La ciudadanía puede presentar denuncias relacionadas a la construcción en terrenos particulares, puede ser por construir sin planos ni permisos, sin permiso de trabajos varios, por realizar obras de habilitación de suelo sin permiso municipal, por construir sin dirección técnica, sin letrero, por no someterse a planos, por ocupación de retiros, por falta de cerramiento, por uso de suelo incompatible, por el uso indebido del espacio público. por uso indebido del espacio publicitario.
Persona Jurídica - Privada; Persona Jurídica - Pública; Persona Natural - Ecuatoriana; Persona Natural - Extranjera.
Servicio brindado por el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Santo Domingo hacia la ciudadanía.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
oficio con resultado de la atención al trámite
1. Formulario Solicitudes Varias Alcaldía firmado por el denunciante,
2. Oficio dirigido al señor Alcalde detallando el motivo de la denuncia 3. Presentación en ventanilla de la cédula de ciudadanía 4. Croquis de la ubicación de la presunta infracción, con los nombres de la calle principal, calle secundaria y puntos de referencia,
5. Evidencia de la infracción (fotografías)
Las personas analfabetas colocarán la huella digital en el formulario y oficio.
1. Comprar el formulario de Solicitudes Varias Alcaldía en las ventanillas del Centro de Atención Ciudadana o en línea en el siguiente link https://online.santodomingo.gob.ec/Account/Login?ReturnUrl=%2FSellForms%2FSellFormsListView
2. Solicite un turno en el Centro de Atención Ciudadana y espere para ser atendido en uno de los módulos.
3. Se receptará la documentación respectiva con los requisito que se indica
4. Recibe un ticket con el número del trámite (caso), con el podrá verificar el estado del mismo en la página http://app.santodomingo.gob.ec/consulta_tramites/consulta.php
4. La Dirección de Control Territorial, asigna responsable de realizar la verificación de la denuncia en territorio y emitirá un informe respectivo de la cuál se determina las características y complejidad de la infracción.
5. Con el informe se envía a la Función Instructora y se notifica al denunciante con oficio, a través del Centro de Atención Ciudadana.
Canales de atención: Presencial.
Costo del formulario Solicitudes Varias Alcaldía es de 3,00 USD.
Centro de Atención Ciudadana
Dirección: Municipio de Santo Domingo, Av. Quito y Tulcán
De lunes a viernes de 8h00 a 17h00
Contacto: Dirección de Control Territorial
Email: direccion.controlterritorial@santodomingo.gob.ec
Teléfono: (02) 3836320 ext 5006
916: La Dirección de Control Territorial realizará la prestación de servicios a la ciudadanía en relación a procesos de control territorial, realizará gestión de control en el territorio del cantón, en los siguientes campos uso de suelo, espacio público, de los bienes inmuebles municipales, de edificaciones, urbanizaciones, publicidad, espectro radioeléctrico.
917: Se precisa de permiso para todo acto de aprovechamiento urbanístico o habilitación de suelo, obras públicas, construcción y ocupación de edificaciones residenciales, comerciales
922: Control Territorial reconoce el cometimiento de una presunta infracción, procederá a realizar la citación, para que el/la responsable concurra a las oficinas de la Dirección de Control Territorial, en un plazo máximo de 8 días, la no presentación implica la colocación de un sello de suspensión a la construcción
924: La Dirección de Control Territorial pondrá en conocimiento a Procuraduría Sindica Municipal, a fin de que inicie los trámites legales si los infractores destruyen, retiran, rompen o adulteran los sellos de clausura.
930. Constituyen un delito, El uso indebido, destrucción o sustracción de bienes municipales o espacios de uso público por parte de terceros
943: La Dirección de Control Territorial notificará a quienes los que no presenten el Informe de Compatibilidad de Uso de Suelo
946: la Dirección Control Territorial sancionará a quienes ocupen la vía o espacios públicos con materiales de construcción, escombros, equipos, construcciones y/o cerramientos temporales, sin el permiso correspondiente.
El derrocamiento inmediato de las obras que ocupen espacios públicos : calles, avenidas, plazas, parques, áreas comunales, quebradas con sus taludes y franjas de protección, los esteros y ríos con sus lechos y sus zonas de remanso y protección, las superficies obtenidas por rellenos de quebradas
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 12 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 18 |
| 3 | 2026-03 | 0 | 15 |
| 4 | 2025-01 | 0 | 14 |
| 5 | 2025-02 | 0 | 25 |
| 6 | 2025-03 | 0 | 29 |
| 7 | 2025-04 | 0 | 24 |
| 8 | 2025-05 | 0 | 28 |
| 9 | 2025-06 | 0 | 17 |
| 10 | 2025-07 | 0 | 19 |
| 11 | 2025-08 | 0 | 28 |
| 12 | 2025-09 | 0 | 26 |
| 13 | 2025-10 | 0 | 27 |
| 14 | 2025-11 | 0 | 20 |
| 15 | 2025-12 | 0 | 31 |
| 16 | 2024-01 | 0 | 33 |
| 17 | 2024-02 | 0 | 38 |
| 18 | 2024-03 | 0 | 60 |
| 19 | 2024-04 | 0 | 40 |
| 20 | 2024-05 | 0 | 24 |
| 21 | 2024-06 | 0 | 25 |
| 22 | 2024-07 | 0 | 39 |
| 23 | 2024-08 | 0 | 24 |
| 24 | 2024-09 | 1 | 40 |
| 25 | 2024-10 | 2 | 20 |
| 26 | 2024-11 | 0 | 22 |
| 27 | 2024-12 | 2 | 20 |
| 28 | 2023-01 | 0 | 14 |
| 29 | 2023-02 | 0 | 17 |
| 30 | 2023-03 | 0 | 24 |
| 31 | 2023-04 | 0 | 10 |
| 32 | 2023-06 | 0 | 19 |
| 33 | 2023-07 | 0 | 30 |
| 34 | 2023-08 | 0 | 32 |
| 35 | 2023-09 | 0 | 30 |
| 36 | 2023-10 | 0 | 20 |
| 37 | 2023-11 | 0 | 40 |
| 38 | 2023-12 | 0 | 33 |
| 39 | 2022-01 | 0 | 24 |
| 40 | 2022-02 | 0 | 15 |
| 41 | 2022-03 | 0 | 24 |
| 42 | 2022-04 | 0 | 18 |
| 43 | 2022-05 | 0 | 23 |
| 44 | 2022-06 | 0 | 32 |
| 45 | 2022-07 | 0 | 31 |
| 46 | 2022-08 | 0 | 28 |
| 47 | 2022-09 | 0 | 15 |
| 48 | 2022-10 | 0 | 13 |
| 49 | 2022-11 | 0 | 17 |
| 50 | 2022-12 | 0 | 16 |
| 51 | 2021-01 | 0 | 13 |
| 52 | 2021-02 | 0 | 22 |
| 53 | 2021-03 | 0 | 24 |
| 54 | 2021-04 | 0 | 5 |
| 55 | 2021-05 | 0 | 6 |
| 56 | 2021-06 | 0 | 20 |
| 57 | 2021-07 | 0 | 20 |
| 58 | 2021-08 | 0 | 66 |
| 59 | 2021-09 | 0 | 46 |
| 60 | 2021-10 | 0 | 42 |
| 61 | 2021-11 | 0 | 23 |
| 62 | 2021-12 | 0 | 20 |
| 63 | 2012-12 | 0 | 16 |
Fecha de última actualización: 2025/12/11