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Atención de requerimientos, quejas, denuncias administrativas y sugerencias

Según el Acuerdo Ministerial Nro. MDT-2023-076, en la parte pertinente del capítulo II, indica: Requerimiento. - Es la petición verbal o escrita que realiza el ciudadano respecto a preguntas, solicitudes de información, sugerencia, felicitaciones, sobre los servicios que brinda la entidad;...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-010-03-01

Atención a la solicitud de información pública, quejas, denuncias administrativas, preguntas, sugerencias y felicitaciones

Trámite orientado a recibir, registrar, analizar y responder los requerimientos, quejas y denuncias administrativas presentadas por los ciudadanos en relación a los servicios de salud que presta la institución....

Ministerio de Salud Pública

MSP-017-01-01

Solicitud de información, quejas, denuncias administrativas y sugerencias de servicios del Instituto de Fomento de las Artes, Innovación y Creatividades ( IFAIC )

Trámite orientado a atender preguntas, quejas, sugerencias, recomendaciones y felicitaciones del ciudadano acerca de los servicios institucionales que ofrece el Instituto de Fomento de las Artes, Innovación y Creatividades....

IFAIC-005-01-01

Atención a Requerimientos Ciudadanos

Este trámite tiene como propósito gestionar adecuadamente los requerimientos de acceso a la información pública, quejas y denuncias administrativas ingresados por la ciudadanía por los diferentes canales de atención y que se encuentre relacionado con la gestión del Servicio Nacional de Atención Integral a Personas Adultas Privadas de la Libertad y a Adolescentes Infractores, salvo las excepciones establecidas en esta Ley.  ...

Servicio Nacional de Atención Integral a Personas Adultas Privadas de la Libertad y a Adolescentes Infractores

ATENCIÓN DE REQUERIMIENTOS, DENUNCIAS Y QUEJAS DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS DEL GADMC PASTAZA

Este trámite que se realiza en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza sirve para tramitar los requerimientos, quejas y denuncias de trámites administrativos, que se presenten en el marco de la Ley Orgánica para la Optimización y Eficiencia de Trámites Administrativos....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza

GADMP-SECRETARIAGENERAL-003

Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Transparentar la información pública disponible en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, atender los requerimientos de la ciudadanía respecto a la gestión de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, a fin de que los usuarios que requieran acceso a información disponible en la institución pueda ser entregada al amparo de la LOTAIP....

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-001-01-01

Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Servicio orientado hacia los usuarios que requieran acceder a la información pública o realizar una pregunta, sugerencia, felicitación, queja o denuncia administrativa de la Empresa Pública de Vivienda y Desarrollo Urbano  ...

Empresa Pública de Vivienda y Desarrollo Urbano

VDUEP-001-01

Atención de reclamos de servicios de telecomunicaciones

Primera instancia Los abonados, clientes y usuarios de telecomunicaciones, tienen derecho a recibir de su Operadora una atención y resolución oportuna a sus reclamos y pedidos de información. Segunda Instancia...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-012-01-01

RECEPCIÓN DENUNCIAS DE MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza, a través de la Junta cantonal de Derechos, tiene competencia de analizar y emitir medidas administrativas de protección de derechos a favor de las mujeres víctimas de violencia, a fin de que alcancen el Buen Vivir que es un deber del Estado frente a la colectividad. ...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza

GADMP-JUNTADERECHOS-003

RECEPCIÓN DENUNCIAS DE VULNERACIÓN DE DERECHOS ADULTO MAYOR

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza, a través de la Junta cantonal de Derechos, tiene competencia de analizar y emitir medidas administrativas de protección de derechos a favor de los adultos mayores, a fin de que alcancen el Buen Vivir que es un deber del Estado frente a la colectividad. ...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza

GADMP-JUNTADERECHOS-002

Presentación de escritos, impugnaciones administrativas y otros requerimientos en procedimientos administrativos sancionadores en las fases de: actuación previa, instrucción, resolución o ejecución; presentación de denuncias y otros escritos en base al derecho de petición conforme a las competencias de la Agencia Metropolitana de Control

La persona que fue notificada dentro del procedimiento administrativo sancionador puede presentar  los alegatos, escritos o requerimientos que crea conveniente dentro de las diferentes etapas de procedimiento sancionador: instrucción, resolución o ejecución, a través de la ventanilla única....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-AL-AMC-13

Análisis y supervisión de medidas de protección en casos de vulneración de derechos de grupos prioritarios y mujeres

El trámite permite a los usuarios del cantón efectivizar sus derechos a través de una denuncia para posteriormente obtener como resultado medidas administrativas de protección, en casos de vulneraciones de derechos....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón San Miguel de Urcuquí

GADMU-DERECHOS-003

Denuncias ciudadanas Agencia Metropolitana de Control - AMC

Vigila el cumplimiento y la aplicación de la normativa metropolitana en el Distrito Metropolitano de Quito a través de tareas de inspección general enfocado en atender las denuncias ciudadanas por cometimiento de infracciones tales como: Denuncias sobre espacio público Denuncias sobre aseo Denuncias sobre bienes inventariados Denuncias sobre salud y ambiente Denuncias sobre publicidad Denuncias sobre telecomunicaciones Denuncias sobre licenciami...

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-AL-AMC-01

Solicitud de atención a peticiones, quejas y controversias

Atención de peticiones, quejas, controversias y denuncias Este servicio tiene como objetivo atender las peticiones, quejas, controversias y denuncias de competencia de la Agencia de Regulación y Control del Agua - ARCA, como por ejemplo:...

Agencia de Regulación y Control del Agua

ARCA-004-01-01

Atención de Denuncias por Incumplimiento de la LOPDP

Poner en conocimiento de la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) posibles incumplimientos a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), el Reglamento General de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (RGLOPDP), y demás normativa en protección de datos personales relacionados con el uso indebido de datos personales...

Superintendencia de Protección de Datos Personales

SPDP-TRA-002

Atención a la denuncia de presunta práctica anticompetitiva - abuso del poder de mercado

Se entenderá que se produce abuso del poder de mercado cuando uno o varios operadores económicos, sobre la base de su poder de mercado, por cualquier medio, impidan, restrinjan, falseen o distorsionen la competencia, o afecten negativamente a la eficiencia económica o al bienestar general, incluso potencialmente.La denuncia de presunta práctica anticompetitiva - abuso del poder de mercado, podrá ser formulada por el agraviado, o por cualquier per...

Superintendencia de Competencia Económica

Atención a la denuncia de presunta práctica anticompetitiva - prácticas desleales

De conformidad con la Ley Orgánica de Regulación contra la Competencia Desleal, se entenderá que se configuran prácticas desleales cuando uno o varios operadores económicos, mediante cualquier acto o conducta, afecten o puedan afectar el orden público económico y falseen, limiten, restrinjan o distorsionen el régimen de competencia....

Superintendencia de Competencia Económica

Medidas administrativas de protección de derechos ante presuntos casos de amenazas o vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes

Las Juntas conocen de oficio o a petición de parte, los casos de amenaza o violación de los derechos individuales de niños, niñas y adolescentes dentro de la jurisdicción del Distrito Metropolitano de Quito; y disponen las medidas administrativas de protección que sean necesarias para proteger el derecho amenazado o vulnerado....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-SE-JPD-01

Análisis de laboratorio Físico químico, Ensayos microbiológicos de Medicamentos, Productos Naturales, Dispositivos Médicos, Cosméticos, Productos Higiénicos, Biológicos y Reactivos Bioquímicos.

Trámite orientado a realizar los análisis de Laboratorio Físico-químico, Ensayos microbiológicos de Medicamentos, Productos Naturales, Dispositivos Médicos, Cosméticos, Productos higiénicos y Reactivos Bioquímicos.  El Laboratorio de Referencia de la ARCSA atenderá los requerimientos de análisis de laboratorio acorde a:...

Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

ARCSA-030-01-02

Atención de denuncias tributarias

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite informar a la Administración Tributaria sobre un hecho presuntamente constitutivo de infracción, mediante la presentación de los requisitos correspondientes a través de los diferentes canales de atención habilitados al ciudadano a nivel nacional....

Servicio de Rentas Internas

SRI-015-02-01

Atención a la denuncia de presunta práctica anticompetitiva - acuerdos y prácticas restrictivas

Se entenderá que se produce acuerdos, decisiones de asociaciones o prácticas concertadas entre dos o más operadores económicos, que tengan por objeto o efecto, impedir, restringir o falsear la competencia, en todo o parte del mercado nacional. La denuncia de presunta práctica anticompetitiva - acuerdos y prácticas restrictivas, podrá ser formulada por el agraviado, o por cualquier persona natural o jurídica, pública o privada que demuestre u...

Superintendencia de Competencia Económica

RECEPCIÓN DENUNCIAS DE VULNERACIÓN DE DERECHOS NNA

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza, a través de la Junta cantonal de Derechos, tiene competencia de analizar  y emitir  medidas administrativas de protección de derechos a favor de los NNA, a fin de que alcancen el Buen Vivir que es un deber del Estado frente a la colectividad. ...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza

GADMP-JUNTADERECHOS-001

Denuncias Ciudadanas.

Formulario de Recepción de Denuncias Ciudadanas. Se habilita este medio de recepción de denuncias ciudadanas con el fin de que los habitantes del cantón Portovelo hagan conocer a la administración municipal las observaciones o necesidades que son de competencia del GADM Portovelo...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Portovelo

Análisis Físico - Químico, Físico Bromatológico y Microbiológico de Alimentos Procesados y Agua Procesada

Trámite orientado a realizar los Análisis Físico - Químico, Físico Bromatológico y Microbiológico de Alimentos Procesados  y Aguas de consumo humano.  El Laboratorio de Referencia de la ARCSA atenderá los requerimientos de análisis de laboratorio acorde a:...

Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

ARCSA-030-01-01

Protección integral de derechos de los grupos de atención prioritaria

Servicio orientado a brindar información sobre los servicios del Sistema de Protección de Derechos cantonal y dar atención integral  y en in situ a las personas que viven situaciones de violencia intrafamiliar, género, maltrato infantil y violencia sexual con el objetivo de acercar los servicios de los Centros disponibles para su efecto....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de El Carmen

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