acompañará la nómina de testigos con indicación de los hechos sobre los cuales declararán y la especifi cación de los objetos sobre los que versarán las diligencias, tales como la inspección, la exhibición, los informes de peritos y otras similares. Si no tiene acceso a las pruebas documentales o periciales, se describirá su contenido, con indicaciones precisas sobre el lugar en que se encuentran y la solicitud de medidas pertinentes para su práctica.
4. Los fundamentos de derecho que justifi can la impugnación, expuestos con claridad y precisión.
5.El órgano administrativo ante el que se sustanció el procedimiento que ha dado origen al acto administrativo impugnado.
6.La determinación del acto que se impugna.
7.Las firmas del impugnante y de la o del defensor, salvo los casos exceptuados por la ley. En caso de que el impugnante no sepa o no pueda fi rmar, se insertará su huella digital, para lo cual comparecerá ante el órgano correspondiente, el que sentará la respectiva razón.
En caso que el trámite lo realice una tercera persona, traer original de autorización simple y copia de cédula del titular.
PROCESO PRESENCIAL:
1.- Entregar oficio en ventanilla de entrega de documentación en Matriz o Direcciones Provinciales/Oficinas de Atención al Usuario.
2.- Recibir la respuesta al requerimiento mediante correo electrónico y/o Quipux en el tiempo establecido por el trámite.
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámites a nivel nacional:
ANT Matriz y direcciones provinciales:
Horario de atención: Lunes a viernes de 8h00 a 16h30
Contacto: Agencia Nacional de Tránsito - Contacto Ciudadano Digital (https://www.contactociudadano.gob.ec/)
Teléfono: 023828890En el artículo 16, menciona: "Agencia Nacional de Regulación y Control del Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial.- (Sustituido por el Art. 7 de la Ley s/n, R.O. 415-S, 29-III-2011; y por el Art. 10 de la Ley s/n R.O. 512-5S, 10-VIII-2021).- La Agencia Nacional de Regulación y Control del Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial es el ente encargado de la regulación y planificación del transporte terrestre, tránsito y seguridad vial en el territorio nacional, dentro del ámbito de sus competencias, con sujeción a las políticas emanadas del Ministerio del sector. Tendrá su domicilio en el Distrito Metropolitano de Quito.
La Agencia Nacional de Regulación y Control del Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial es una entidad autónoma de derecho público, con personería jurídica, jurisdicción nacional, presupuesto, patrimonio y régimen administrativo y financiero propios.".
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2022-01 | 0 | 15 |
| 2 | 2022-02 | 0 | 15 |
| 3 | 2022-03 | 0 | 19 |
| 4 | 2022-04 | 0 | 13 |
| 5 | 2022-05 | 0 | 7 |
| 6 | 2022-06 | 0 | 0 |
| 7 | 2022-07 | 0 | 0 |
| 8 | 2021-01 | 0 | 35 |
| 9 | 2021-02 | 0 | 33 |
| 10 | 2021-03 | 0 | 25 |
| 11 | 2021-04 | 0 | 41 |
| 12 | 2021-05 | 0 | 25 |
| 13 | 2021-06 | 0 | 0 |
| 14 | 2021-07 | 0 | 0 |
| 15 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 16 | 2021-09 | 0 | 0 |
| 17 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 18 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 19 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 20 | 2020-01 | 0 | 24 |
| 21 | 2020-02 | 0 | 15 |
| 22 | 2020-03 | 0 | 11 |
| 23 | 2020-04 | 0 | 5 |
| 24 | 2020-05 | 1 | 0 |
| 25 | 2020-06 | 0 | 0 |
| 26 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 27 | 2020-08 | 0 | 14 |
| 28 | 2020-09 | 1 | 9 |
| 29 | 2020-10 | 0 | 0 |
| 30 | 2020-11 | 0 | 32 |
| 31 | 2020-12 | 0 | 0 |
| 32 | 2019-01 | 0 | 45 |
| 33 | 2019-02 | 0 | 18 |
| 34 | 2019-03 | 0 | 70 |
| 35 | 2019-04 | 0 | 84 |
| 36 | 2019-05 | 0 | 46 |
| 37 | 2019-06 | 0 | 28 |
| 38 | 2019-07 | 0 | 46 |
| 39 | 2019-08 | 0 | 38 |
| 40 | 2019-09 | 0 | 25 |
| 41 | 2019-10 | 0 | 33 |
| 42 | 2019-11 | 0 | 25 |
| 43 | 2019-12 | 0 | 0 |
| 44 | 2018-08 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2024/09/03