Emisión de Claves para Acceso al Sistema de Depósito Centralizado de Valores

Imagen asociada a emisión de claves para el Sistema de Depósito Centralizado de Valores

Información proporcionada por: Banco Central del Ecuador (BCE)

Los emisores o depositantes directos, representantes legales de las entidades o personas autorizadas por las mismas,pueden solicitar a la Dirección Nacional de Servicios Financieros del Banco Central del Ecuador la emisión o creación de las respectivas claves para acceder al Sistema de Depósito Centralizado de Valores para revisar constantemente los movimientos de sus valores que se encuentran en custodia del depósito, los cuales fueron establecidos a través de la firma del contrato.

¿A quién está dirigido?

Entidad participante en el mercado de valores, que tiene la competencia para solicitar, a través de su representante legal o de su persona autorizada, que se emitan las claves para que la persona autorizada pueda ingresar al sistema de Depósito Centralizado de Valores del Banco Central del Ecuador.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Clave de acceso al Sistema de Depósito Centralizado de Valores

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Formulario único para solicitar identificador de usuario para el acceso al Sistema DCV - BCE, en el formulario deben constar los datos, firma del usuario y del representante legal, ser presentado original.

 

Requisitos Especiales:

  • Pasaporte, documento alternativo a la cédula de identidad y/o ciudadanía, debe presentar original
  • Nombramiento del representante legal, en caso de no tener registrada la firma en la cuenta corriente, debe presentar el nombramiento del representante legal, certificado por la entidad requirente y adjuntar un documento que demuestre lo descrito en el nombramiento del representante legal, debe presentar copia.

Formatos y anexos

  • Formulario de solicitud clave para el sistema DCV-BCE
    Formulario en el que se consigna información relacionada con el nombre de la institución, número de cuenta y código; y datos generales del usuario; y el menú de opciones relacionado al Sistema del Depósito Centralizado de Valores - DCV; con el fin de garantizar que se cuente con la información necesaria para conceder acceso al sistema antes mencionado.

¿Cómo hago el trámite?

Trámite Presencial:

1. Entregar requisitos y solicitar atención del trámite en el módulo de información del Banco Central del Ecuador.
2. Presentar los documentos para obtener las claves de acceso para consultas según requisitos establecidos en la página web del banco
3. Firmar acta entrega recepción de claves.
4. Retirar la clave de acceso.

Trámite en Línea:
1. Dar click en el botón "Ir al trámite en línea".
2. Registrar los campos solicitados.
3. En el transcurso del mismo día se enviará la respuesta a su requerimiento conforme el correo electrónico registrado.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Trámite en línea: 

A través de la plataforma GOB.EC, se atenderá en el horario de 08:00 a 15:30 de lunes a viernes. En el caso de solicitudes ingresadas a partir de las 15:30, se atenderán el siguiente día hábil.

Trámite presencial: 

Acercarse a las oficinas del BCE:

  • Matriz Quito: Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño, PB edificio matriz.
  • Sucursal Guayaquil: Edificio Ex Suizo, calle Francisco P. Icaza #203 entre Pedro Carbo y Pichincha.
  • Sucursal Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.

Horario de atención:

De 08:30 a 15:30. Lunes a viernes.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Atención al Cliente

Email: atencionciudadana@bce.ec

Teléfono: 023938600 ext 0

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 1
2 2023-01 0 1
3 2023-03 0 0
4 2023-04 0 0
5 2023-05 0 2
6 2023-06 0 0
7 2023-07 0 0
8 2023-08 0 0
9 2023-09 0 0
10 2023-10 0 0
11 2023-11 0 3
12 2023-12 0 0
13 2022-01 0 2
14 2022-02 0 2
15 2022-03 0 3
16 2022-04 0 1
17 2022-05 0 2
18 2022-06 0 0
19 2022-07 0 7
20 2022-08 0 2
21 2022-09 0 5
22 2022-10 0 2
23 2022-11 0 6
24 2022-12 0 33
25 2021-01 0 0
26 2021-02 0 2
27 2021-03 0 0
28 2021-04 0 1
29 2021-05 0 1
30 2021-06 0 0
31 2021-07 0 1
32 2021-08 0 0
33 2021-09 0 3
34 2021-10 0 1
35 2021-11 0 4
36 2021-12 0 1
37 2020-01 0 0
38 2020-02 0 0
39 2020-03 0 0
40 2020-04 0 0
41 2020-05 0 0
42 2020-06 0 2
43 2020-07 0 2
44 2020-08 0 0
45 2020-09 0 1
46 2020-10 0 3
47 2020-11 0 2
48 2020-12 0 17
49 2019-01 0 0
50 2019-02 0 0
51 2019-03 0 2
52 2019-04 0 2
53 2019-05 0 0
54 2019-06 0 0
55 2019-07 0 0
56 2019-08 0 1
57 2019-09 0 0
58 2019-10 0 1
59 2019-11 0 0
60 2019-12 0 0
61 2017-12 0 26
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2024/01/19