El Operador Nacional de Electricidad, CENACE capacita a los responsables de la operación en tiempo real de los Participantes Mayoristas del Sector Eléctrico (PMSE) y responsables de cargas especiales del Sistema Nacional Interconectado (S.N.I) en la coordinación operativa en tiempo real, con el objetivo de fortalecer y mejorar la coordinación operativa con el centro de control.
Podrán acceder al servicio las personas naturales o jurídicas responsables de la operación en tiempo real de las cargas especiales del S.N.I; así como, las personas jurídicas, públicas o privadas, que pertenezcan a las empresas catalogadas como Participantes Mayoristas del Sector Eléctrico (PMSE).
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Informe de capacitación
1. Solicitud de capacitación
Consiste en un oficio o correo electrónico dirigido a la máxima autoridad de CENACE especificando el requerimiento de la capacitación. Como información mínima en la solicitud se deberá especificar las fechas propuestas para la capacitación, el número de participantes y el área técnica a la que pertenecen.
La solicitud dirigida a la máxima autoridad de CENACE podrá enviarse mediante el Sistema de Gestión Documental Quipux o al correo electrónico capacitacion.externa@cenace.gob.ec, la misma deberá contener las fechas propuestas para la capacitación, el número de participantes y el área técnica a la que pertenecen.
CENACE validará su solicitud y notificará la aceptación de la misma mediante correo electrónico.
El personal de CENACE se contactará con el solicitante para coordinar el número de participantes, fechas y horarios disponibles.
Los participantes reciben la capacitación en modalidad virtual. Al finalizar la misma, el CENACE entrega el informe de la capacitación mediante correo electrónico al solicitante.
Canales de atención: Correo electrónico, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
Av. Atacazo y Panamericana Sur Km. 0, Sector Cutuglagua / Mejía - Ecuador. Para consultas de lunes a viernes de 07:30 a 16:00.
Contacto: Personal del Centro de Entrenamiento de Operadores (CEO)
Email: capacitacion.externa@cenace.gob.ec
Teléfono: (+593) 02 2992001 - Ext. 3090; 3038; 3068
Contenido relacionado a sectores estratégicos, servicios y empresas públicas. Siendo el Estado el responsable de la provisión de los servicios públicos y su provisión bajo principios constitucionales.
El CENACE es responsable de capacitar en temas relacionados a la coordinación de la operación en tiempo real del Sistema Eléctrico de Potencia (SEP).
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024-01 | 0 | 1 |
| 2 | 2024-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2024-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2024-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2024-05 | 0 | 1 |
| 6 | 2024-06 | 0 | 0 |
| 7 | 2024-07 | 0 | 0 |
| 8 | 2024-08 | 0 | 1 |
| 9 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 10 | 2024-10 | 0 | 0 |
| 11 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 12 | 2024-12 | 0 | 1 |
Fecha de última actualización: 2025/08/20