Trámite orientado a atender los requerimientos de cierre o cancelación de cuenta corriente solicitado por parte de las entidades del sector privado [Instituciones financieras privadas, entidades participantes del mercado de valores (excepto emisores), sistemas auxiliares de pago.
Entidades del Sector privado: Bancos privados Nacionales, asociaciones mutualistas de ahorro y crédito para la vivienda, cooperativas de ahorro y crédito, cajas centrales, entidades de auxiliares de pago autorizadas por el BCE como Sistemas Auxiliares de Pago, entidades participantes del mercado de valores (excepto emisores).
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.
Notificación de cierre de cuenta
1. Oficio de solicitud de cierre de la cuenta corriente
El oficio debe estar debidamente firmado por la máxima autoridad o su delegado.
Requisitos Adicionales:
Es un documento adicional en el caso que la solicitud sea firmada por la máxima autoridad de la entidad y esta no registre firmas en la cuenta corriente del BCE. El documento debe estar certificado por la entidad requirente y vigente.
Trámite Presencial:
Trámite en Línea:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámite presencial:
Lunes a viernes de 08h30 a 15h30. Acercarse a las oficinas del BCE:
Trámite en línea:
Ingreso sin restricción de horario.
Atención: Lunes a viernes de 08:00 a 16:45
En el caso de solicitudes ingresadas a partir de las 16:45, se atenderán el siguiente día hábil.
Contacto: Subgerencia de Educación Monetaria y Atención a la Ciudadanía
Email: atencionciudadana@bce.ec
Teléfono: 023938600 ext 0
Norma para la Apertura de cuentas corrientes en el Banco Central del Ecuador
Art. 225.- El sector público comprende:
1. Los organismos y dependencias de las funciones Ejecutiva, Legislativa, Judicial, Electoral y de Transparencia y Control Social.
2. Las entidades que integran el régimen autónomo descentralizado.
3. Los organismos y entidades creados por la Constitución o la ley para el ejercicio de la potestad estatal, para la prestación de servicios públicos o para desarrollar actividades económicas asumidas por el Estado.
4. Las personas jurídicas creadas por acto normativo de los gobiernos autónomos descentralizados para la prestación de servicios públicos.
Art. 303.- La formulación de las políticas monetaria, crediticia, cambiaria y financiera es facultad exclusiva de la Función Ejecutiva y se instrumentará a través del Banco Central. La ley regulará la circulación de la moneda con poder liberatorio en el territorio ecuatoriano. La ejecución de la política crediticia y financiera también se ejercerá a través de la banca pública.
Art. 315.- El Estado constituirá empresas públicas para la gestión de sectores estratégicos, la prestación de servicios públicos, el aprovechamiento sustentable de recursos naturales o de bienes públicos y el desarrollo de otras actividades económicas.
Art. 36.2.- Apertura de cuentas corrientes. El Banco Central del Ecuador para llevar a cabo sus operaciones, puede abrir y mantener cuentas corrientes en sus libros para:
1. Entidades financieras nacionales y entidades del sector público;
2. Bancos extranjeros, bancos centrales; instituciones financieras internacionales y, cuando sea necesario, gobiernos extranjeros, organizaciones internacionales, y organizaciones donantes; y,
3. Entidades participantes del Mercado de Valores, excepto emisores.
El Banco Central del Ecuador no abrirá cuentas corrientes para personas naturales
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 1 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 7 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 2 |
| 4 | 2025-01 | 0 | 1 |
| 5 | 2025-02 | 0 | 0 |
| 6 | 2025-03 | 0 | 1 |
| 7 | 2025-04 | 0 | 1 |
| 8 | 2025-05 | 0 | 2 |
| 9 | 2025-06 | 0 | 0 |
| 10 | 2025-07 | 0 | 1 |
| 11 | 2025-08 | 0 | 0 |
| 12 | 2025-09 | 0 | 58 |
| 13 | 2025-10 | 0 | 32 |
| 14 | 2025-11 | 0 | 1 |
| 15 | 2025-12 | 0 | 4 |
| 16 | 2024-01 | 0 | 0 |
| 17 | 2024-02 | 0 | 1 |
| 18 | 2024-03 | 0 | 0 |
| 19 | 2024-04 | 0 | 1 |
| 20 | 2024-05 | 0 | 0 |
| 21 | 2024-06 | 0 | 1 |
| 22 | 2024-07 | 0 | 0 |
| 23 | 2024-08 | 0 | 0 |
| 24 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 25 | 2024-10 | 0 | 0 |
| 26 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 27 | 2024-12 | 0 | 2 |
| 28 | 2023-01 | 0 | 2 |
| 29 | 2023-02 | 0 | 2 |
| 30 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 31 | 2023-04 | 0 | 3 |
| 32 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 33 | 2023-06 | 0 | 1 |
| 34 | 2023-07 | 0 | 0 |
| 35 | 2023-08 | 0 | 40 |
| 36 | 2023-09 | 0 | 1 |
| 37 | 2023-10 | 0 | 5 |
| 38 | 2023-11 | 0 | 3 |
| 39 | 2023-12 | 0 | 1 |
| 40 | 2022-01 | 0 | 5 |
| 41 | 2022-02 | 0 | 6 |
| 42 | 2022-03 | 0 | 1 |
| 43 | 2022-04 | 0 | 1 |
| 44 | 2022-05 | 0 | 0 |
| 45 | 2022-06 | 0 | 0 |
| 46 | 2022-07 | 0 | 7 |
| 47 | 2022-08 | 0 | 0 |
| 48 | 2022-09 | 0 | 5 |
| 49 | 2022-10 | 0 | 2 |
| 50 | 2022-11 | 0 | 1 |
| 51 | 2022-12 | 0 | 28 |
| 52 | 2021-01 | 0 | 5 |
| 53 | 2021-02 | 0 | 4 |
| 54 | 2021-03 | 0 | 1 |
| 55 | 2021-04 | 0 | 3 |
| 56 | 2021-05 | 0 | 4 |
| 57 | 2021-06 | 0 | 2 |
| 58 | 2021-07 | 0 | 4 |
| 59 | 2021-08 | 0 | 5 |
| 60 | 2021-09 | 0 | 5 |
| 61 | 2021-10 | 0 | 5 |
| 62 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 63 | 2021-12 | 0 | 3 |
| 64 | 2020-01 | 0 | 1 |
| 65 | 2020-02 | 0 | 7 |
| 66 | 2020-03 | 0 | 20 |
| 67 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 68 | 2020-05 | 0 | 1 |
| 69 | 2020-06 | 0 | 1 |
| 70 | 2020-07 | 0 | 4 |
| 71 | 2020-08 | 0 | 6 |
| 72 | 2020-09 | 0 | 7 |
| 73 | 2020-10 | 0 | 3 |
| 74 | 2020-11 | 0 | 1 |
| 75 | 2020-12 | 0 | 5 |
| 76 | 2019-01 | 0 | 0 |
| 77 | 2019-02 | 0 | 0 |
| 78 | 2019-03 | 0 | 0 |
| 79 | 2019-04 | 0 | 0 |
| 80 | 2019-05 | 0 | 0 |
| 81 | 2019-06 | 0 | 0 |
| 82 | 2019-07 | 0 | 0 |
| 83 | 2019-08 | 0 | 0 |
| 84 | 2019-09 | 0 | 0 |
| 85 | 2019-10 | 0 | 0 |
| 86 | 2019-11 | 0 | 0 |
| 87 | 2019-12 | 0 | 19 |
| 88 | 2017-12 | 0 | 21 |
Fecha de última actualización: 2024/12/13