Trámite orientado a atender las solicitudes de revocatoria de certificado de firma electrónica por parte de la Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados del Banco Central del Ecuador (ECIBCE), con la finalidad de impedir el uso del certificado digital de firma electrónica por parte del suscriptor (persona natural o jurídico), cesando permanente la operatividad del mismo.
Los beneficiarios que puedan acceder a este trámite son las personas naturales ecuatorianas, extranjeras y/o personas jurídicas privadas o públicas, solicitando la emisión y/o renovación de certificados de firma electrónica, de acuerdo a sus necesidades.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificado digital de firma electrónica revocado
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Trámite en línea:
Sin restricción de horario en línea.
Contacto: Subgerencia de Educación Monetaria y Atención a la Ciudadanía
Email: atencionciudadana@bce.ec
Teléfono: 023938600 ext 0
Art. 36.1.- Comisiones o tarifas. El Banco Central del Ecuador podrá cobrar comisiones o tarifas por los servicios que presta y las funciones que cumple de conformidad a las resoluciones que emita la Junta de Política y Regulación Monetaria. Dichas comisiones o tarifas deberán ser publicadas en la página web institucional. Nota: Artículo agregado por artículo 32 de Ley No. 0, publicada en Registro Oficial Suplemento 443 de 3 de Mayo del 2021 .
Art. 36.2.- Apertura de cuentas corrientes. El Banco Central del Ecuador para llevar a cabo sus operaciones, puede abrir y mantener cuentas corrientes en sus libros para: 1. Entidades financieras nacionales y entidades del sector público; 2. Bancos extranjeros, bancos centrales; instituciones financieras internacionales y, cuando sea necesario, gobiernos extranjeros, organizaciones internacionales, y organizaciones donantes; y, 3. Entidades participantes del Mercado de Valores, excepto emisores. El Banco Central del Ecuador no abrirá cuentas corrientes para personas naturales. La Junta de Política y Regulación Financiera y Monetaria establecerá las condiciones para abrir y cerrar cuentas corrientes en los libros del Banco Central del Ecuador. Nota: Artículo agregado por artículo 32 de Ley No. 0, publicada en Registro Oficial Suplemento 443 de 3 de Mayo del 2021 . Nota: Inciso final sustituido por artículo 1, numeral 10 de Ley No. 0, publicada en Registro Oficial Suplemento 142 de 13 de octubre del 2025 . (sexto suplemento).
Art. 36.3.- Régimen tributario. El Banco Central del Ecuador estará exento de todos los tributos y gravámenes de los cuales el Gobierno, los ministerios y otros organismos y entidades de derecho público están exentos por Ley. En lo que respecta la adquisición de oro se estará a lo previsto en el numeral 16 del artículo 55 de la Ley de Régimen Tributario Interno. Las remesas de billetes y monedas y la refinación de oro no monetario no se considerarán operaciones de importación o exportación. Estas operaciones que realice el Banco Central del Ecuador no estarán sujetas a tributo alguno en el país. Nota: Artículo agregado por artículo 32 de Ley No. 0, publicada en Registro Oficial Suplemento 443 de 3 de Mayo del 2021
Codificación de Resoluciones de Política Monetaria y Operaciones del Banco Central del Ecuador Emitidas por la Junta de Política y Regulación Monetaria.
Del Servicio de Entidad de Certificación de Información y Emisión de Certificados Digitales o Electrónicos.
Estos capítulos proporcionan un marco legal integral que asegura tanto la seguridad de los datos personales como el cumplimiento de los derechos de los titulares, durante el proceso de revocación de certificados digitales y en el manejo de los mismos.
Esta ley regula los mensajes de datos, la firma electrónica, Art. 1 los servicios de certificación, la contratación electrónica y telemática, la prestación de servicios electrónicos, a través de redes de información, incluido el comercio electrónico y la protección a los usuarios de estos sistemas.
El artículo 13 menciona, Revocación del certificado de firma electrónica.- Establecidas las circunstancias determinadas en la Ley 67, se producirá la revocación, que tendrá también como consecuencia la respectiva publicación y la desactivación del enlace que informa sobre el certificado. En caso de que las actividades de certificación vayan a cesar, la entidad de certificación deberá notificar con por lo menos noventa días de anticipación a los usuarios de los certificados de firma electrónica y a los organismos de regulación control sobre la terminación de sus actividades.
La cesión de certificados de firma electrónica de una entidad de certificación a otra, contará con la autorización expresa del titular del certificado. La entidad de certificación que asuma los certificados deberá cumplir con los mismos requisitos tecnológicos exigidos a las entidades de certificación por la Ley 67 y este reglamento.
El artículo 14 menciona, De la notificación por extinción, suspensión o revocación del certificado de firma electrónica.- La notificación inmediata al titular del certificado de firma electrónica, de acuerdo al artículo 26 de la Ley 67, se hará a la dirección electrónica y a la dirección física que hubiere señalado en el contrato de servicio, luego de la extinción, suspensión o
revocación del certificado.
El artículo 15 menciona, Publicación de la extinción, revocación y suspensión de los certificados de firma electrónica y digital.- La publicación a la que se refiere el artículo 27 de la Ley 67, se deberá hacer por cualquiera de los siguientes medios: a) Siempre en la página electrónica determinada por el CONATEL en la que se reporta la situación y la validez de los certificados, así como en la página WEB de la entidad certificadora; y, b) Mediante un aviso al acceder al certificado de firma electrónica desde el hipervínculo de verificación, sea que éste forme parte de la firma electrónica, que conste en un directorio electrónico o por cualquier procedimiento por el cual se consulta los datos del certificado de firma electrónica.
El artículo 37 menciona, Organismo de regulación, autorización y registro de las entidades de certificación acreditadas.- El Consejo Nacional de Telecomunicaciones “CONATEL”, o la entidad que haga sus veces, será el organismo de autorización, registro y regulación de las entidades de certificación de información acreditadas. En su calidad de organismo de autorización podrá además:
b) Revocar o suspender los certificados de firma electrónica, cuando la entidad de certificación acreditada los emita con inobservancia de las formalidades legales, previo informe motivado de la Superintendencia de Telecomunicaciones; y,
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 6 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 11 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 6 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 15 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 7 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 3 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 5 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 3 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 7 |
| 10 | 2025-10 | 0 | 9 |
| 11 | 2025-11 | 0 | 4 |
| 12 | 2025-12 | 0 | 3 |
| 13 | 2024-01 | 0 | 16 |
| 14 | 2024-02 | 0 | 11 |
| 15 | 2024-03 | 0 | 10 |
| 16 | 2024-04 | 0 | 18 |
| 17 | 2024-05 | 0 | 10 |
| 18 | 2024-06 | 0 | 18 |
| 19 | 2024-07 | 0 | 9 |
| 20 | 2024-08 | 0 | 14 |
| 21 | 2024-09 | 0 | 10 |
| 22 | 2024-10 | 0 | 13 |
| 23 | 2024-11 | 0 | 26 |
| 24 | 2024-12 | 0 | 7 |
| 25 | 2023-01 | 0 | 937 |
| 26 | 2023-02 | 0 | 117 |
| 27 | 2023-03 | 0 | 948 |
| 28 | 2023-04 | 0 | 502 |
| 29 | 2023-05 | 0 | 502 |
| 30 | 2023-06 | 0 | 13 |
| 31 | 2023-07 | 0 | 15 |
| 32 | 2023-08 | 0 | 14 |
| 33 | 2023-09 | 0 | 18 |
| 34 | 2023-10 | 0 | 8 |
| 35 | 2023-11 | 0 | 14 |
| 36 | 2023-12 | 0 | 17 |
| 37 | 2022-01 | 0 | 429 |
| 38 | 2022-02 | 0 | 477 |
| 39 | 2022-03 | 0 | 466 |
| 40 | 2022-04 | 0 | 372 |
| 41 | 2022-05 | 0 | 502 |
| 42 | 2022-06 | 0 | 0 |
| 43 | 2022-07 | 0 | 3258 |
| 44 | 2022-08 | 0 | 3765 |
| 45 | 2022-09 | 0 | 684 |
| 46 | 2022-10 | 0 | 814 |
| 47 | 2022-11 | 0 | 814 |
| 48 | 2022-12 | 0 | 12725 |
| 49 | 2021-01 | 0 | 286 |
| 50 | 2021-02 | 0 | 286 |
| 51 | 2021-03 | 0 | 251 |
| 52 | 2021-04 | 0 | 253 |
| 53 | 2021-05 | 0 | 234 |
| 54 | 2021-06 | 0 | 165 |
| 55 | 2021-07 | 0 | 176 |
| 56 | 2021-08 | 0 | 114 |
| 57 | 2021-09 | 0 | 179 |
| 58 | 2021-10 | 0 | 152 |
| 59 | 2021-11 | 0 | 98 |
| 60 | 2021-12 | 0 | 138 |
| 61 | 2020-01 | 0 | 410 |
| 62 | 2020-02 | 0 | 226 |
| 63 | 2020-03 | 0 | 103 |
| 64 | 2020-04 | 0 | 60 |
| 65 | 2020-05 | 0 | 92 |
| 66 | 2020-06 | 0 | 213 |
| 67 | 2020-07 | 0 | 247 |
| 68 | 2020-08 | 0 | 1759 |
| 69 | 2020-09 | 0 | 163 |
| 70 | 2020-10 | 0 | 89 |
| 71 | 2020-11 | 0 | 197 |
| 72 | 2020-12 | 0 | 212 |
| 73 | 2019-11 | 0 | 305 |
| 74 | 2019-12 | 0 | 170 |
Fecha de última actualización: 2025/12/19