Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Atender solicitudes y requerimientos de acceso a la información pública institucional de Personas Jurídicas - Privadas, Personas Jurídicas - Públicas, Personas Naturales - Ecuatorianas y Personas Naturales - Extranjeras.

¿A quién está dirigido?

Las Personas Jurídicas - Privadas, Personas Jurídicas - Públicas, Personas Naturales - Ecuatorianas, Personas Naturales - Extranjeras, podrán solicitar información pública del sector eléctrico.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Información Pública Nota: En caso de requerir información estadística o geográfica del sector eléctrico, la Dirección Técnica de Estudios, Información e Innovación ha habilitado los siguientes trámites: • Solicitud de información estadística del sector eléctrico • Solicitud de información geográfica del sector eléctrico

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Solicitud de acceso a información pública institucional

Requisitos Especiales:

N/A

¿Cómo hago el trámite?

Presencial - Sistema de Gestión Documental:
1. En caso de requerir información específica del sector eléctrico ecuatoriano, solicitarla mediante oficio dirigido al Director Ejecutivo de la ARCONEL.


Canales de atención: Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Virtual:
Trámite en línea habilitado las 24 horas.

Presencial - Sistema de Gestión Documental:
Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 en las oficinas de la matriz de la ARCONEL, ubicada en la Av. Naciones Unidas E7-71 y Shyris, Edificio CORDIEZ, Quito-Ecuador.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Gestión Documental y Archivo

Teléfono: 022268744


Fecha de última actualización: 2025/11/11

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