Revocación de certificados digitales de firma electrónica

Revocación de certificados digitales de firma electrónica

Información proporcionada por: Banco Central del Ecuador (BCE)

Trámite orientado a atender las solicitudes de revocatoria de certificado de firma electrónica por parte de la Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados del Banco Central del Ecuador (ECIBCE), con la finalidad de impedir el uso del certificado digital de firma electrónica por parte del suscriptor (persona natural o jurídico), cesando permanente la operatividad del mismo.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios que puedan acceder a este trámite son las personas naturales ecuatorianas, extranjeras y/o personas jurídicas privadas o públicas, solicitando la emisión y/o renovación de certificados de firma electrónica, de acuerdo a sus necesidades.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificado digital de firma electrónica revocado

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Solicitud de revocatoria de certificado digital de firma electrónica.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Ingrese en el portal ECIBCE y seleccione la empresa en la cual emitió el certificado, ya sea en línea o de forma presencial en las oficinas del Registro Civil. Llene el formulario en línea de la solicitud de revocatoria de certificado de firma electrónica. Ingrese al link específico de acuerdo al tipo de usuario (Representante Legal o Suscriptor).
  2. Reciba el correo electrónico registrado con un código OTP que le permite continuar con el proceso de revocación

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Trámite en línea: 

Sin restricción de horario en línea.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Subgerencia de Educación Monetaria y Atención a la Ciudadanía

Email: atencionciudadana@bce.ec

Teléfono: 023938600 ext 0

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-02 0 3
2 2026-03 0 1
3 2025-01 0 6
4 2025-02 0 11
5 2025-03 0 6
6 2025-04 0 15
7 2025-05 0 7
8 2025-06 0 3
9 2025-07 0 5
10 2025-08 0 3
11 2025-09 0 7
12 2025-10 0 9
13 2025-11 0 4
14 2025-12 0 3
15 2024-01 0 16
16 2024-02 0 11
17 2024-03 0 10
18 2024-04 0 18
19 2024-05 0 10
20 2024-06 0 18
21 2024-07 0 9
22 2024-08 0 14
23 2024-09 0 10
24 2024-10 0 13
25 2024-11 0 26
26 2024-12 0 7
27 2023-01 0 937
28 2023-02 0 117
29 2023-03 0 948
30 2023-04 0 502
31 2023-05 0 502
32 2023-06 0 13
33 2023-07 0 15
34 2023-08 0 14
35 2023-09 0 18
36 2023-10 0 8
37 2023-11 0 14
38 2023-12 0 17
39 2022-01 0 429
40 2022-02 0 477
41 2022-03 0 466
42 2022-04 0 372
43 2022-05 0 502
44 2022-06 0 0
45 2022-07 0 3258
46 2022-08 0 3765
47 2022-09 0 684
48 2022-10 0 814
49 2022-11 0 814
50 2022-12 0 12725
51 2021-01 0 286
52 2021-02 0 286
53 2021-03 0 251
54 2021-04 0 253
55 2021-05 0 234
56 2021-06 0 165
57 2021-07 0 176
58 2021-08 0 114
59 2021-09 0 179
60 2021-10 0 152
61 2021-11 0 98
62 2021-12 0 138
63 2020-01 0 410
64 2020-02 0 226
65 2020-03 0 103
66 2020-04 0 60
67 2020-05 0 92
68 2020-06 0 213
69 2020-07 0 247
70 2020-08 0 1759
71 2020-09 0 163
72 2020-10 0 89
73 2020-11 0 197
74 2020-12 0 212
75 2019-11 0 305
76 2019-12 0 170
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/12/19

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