Atención a solicitud de aplicación de subsidio por discapacidad

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen acogerse al beneficio de discapacidad, que tengan un carnet que lo acredite con un porcentaje de discapacidad del 30% o más. ...

Atención a solicitud de cambio de nombre del titular del servicio de energía eléctrica

Solicitud realizada por las personas naturales o jurídicas que requieran el cambio del nombre que consta en la factura del servicio público de energía eléctrica. ...

Atención a solicitud de capacitaciones de regularización ambiental del sector eléctrico

Atender solicitudes de capacitaciones de regularización ambiental del sector eléctrico de Personas Jurídicas - Privadas, Personas Jurídicas - Públicas, Personas Naturales - Ecuatorianas, Personas Naturales - Extranjeras, Persona Jurídica - Mixta y Persona Natural - Mixta. ...

Atención a solicitud de instalación de nuevo servicio de energía eléctrica

Trámite que permite otorgar el suministro de energía eléctrica a toda persona natural o jurídica dentro del área de servicio de la Empresa Eléctrica Quito.  ...

Atención de Reclamos por errores en la facturación del servicio eléctrico

Trámite orientado a atender reclamos comerciales de errores de facturación, cuando el cliente considere que existe facturación baja o excesiva en la planilla de un período de consumo, se procederá a revisar si existen errores en la toma de lecturas o fallas en el sistema de medición. ...

Atención de Solicitud de Acceso a la Información Pública

Este trámite está dirigido a las personas que requieran acceder a la información pública de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. – EERSA conforme a la LOTAIP (Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública) ...

Atención de la solicitud de cambio de tarifa

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen cambiar la tarifa de su medidor ya sean personas jurídicas privadas o públicas; al igual que para personas naturales nacionales o extranjeras. ...

Atención de pedidos de información relacionada con temas geológicos disponible en biblioteca

Servicio que permite al usuario consultar información técnica con respecto a temas geológicos, mineros, metalúrgicos y ambientales que se encuentran disponibles en el Centro de Información Geológico, Minero y Ambiental (CIGMA). AVISO: ESTE TRÁMITE SE ENCUENTRA TEMPORALMENTE SUSPENDIDO. ESTAMOS TRABAJANDO PARA CONTINUAR BRINDANDO EL MEJOR SERVICI...

Atención de reclamos comerciales

Trámite orientado a atender reclamos comerciales, para que se investigue un exceso en la facturación por motivo de errores en lecturas o daños en el equipo de medición, y finalmente recibir una compensación (modificación de los valores facturados). ...

Atención de reclamos comerciales

Reclamos comerciales por inconformidad en el servicio de energía de eléctrica, los cuales pueden ser por los siguientes motivos: No le reconectan el servicio Inconformidad por infracciones Inconformidad con la facturación PEC (Programa de Cocción Eficiente) No recibe la planilla/factura Pago no reflejado Fallas en el medidor Mal...