Atención de consultas jurídicas en el ámbito de competencia de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. (NO)

Trámite mediante el cual se recepta y atiende consultas jurídicas, mismas que se encuentran enmarcadas en el ámbito de competencia de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. ...

Atención de la solicitud de cambio de tarifa

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen cambiar la tarifa de su medidor ya sean personas jurídicas privadas o públicas; al igual que para personas naturales nacionales o extranjeras. ...

Atención de la solicitud de Capacidades Especiales

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen acogerse al beneficio de discapacidad, que tengan un carnet que lo acredite con un porcentaje de discapacidad del 30% o más. ...

Atención de la solicitud TERCERA EDAD

El solicitante que cumpla con los requisitos, tendrá la Exoneración del 50% del valor del consumo que causare el uso de los servicios de un solo medidor de energía eléctrica, cuyo consumo mensual sea de hasta 138 kWh, de tarifa residencial. ...

Atención de pedidos de información relacionada con temas geológicos disponible en biblioteca

Servicio que permite al usuario consultar información técnica con respecto a temas geológicos, mineros, metalúrgicos y ambientales que se encuentran disponibles en el Centro de Información Geológico, Minero y Ambiental (CIGMA). ...

Atención de reclamo comercial

Trámite para el ingreso de un reclamo comercial, lo podrá realizar cualquier persona que requiera información sin necesidad de cumplir un requisito obligatorio previo. Ingreso de trámites por los siguientes motivos: No le reconectan el servicio. Cobro de cortes no realizada. Liquidación de infracciones. Demora en atención a solicitu...

Atención de reclamo por daño de equipos

Trámite para clientes que hayan sufrido inconvenientes con sus artefactos eléctricos, podrán realizar el trámite a través de nuestros canales de atención de acuerdo a los requisitos establecidos. ...

Atención de reclamos comerciales

Trámite orientado a atender reclamos comerciales, para que se investigue un exceso en la facturación por motivo de errores en lecturas o daños en el equipo de medición, y finalmente recibir una compensación (modificación de los valores facturados). ...

Atención de reclamos comerciales

Trámite para la recepción de un reclamo de tipo comercial en la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. EERSSA, dentro del área de servicio comprendida por 16 cantones en la provincia de Loja (Calvas, Catamayo, Celica, Chaguarpamba, Espíndola, Gonzanamá, Loja, Macará, Olmedo, Paltas, Pindal, Puyango, Quilanga, Saraguro, Sozoranga, Zapotillo), 9 en ...

Atención de reclamos de errores de facturación

Trámite orientado cuando el cliente y/o usuario final considere que existe facturación errónea en su planilla de energía eléctrica, en donde se procederá a revisar si existe error en la lectura tomada o en los rubros facturados.  ...