Trámite orientado a atender los requerimientos de registro de habilitación y/o deshabilitación de usuarios autorizados a realizar movimientos y/o consultas en la cuenta corriente de las entidades del sector privado, entidades del sector público, entidades extranjeras, que mantienen cuenta corriente en el Banco Central de Ecuador.
El trámite está orientado al siguiente tipo de usuarios:
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.
Información de cuentas corrientes actualizada
1. Formulario de registro y/o eliminación de firmas autorizadas
El formulario debe constar con los datos y firma del usuario, y autorizado por la máxima autoridad.
2. Cédula de ciudadanía y/o identidad
Información que se obtiene de manera interoperable con la página web de la Dirección Nacional de Registros Públicos "DINARP".
3. Certificado de votación
Información que se obtiene de manera interoperable con la página web de la Dirección Nacional de Registros Públicos "DINARP".
Requisitos adicionales:
4. Formulario actualización de información del cliente.
Formulario donde debe constar la firma de cada usuario que va a ser habilitado en una cuenta corriente. Documento requerido cuando es registro de habilitación de firmantes para realizar movimientos y/o consultas de cuenta.
5. Documento que sustente cargo de la persona quien registrará las firmas para movimientos de la cuenta corriente.
El documento debe estar certificado por la entidad requirente y vigente. Documento requerido cuando es registro de habilitación de firmantes para realizar movimientos de cuenta.
6. Nombramiento de la máxima autoridad.
Documento requerido solo cuando la máxima autoridad, no registra firma en la cuenta corriente. El documento debe estar certificado por la entidad requirente y vigente.
7. Documento que certifica la delegación de funciones.
Documento requerido en caso que la máxima autoridad haya autorizado a una tercera persona realizar este trámite. El documento debe estar certificado por la entidad requirente y vigente.
8. Certificado de encontrarse habilitado para el manejo de cuentas corrientes.
Documento emitido por la Superintendencia de Bancos y se obtiene desde su página web. Documento requerido cuando es registro de firmantes para realizar movimientos de cuenta.
9. Estructura organizacional y/o Estatuto
El documento debe ser sustentado mediante ordenanzas para el caso de entidades adscritas a los Municipios. El documento debe estar certificado por la entidad requirente y vigente.
Requisitos Alternativos:
10. Oficio de solicitud de eliminación de usuario de cuenta
Documento requerido para deshabilitar de una cuenta corriente un usuario. Documento alternativo al Formulario de registro de usuarios.
11. Pasaporte
Documento que aplica sólo para el caso de ciudadanos extranjeros que no tengan cédula de identidad o ciudadanía, válido únicamente dentro de los 6 meses de estadía en el país.
Trámite Presencial:
Trámite en Línea:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámite en línea:
Ingreso sin restricción de horario.
Atención: Lunes a viernes de 08:00 a 16:45
En el caso de solicitudes ingresadas a partir de las 16:45, se atenderán el siguiente día hábil.
Trámite presencial:
Lunes a viernes de 08h30 a 15h30. Acercarse a las oficinas del BCE:
Contacto: Subgerencia de Educación Monetaria y Atención a la Ciudadanía
Email: atencionciudadana@bce.ec
Teléfono: 023938600 ext 0
Norma para la Apertura de cuentas corrientes en el Banco Central del Ecuador
Art. 225.- El sector público comprende:
1. Los organismos y dependencias de las funciones Ejecutiva, Legislativa, Judicial, Electoral y de Transparencia y Control Social.
2. Las entidades que integran el régimen autónomo descentralizado.
3. Los organismos y entidades creados por la Constitución o la ley para el ejercicio de la potestad estatal, para la prestación de servicios públicos o para desarrollar actividades económicas asumidas por el Estado.
4. Las personas jurídicas creadas por acto normativo de los gobiernos autónomos descentralizados para la prestación de servicios públicos.
Art. 303.- La formulación de las políticas monetaria, crediticia, cambiaria y financiera es facultad exclusiva de la Función Ejecutiva y se instrumentará a través del Banco Central. La ley regulará la circulación de la moneda con poder liberatorio en el territorio ecuatoriano. La ejecución de la política crediticia y financiera también se ejercerá a través de la banca pública.
Art. 315.- El Estado constituirá empresas públicas para la gestión de sectores estratégicos, la prestación de servicios públicos, el aprovechamiento sustentable de recursos naturales o de bienes públicos y el desarrollo de otras actividades económicas.
Art. 36.2.- Apertura de cuentas corrientes. El Banco Central del Ecuador para llevar a cabo sus operaciones, puede abrir y mantener cuentas corrientes en sus libros para:
1. Entidades financieras nacionales y entidades del sector público;
2. Bancos extranjeros, bancos centrales; instituciones financieras internacionales y, cuando sea necesario, gobiernos extranjeros, organizaciones internacionales, y organizaciones donantes; y,
3. Entidades participantes del Mercado de Valores, excepto emisores.
El Banco Central del Ecuador no abrirá cuentas corrientes para personas naturales
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 133 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 130 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 178 |
| 4 | 2026-04 | 0 | 222 |
| 5 | 2026-05 | 0 | 158 |
| 6 | 2026-06 | 0 | 103 |
| 7 | 2026-07 | 0 | 178 |
| 8 | 2025-01 | 0 | 327 |
| 9 | 2025-02 | 0 | 311 |
| 10 | 2025-03 | 0 | 232 |
| 11 | 2025-04 | 0 | 196 |
| 12 | 2025-05 | 0 | 331 |
| 13 | 2025-06 | 0 | 222 |
| 14 | 2025-07 | 0 | 322 |
| 15 | 2025-08 | 0 | 175 |
| 16 | 2025-09 | 0 | 360 |
| 17 | 2025-10 | 0 | 297 |
| 18 | 2025-11 | 0 | 144 |
| 19 | 2025-12 | 0 | 134 |
| 20 | 2024-01 | 0 | 966 |
| 21 | 2024-02 | 0 | 855 |
| 22 | 2024-03 | 0 | 649 |
| 23 | 2024-04 | 0 | 747 |
| 24 | 2024-05 | 0 | 551 |
| 25 | 2024-06 | 0 | 443 |
| 26 | 2024-07 | 0 | 487 |
| 27 | 2024-08 | 0 | 483 |
| 28 | 2024-09 | 0 | 430 |
| 29 | 2024-10 | 0 | 354 |
| 30 | 2024-11 | 0 | 365 |
| 31 | 2024-12 | 0 | 370 |
| 32 | 2023-01 | 0 | 510 |
| 33 | 2023-02 | 1 | 480 |
| 34 | 2023-03 | 0 | 534 |
| 35 | 2023-04 | 0 | 420 |
| 36 | 2023-05 | 0 | 1175 |
| 37 | 2023-06 | 0 | 1376 |
| 38 | 2023-07 | 0 | 977 |
| 39 | 2023-08 | 0 | 903 |
| 40 | 2023-09 | 0 | 801 |
| 41 | 2023-10 | 0 | 815 |
| 42 | 2023-11 | 0 | 1069 |
| 43 | 2023-12 | 0 | 1225 |
| 44 | 2022-01 | 0 | 702 |
| 45 | 2022-02 | 0 | 722 |
| 46 | 2022-03 | 1 | 328 |
| 47 | 2022-04 | 0 | 267 |
| 48 | 2022-05 | 0 | 253 |
| 49 | 2022-06 | 0 | 253 |
| 50 | 2022-07 | 1 | 571 |
| 51 | 2022-08 | 0 | 239 |
| 52 | 2022-09 | 2 | 503 |
| 53 | 2022-10 | 2 | 346 |
| 54 | 2022-11 | 0 | 333 |
| 55 | 2022-12 | 0 | 4817 |
| 56 | 2021-01 | 0 | 296 |
| 57 | 2021-02 | 0 | 355 |
| 58 | 2021-03 | 0 | 358 |
| 59 | 2021-04 | 0 | 259 |
| 60 | 2021-05 | 0 | 354 |
| 61 | 2021-06 | 0 | 545 |
| 62 | 2021-07 | 0 | 627 |
| 63 | 2021-08 | 0 | 539 |
| 64 | 2021-09 | 0 | 695 |
| 65 | 2021-10 | 0 | 550 |
| 66 | 2021-11 | 1 | 485 |
| 67 | 2021-12 | 0 | 434 |
| 68 | 2020-01 | 0 | 265 |
| 69 | 2020-02 | 0 | 177 |
| 70 | 2020-03 | 0 | 121 |
| 71 | 2020-04 | 0 | 56 |
| 72 | 2020-05 | 0 | 104 |
| 73 | 2020-06 | 0 | 195 |
| 74 | 2020-07 | 0 | 289 |
| 75 | 2020-08 | 0 | 320 |
| 76 | 2020-09 | 0 | 312 |
| 77 | 2020-10 | 0 | 364 |
| 78 | 2020-11 | 0 | 275 |
| 79 | 2020-12 | 0 | 393 |
| 80 | 2019-01 | 0 | 86 |
| 81 | 2019-02 | 0 | 184 |
| 82 | 2019-03 | 0 | 291 |
| 83 | 2019-04 | 0 | 413 |
| 84 | 2019-05 | 0 | 659 |
| 85 | 2019-06 | 0 | 726 |
| 86 | 2019-07 | 0 | 365 |
| 87 | 2019-08 | 0 | 216 |
| 88 | 2019-09 | 0 | 181 |
| 89 | 2019-10 | 0 | 155 |
| 90 | 2019-11 | 0 | 143 |
| 91 | 2019-12 | 0 | 121 |
| 92 | 2017-12 | 0 | 1000 |
Fecha de última actualización: 2025/12/19