Este servicio se ofrece de forma gratuita y consiste en proporcionar información estadística del sector de las telecomunicaciones, incluyendo:

A través de este trámite, el usuario podrá obtener un certificado de la información disponible y registrada en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), referente a las obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de concesión de servicios de...

Radiaciones no ionizantes.- Según lo establecido en la Ley de Telecomunicaciones, se entenderá como la radiación generada por uso de frecuencias del espectro radioeléctrico que no es capaz de impartir directamente energía a una molécula o incluso a un átomo, de modo que pueda remover...

Las interferencias perjudiciales pueden comprometer el funcionamiento de un servicio, debido a que degrada gravemente, interrumpe repetidamente o impide el funcionamiento de un servicio de radiocomunicación o radiodifusión autorizado.

En caso de detectar una presunta interferencia, se...

Primera instancia

Los abonados, clientes y usuarios de telecomunicaciones, tienen derecho a recibir de su Operadora una atención y resolución oportuna a sus reclamos y pedidos de información.

Segunda Instancia

Si luego de que el consumidor de servicios de...

Este trámite se realiza cuando las persona jurídicas deseen realizar los cambios de titularidad de las  acciones de la empresa, cualquier clase de contratos o convenios que incidan en el control operativo o real sobre la empresa o en la toma de decisiones sobre la misma, aunque no comporten...

Este trámite forma parte de los requisitos para habilitar la actualizaión de registro de profesional encargado; según lo estipula la ordenanza establecidas por el GAD-Municipal para los ciudadanos del Cantón Daule.

Acorde a la normativa establecida y vigente, este trámite permite que los poseedores de títulos habilitantes para el Servicio Móvil Avanzado – SMA y Servicio Móvil Avanzado a través de Operador Móvil Virtual – OMV, soliciten ante la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones –...

Este tipo de trámite se refiere a la presentación en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), de una notificación de modificaciones técnicas y administrativas, aplicable al título habilitante otorgado para el Servicio Móvil Avanzado (SMA) y Servicio Móvil Avanzado...

En caso de muerte de la persona natural poseedora del título habilitante para Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones, sus herederos, conocidos o presuntos, deberán notificar sobre este particular a la Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las...

La Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) podrá autorizar, según corresponda y de manera excepcional el uso temporal de frecuencias a las personas naturales o jurídicas de derecho público o privado que lo soliciten para uso eventual,...

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener el otorgamiento del Título Habilitante de Servicio Comunal (Sistema Radio de Dos Vías), Servicio Troncalizado y Concesión de uso y explotación de...

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Autorización de Transferencia o Cesión del Título Habilitante para el Servicio Comunal, Servicio Troncalizado, Transporte Internacional Modalidad...

Este trámite forma parte de los requisitos para habilitar el uso de una solución habitacional; según lo estipula la ordenanza establecidas por el GAD-Municipal para los ciudadanos del Cantón Daule. CERTIFICA LAS CONDICIONES OPTIMAS CONSTRUCTIVAS APTAS PARA HABITAR UNA EDIFICACIÓN

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá modificar las características técnicas y de su licencia la cual le permite operar las bandas de frecuencias de Banda Ciudadana y Radioaficionados.

Las...

Trámite orientado a otorgar el título habilitante de autorización para los servicios de radiodifusión sonora y de televisión por señal abierta, a las empresas públicas e instituciones del Estado (medios de comunicación social de tipo públicos), cuyo otorgamiento se efectua bajo la modalidad de...

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la autorización para el cambio de Razón social o denominación objetiva para el Servicio de Radiodifusión Sonora y Televisión por Señal Abierta, con...

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Autorización de Modificaciones Administrativas para el Servicio de Radiodifusión Sonora y Televisión por Señal Abierta, con sujeción a los...

Este trámite forma parte de los requisitos para habilitar la ampliación de plazo para permiso de construcción; según lo estipula la ordenanza establecidas por el GAD-Municipal para los ciudadanos del Cantón Daule. 

A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), los usuarios podrán solicitar la devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Título Habilitante para el Servicio de Radiodifusión Sonora y de Televisión de Señal Abierta...

Las personas naturales o jurídicas de derecho público o de derecho privado, que deseen proveer infraestructura física a los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones, requerirán en forma previa estar inscritas en el Registro Público de Telecomunicaciones de la Agencia de...

Son las empresas unipersonales o personas jurídicas que emiten certificados de firma electrónica y pueden prestar otros servicios relacionados con la firma electrónica.

Dentro de las Competencias de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones está el regular y controlar...

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), autoriza el registro de tercero vinculado para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados, para lo cual el usuario deberá presentar ante la ARCOTEL la solicitud y los requisitos...

A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones, el usuario podrá realizar la devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Título Habilitante de una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados Acreditados.

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Los prestadores del servicio de audio y video por suscripción que cuenten con un título habilitante vigente en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL, podrán solicitar la ampliación de cobertura o ampliación de frecuencias para el incremento de canales,...