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Atención en acompañamiento entre entidades estatales y otros actores

Mediante este trámite la Secretaría Nacional de Gestión de la Política brinda información, asesoría y acompañamiento a entidades del estado y actores sociales durante todo el proceso para resolver un determinado inconveniente en territorio, de esta manera, se realiza la implementación de la política pública, es decir, se garantiza el cumplimiento de los derechos de la ciudadanía....

SNGP-017-03-01

Atención en acompañamiento a la Conformación de Circunscripciones Territoriales de Pueblos y Nacionalidades

Mediante este trámite las organizaciones de pueblos y nacionalidades reciben información y asesoría para conocer e implementar una circunscripción territorial que puede ser parroquial, cantonal o provincial; estando amparada por la Constitución del Ecuador y el Código Orgánico de Organización Territorial-COOTAD, como un derecho de los pueblos y nacionalidades....

SNGP-017-04-01

Atención en acompañamiento a la Sensibilización de la Diversidad, Plurinacionalidad e Interculturalidad

Mediante este trámite las organizaciones sociales, académicas y otras reciben información, asesoría y capacitación sobre temas ligados a la plurinacionalidad e interculturalidad para dar a conocer y garantizar, en particular, los derechos de los pueblos y nacionalidades reconocidos por el Estado ecuatoriano....

SNGP-017-04-02

Atención en acompañamiento en el fortalecimiento del Tejido Social

Trámite orientado a resolver las inquietudes o dudas de un ciudadano, cualquier organización, pueblo o nacionalidad, con el fin de fortalecer y mejorar su sistema organizativo desde la base legal del estado en diversos temas, como por ejemplo: mingas, liderazgo comunitario, sistema de administración de justicia, asambleas, actividades culturales de cualquier tipo, entre otros....

SNGP-017-04-04

Atención en acompañamiento para el Fortalecimiento Organizativo de Movimientos, Organizaciones y Actores Sociales y Políticos.

Mediante este trámite la Secretaría Nacional de Gestión de la Política brinda información, asesoría y acompañamiento a las organizaciones sociales durante todo el proceso para resolver un determinado inconveniente en territorio, de esta manera, se realiza la implementación de la política pública, es decir, se garantiza el cumplimiento de los derechos de la ciudadanía....

SNGP-017-05-01

Atención en acompañamiento para el Fortalecimiento Ciudadano

La Secretaría Nacional de Gestión de la Política asume la Participación como sinónimo de Transparencia, es por esto que brinda asesoría y formación en temas de fortalecimiento ciudadano, con el fin de que las personas puedan participar y ejercer control social durante todo el ciclo de la política pública, desde la identificación de necesidades hasta la evaluación de impactos, a través de los espacios e instancias de participación exi...

SNGP-017-06-01

Devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) proveedores directos de exportadores de bienes

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas solicitar la devolución del crédito tributario generado por la adquisición de bienes, materias primas, activos fijos empleados en la fabricación y comercialización de bienes que se transfieran al exportador para sus actividades, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en los diferentes canales de atención habilitados al...

Servicio de Rentas Internas

SRI-003-01-09

Atención de solicitudes de concesionarios del espectro radioeléctrico para solución de interferencias

Las interferencias perjudiciales pueden comprometer el funcionamiento de un servicio, debido a que degrada gravemente, interrumpe repetidamente o impide el funcionamiento de un servicio de radiocomunicación o radiodifusión autorizado. En caso de detectar una presunta interferencia, se debe comunicar a la ARCOTEL a fin de que se adopten las acciones técnicas que permitan solucionar la problemática....

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-009-02-01

Atención de solicitudes de acceso a la información pública

El ámbito de aplicación de este procedimiento involucra a todas las áreas del ISSFA,  a nivel nacional, inicia desde el ingreso de la solicitud de acceso a la información pública, direccionamiento de la solicitud por Secretaria General, elaboración de respuesta por parte del centro de gestión correspondiente y entrega del documento de repuesta al usuario por parte de Secretaria General....

Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas

ISSFA-SG-001

Atención a denuncias debido a la Implantación de proyectos de Telecomunicaciones en el DMQ

Este trámite permite a los ciudadanos ingresar, quejas, denuncias, sugerencias y/o pedidos de aclaratorias sobre la implementación técnica o proceso de participación social de una determinada Estación Base Celular dentro del Distrito Metropolitano de Quito....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-AM-SAM-16

Atención de quejas y/o reclamos por los servicios que realiza la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS)

Este requerimiento puede ser solicitado por el titular y/o usuario sea de una institución pública o privada, persona natural o persona jurídica, nacional o extranjera que tenga una cuenta de consumo en la Empresa Pública de Agua Potable y Saneamiento....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-TE-EAP-06

Atención de reclamos presentados en contra de entidades del sector financiero popular y solidario; o, de organizaciones de la economía popular y solidaria

Trámite que permite a cualquier persona exponer a la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, su inconformidad respecto a la prestación de los servicios por parte de las entidades del Sector Financiero Popular y Solidario u organizaciones de la Economía Popular y Solidaria, directivos y/o representantes....

Superintendencia de Economía Popular y Solidaria

Atención Solicitudes de Información del Sistema de Administración de Catastro

El trámite esta orientado a proporcionar a las personas naturales y jurídicas información que se encuentre disponible en el Sistema de Administración de Catastro SAC, en base a lo reportado por el sistema controlado financiero público, privado y de seguridad social....

Superintendencia de Bancos

SB-SG-02

Autorización apertura y cierre de oficinas y canales de atención al usuario

Es la autorización que debe solicitarse para que las entidades financieras públicas y privadas puedan abrir oficinas y canales en todo el país, permitiéndoles operar y proceder con el cierre cuando así la entidad lo haya resuelto.  ...

Superintendencia de Bancos

SB-DTL-43

Solicitud de atención de denuncias que afecten los derechos de participación, generen corrupción o atenten contra el interés público

Recepción de denuncias que afecten los derechos de participación, generen corrupción o atenten contra el interés público, que no hayan sido atendidas por otras Instituciones del Sector Público....

Consejo de Participación Ciudadana y Control Social

CPCCS-005-002

Solicitud de atención de pedidos que afecten la participación y el control social

Recepción de pedidos de la ciudadanía sobre asuntos que afecten la participación y el control social que no hayan sido atendidos por instituciones del sector público o persona natural o jurídica privada que preste servicios públicos, manejen recursos públicos o desarrolle actividades de interés público....

Consejo de Participación Ciudadana y Control Social

CPCCS-005-003

Solicitud de atención ciudadana para la conformación de mecanismos de control social

Acompañamiento técnico por parte del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social a la ciudadanía, para la conformación de veedurías ciudadanas, observatorios ciudadanos y comités de usuarios de servicios públicos....

Consejo de Participación Ciudadana y Control Social

CPCCS-004-001

Solicitud de atención a Instituciones públicas o Instituciones privadas que manejen fondos públicos para la conformación de mecanismos de control social

Acompañamiento por parte del Consejo de Participación Ciudadana y Control Socia, a instituciones públicas o instituciones privadas que manejen fondos públicos para la conformación de veedurías ciudadanas, observatorios ciudadanos y comités de usuarios de servicios públicos....

Consejo de Participación Ciudadana y Control Social

CPCCS-004-002

Atención a denuncias de construcciones y uso de espacios públicos con infracciones

La ciudadanía puede presentar denuncias relacionadas a la construcción en terrenos particulares, puede ser por construir sin planos ni permisos, sin permiso de trabajos varios, por realizar obras de habilitación de suelo sin permiso municipal, por construir sin dirección técnica, sin letrero, por no someterse a planos, por ocupación de retiros, por falta de cerramiento, por uso de suelo incompatible, por el uso indebido del espacio público. por &...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Santo Domingo

GADMSD-DCT-019

Solicitud de acceso a la información pública de la ACESS

Trámite orientado a la población en general que desea conocer la información que genera, produce o custodia la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada y que es reportada en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP)....

Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada

Atención permanente en el mantenimiento de los sistemas de agua potable y alcantarillado; captaciones, redes de distribución, y planta de tratamiento de agua.

Estos son trámites internos que los funcionarios encargados en el mantenimiento de los sistema de agua potable realizan, ya sea en la captación, redes de distribución y planta de tratamiento, dichos trabajos se hacen de manera periódica, pero por las inclemencias del clima en determinadas épocas se vuelven URGENTES, por el taponamiento de las redes de agua, por deslizamiento u otros factores, que son alertados por la ciudadanía y atendidos de man...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Biblian

Atención de Reclamos Administrativos en materia aduanera

Los reclamos administrativos son mecanismos a disposición del sujeto pasivo, para expresar su inconformidad o impugnar los actos y hechos administrativos resultado de la decisión administrativa tributaria que afecten directamente sus derechos. ...

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

SENAE-010-001-001

Atención de Recursos de Revisión en materia aduanera

El Director General del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador  tiene la potestad facultativa extraordinaria de iniciar, de oficio o por insinuación debidamente fundamentada de una persona natural o jurídica, que sea legítima interesada o afectada por los efectos jurídicos de un acto administrativo firme o resolución ejecutoriada de naturaleza tributaria, un proceso de revisión de tales actos o resoluciones que adolezcan de errores de hecho...

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

SENAE-010-001-002

Personas con discapacidad en la Modalidad Atención en el Hogar y la Comunidad

Este servicio está dirigido a:  Personas con discapacidad física, intelectual o sensorial; moderada, grave y muy grave, ubicados en áreas rurales y urbano marginales...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Guano

ADULTO MAYOR MODALIDAD ATENCIÓN DOMICILIARIA

Proveer cuidado directo a las personas adultas mayores usuarios/as del servicio, que presentan dependencia o requieren asistencia para la ejecución de sus actividades diarias e instrumentales y a la vez enseñar a los familiares para que puedan brindar este cuidado de forma adecuada....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Guano

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