Trámite orientado a la atención y gestión de requerimientos de sustanciación y resolución del sumario administrativo en contra de autoridad de Nivel Jerárquico Superior LOSEP por acoso laboral conforme a lo establecido en el procedimiento vigente. Incluye la recepción, revisión, análisis y seguimiento de los casos, garantizando el debido proceso y la normativa aplicable.
Usuarios personas naturales: legitimado activo (servidores públicos o presunta víctima); legitimado pasivo (servidor público que cumpla funciones de autoridad de NJS bajo LOSEP),
Dentro del trámite de requerimiento de sustanciación y resolución del sumario administrativo en contra de autoridad de Nivel Jerárquico Superior, conforme a la Ley Orgánica del Servicio Público (LOSEP), por presunto acoso laboral.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.
Resolución administrativa de archivo, destitución o suspensión temporal sin goce a remuneración al NJS
1. Denuncia o solicitud de Sumario Administrativo NJS.
Descripción: Consiste en un documento que debe contemplar las siguientes consideraciones:
a) Designación de la autoridad administrativa ante quien se presenta la solicitud de sumario administrativo;
b) Nombres completos de la presunta víctima (servidor público/legitimado activo), detallando el cargo, la unidad administrativa a la que pertenece y el correo electrónico institucional para sus futuras notificaciones así como las acciones de personal o nombramientos que acrediten su legitimidad;
c) Los nombres completos del presunto agresor (nivel jerárquico superior/legitimado pasivo), detallando el cargo, la unidad administrativa a la que pertenece y el correo electrónico institucional para sus futuras notificaciones;
d) La narración de los hechos detallados y pormenorizados que sirven de fundamento a las pretensiones;
e) Los fundamentos de derecho;
f) Solicitud de medidas de protección en caso de requerirlo;
g) Determinación de la falta grave conforme el artículo 48 de la Ley Orgánica del Servicio Público, detallando la posible sanción (suspensión temporal sin goce de remuneración o destitución);
h) Las pruebas que justifiquen la presunta falta grave, debidamente certificadas y/o notarizadas según el caso;
i) Requerimiento de medidas de protección; y,
j) Firma de la presunta víctima y de su Abogado Patrocinador.
En la ingreso de la documentación física adjuntar: documentos habilitantes que validen la legitimidad activa y documentos que prueben los hechos mencionados.
Presencial
Ingresar la denuncia o solicitud de Sumario Administrativo NJS.
Comparecer audiencia y atender requerimiento de información adicional (De ser el caso).
Recibir respuesta a requerimiento de sustanciación del sumario administrativo.
Virtual
Ingresar la denuncia o solicitud de Sumario Administrativo NJS.
Comparecer audiencia y atender requerimiento de información adicional (De ser el caso).
Recibir respuesta a requerimiento de sustanciación del sumario administrativo.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
Para cualquier consulta puede hacerlo de lunes a viernes de 08h00 a 16h45 en las oficinas de todo el país.
| Regional Delegación | Ciudad | Dirección | Teléfonos |
| Regional 1 | Ibarra | Calle Pedro Moncayo 11-54 y Av. Jaime Rivadeneira | 06 295 5644 |
| Delegación | Carchi | Calle Olmedo entre Junín y Ayacucho | 06 296 1190 |
| Delegación | Esmeraldas | Av. Jaime Roldós Aguilera, Puerto Pesquero de Esmeraldas C.A.C. Bloque A piso 1 | 06 299 1660 |
| Delegación | Nueva Loja | Av. Circunvalación y Av. Mons. Gonzalo López C.A.C. Lago Agrio Planta Baja | 06 299 1969 |
| Regional 2 | Quito | Clemente Ponce N15-59 y Piedrahita, edificio Géminis | 02 394 7440 |
| Delegación | Planta Central | República de El Salvador N34-183 y Suiza, edificio Torrezul | 02 381 4000 |
| Delegación | Cayambe | Panamericana Norte E35-Km 5 Centro Comercial Nápoles | 02 211 0846 |
| Delegación | Napo | Av. Los Cedros y Av. Muyuna | 06 231 1871 |
| Delegación | Orellana | Enrique Castillo y Quito Barrio Central Esq. Piso 5 | 06 230 1776 |
| Regional 3 | Ambato | Guayaquil y Sucre Ex Palacio de Justicia | 03 282 5119 |
| Delegación | Riobamba | Argentinos y Juan Montalvo | 03 296 1899 |
| Delegación | El Puyo | Salvador Allende y Remigio Crespo Toral esquina | 03 279 2704 |
| Delegación | Latacunga | Quito y Marquez de Maenza | 03 373 0624 |
| Regional 4 | Portoviejo | Av. 15 de abril y Calle los Nardos, dentro del Centro de Atención Ciudadana (CAC) | 05 304 3819 05 304 3861 05 304 3778 |
| Delegación | Manta | Av. Puerto Aeropuerto, Sector El Palmar – Terminal Terrestre Luis Valdiviezo M. | 05 262 2584 05 262 2437 |
| Delegación | Chone | Calle Rocafuerte y Colón | 05 269 5133 |
| Delegación | El Carmen | Av. 3 de Julio y Calle N. 016 | 05 266 1629 |
| Delegación | Santo Domingo | Av. Abraham Calazacón – Instalaciones del SECAP | 02 274 6664 |
| Regional 5 | Guayaquil | Av. Quito y Primero De Mayo | 04 371 1090 |
| Delegación | Quevedo | Av. Camilo Arévalo y Colombia - Parroquia San Camilo | 05 275 0026 |
| Delegación | Babahoyo | Sucre Entre 10 de Agosto y General Barahona Edificio Centro Comercial Eugenio Espejo Plana Alta | 05 202 0002 |
| Delegación | Santa Cruz | Puerto Ayora Las Acacias Cucuve 115 Isla | 05 252 4019 |
| Delegación | San Cristóbal | Calle Alsacio Northia y Española | No dispone teléfono por cambio de oficina |
| Delegación | Santa Elena | Av. Carlos Espinoza Larrea Cdla. Santa Paula, Centro de Atención Ciudadana | 04 277 5384 |
| Delegación | Guaranda | Sucre y García Moreno | 03 255 1566 |
| Regional 6 | Cuenca | Paseo 3 de noviembre y Pasaje Pumapungo | 07 407 5882 |
| Delegación | Azogues | Av. 16 de abril entre Napo y 030101/ Azogues – Ecuador Babahoyo | 07 370 6014 |
| Delegación | La Troncal | Homero Montero 11-25 y Héroes del Cenepa | 07 242 3454 |
| Delegación | Macas | Av. Capitán de Villanueva y Marina Madero | 07 270 2372 |
| Regional 7 | Loja | Bolívar y Rocafuerte (Edificio Geomil) | 07 257 1503 |
| Delegación | Zamora | Sevilla de Oro y 24 de mayo (2do Piso) | 07 2605312 |
| Delegación | Machala | Tarqui Entre Bolívar y Pichincha (Edificio Nagua - Nagua) | 07 292 7777 |
| Delegación | Portovelo | Gonzalo Diaz y José Antonio de Sucre (Edificio del Cuerpo de Bomberos) | 07 294 9600 |
Fecha de última actualización: 2026/05/05