Atender solicitudes de capacitaciones de regularización ambiental del sector eléctrico de Personas Jurídicas - Privadas, Personas Jurídicas - Públicas, Personas Naturales - Ecuatorianas, Personas Naturales - Extranjeras, Persona Jurídica - Mixta y Persona Natural - Mixta. ...
Trámite que permite otorgar el suministro de energía eléctrica a toda persona natural o jurídica dentro del área de servicio de la Empresa Eléctrica Quito. ...
El servicio permite gestionar y evaluar las propuestas de capacitación orientadas a fortalecer las competencias de los servidores públicos en el marco normativo y operativo de la Gestión Delegada, a fin de atender los requerimientos de formación profesional que permitan adquirir herramientas para la estructuración, supervisión y control de proyecto...
Trámite orientado a atender reclamos comerciales de errores de facturación, cuando el cliente considere que existe facturación baja o excesiva en la planilla de un período de consumo, se procederá a revisar si existen errores en la toma de lecturas o fallas en el sistema de medición. ...
Este trámite está dirigido a las personas que requieran acceder a la información pública de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. – EERSA conforme a la LOTAIP (Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública) ...
Trámite en el que se solicita la actualización o cambio de tarifa del servicio eléctrico, en base al requerimiento de nuestros clientes. La determinación de la categoría tarifaria de los consumidores dependerá de las características de la carga, y el uso de la energía declarada por el cons...
Trámite orientado a atender reclamos comerciales, para que se investigue un exceso en la facturación por motivo de errores en lecturas o daños en el equipo de medición, y finalmente recibir una compensación (modificación de los valores facturados). ...
Reclamos comerciales por inconformidad en el servicio de energía de eléctrica, los cuales pueden ser por los siguientes motivos: No le reconectan el servicio Inconformidad por infracciones Inconformidad con la facturación PEC (Programa de Cocción Eficiente) No recibe la planilla/factura Pago no reflejado Fallas en el medidor Mal...
Trámite orientado cuando el cliente y/o usuario final considere que existe facturación errónea en su planilla de energía eléctrica, en donde se procederá a revisar si existe error en la lectura tomada o en los rubros facturados....
Trámite que tiene como objetivo atender los reclamos presentados por los usuarios, relacionados con daños de equipos o artefactos eléctricos o electrónicos, por causas imputables a la empresa eléctrica distribuidora. CENTROSUR: Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C.A. que realiza las actividades de distribución y comercialización del servicio ...