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Atención y seguimiento de requerimientos

Este trámite permite a los usuarios presentar su queja, reclamo, denuncia, sugerencia o felicitación respecto del servicio brindado por parte de cualquier funcionario de la Defensoría Pública....

Defensoría Pública de Ecuador

DP-SIMP-03

Solicitudes de Gestión Ambiental

Este trámite está diseñado para atender requerimientos y denuncias presentadas por ciudadanos, tanto personas naturales como jurídicas, relacionadas con diversas temáticas ambientales. Entre las solicitudes que se pueden canalizar mediante este trámite se incluyen:​ Inspecciones para poda o tala de árboles Reportes sobre mala disposición de desechos sólidos Solicitudes de instalación de contenedores de basura Creación y manten...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Durán

GADMCD-060

Recepción y derivación de denuncias sobre hechos de violencia o vulneración de derechos a grupos prioritarios y mujeres en todo su contexto

Las mujeres víctimas de violencia y personas de grupos prioritarios pueden presentar la denuncia de afectación de sus derechos en la Junta Cantonal de Protección de Derechos para su derivación a las Instituciones parte del Sistema Cantonal de Protección de Derechos de Urcuquí...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón San Miguel de Urcuquí

GADMU-DERECHOS-071

Atención de Requerimientos Ciudadanos/Atención a denuncias y demandas ciudadanas

Este servicio on-line está disponible en la página web https://www.politica.gob.ec/, Opción “Contacto Ciudadano”; permite a los ciudadanos y organizaciones:...

SNGP-031-01-01

Atención a la denuncia de presunta práctica anticompetitiva - acuerdos y prácticas restrictivas

Se entenderá que se produce acuerdos, decisiones de asociaciones o prácticas concertadas entre dos o más operadores económicos, que tengan por objeto o efecto, impedir, restringir o falsear la competencia, en todo o parte del mercado nacional. La denuncia de presunta práctica anticompetitiva - acuerdos y prácticas restrictivas, podrá ser formulada por el agraviado, o por cualquier persona natural o jurídica, pública o privada que demuestre u...

Superintendencia de Competencia Económica

SCE-001

Atención a la denuncia de presunta práctica anticompetitiva - prácticas desleales

De conformidad con la Ley Orgánica de Regulación contra la Competencia Desleal, se entenderá que se configuran prácticas desleales cuando uno o varios operadores económicos, mediante cualquier acto o conducta, afecten o puedan afectar el orden público económico y falseen, limiten, restrinjan o distorsionen el régimen de competencia....

Superintendencia de Competencia Económica

SCE-003

Atención de Denuncias por Incumplimiento de la LOPDP

Poner en conocimiento de la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) posibles incumplimientos a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), el Reglamento General de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (RGLOPDP), y demás normativa en protección de datos personales relacionados con el uso indebido de datos personales...

Superintendencia de Protección de Datos Personales

SPDP-TRA-002

RECEPCIÓN DENUNCIA POR VULNERACIÓN DE DERECHOS PARA PERSONA CON DISCAPACIDAD

Atención que se brinda a la ciudadanía para que realicen sus denuncias sobre la vulneración de derechos de Personas con Discapacidad con el objetivo de restituir los derechos vulnerados, dictando las medidas de protección administrativas de la Ley Orgánica de Discapacidades (LOD)...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Daule

GADIMCD-115

Requerimiento de asistencia técnica funcional para la gestión de la herramienta de requerimientos, quejas y denuncias administrativas

Trámite  orientado a brinda atención a requerimientos de asistencia funcional y técnica acerca de incidente y/o necesidades para la optima gestión de la herramienta de atención ciudadana....

Ministerio de Trabajo

MT-059-02-01

Atención de denuncias por vulneración de derechos a grupos prioritarios

Atención a los adultos mayores,  con los casos de vulneración de derechos para desarrollar seguimiento de parte de los analistas técnicos.  Derivación de atenciones en base a las competencias municipales, a instituciones provinciales, nacionales o Privadas (ONG´S) que trabajen con adultos mayores....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Santo Domingo

151-GADMSD-CCPD

Solicitud de información, quejas, denuncias administrativas y sugerencias de servicios del Instituto de Fomento de las Artes, Innovación y Creatividades ( IFAIC )

Trámite orientado a atender preguntas, quejas, sugerencias, recomendaciones y felicitaciones del ciudadano acerca de los servicios institucionales que ofrece el Instituto de Fomento de las Artes, Innovación y Creatividades....

Instituto de Fomento de las Artes, Innovación y Creatividades

IFAIC-005-01-01

Atención a quejas y denuncias sobre servicios de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

Trámite orientado a brindar atención acerca de consultas, escritas o verbales, requeridas por parte de los usuarios relacionadas con los servicios de esta institución....

Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria

ARCSA-025-01-02

Medidas administrativas de protección de derechos ante presuntos casos de amenazas o vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes

Las Juntas conocen de oficio o a petición de parte, los casos de amenaza o violación de los derechos individuales de niños, niñas y adolescentes dentro de la jurisdicción del Distrito Metropolitano de Quito; y disponen las medidas administrativas de protección que sean necesarias para proteger el derecho amenazado o vulnerado....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-SE-JPD-01

Presentación de escritos, impugnaciones administrativas y otros requerimientos en procedimientos administrativos sancionadores en las fases de: actuación previa, instrucción, resolución o ejecución; presentación de denuncias y otros escritos en base al derecho de petición conforme a las competencias de la Agencia Metropolitana de Control

La persona que fue notificada dentro del procedimiento administrativo sancionador puede presentar  los alegatos, escritos o requerimientos que crea conveniente dentro de las diferentes etapas de procedimiento sancionador: instrucción, resolución o ejecución, a través de la ventanilla única....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-AL-AMC-13

RECEPCIÓN DENUNCIAS DE VULNERACIÓN DE DERECHOS NNA

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza, a través de la Junta cantonal de Derechos, tiene competencia de analizar  y emitir  medidas administrativas de protección de derechos a favor de los NNA, a fin de que alcancen el Buen Vivir que es un deber del Estado frente a la colectividad. ...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza

GADMP-JUNTADERECHOS-001

Procesos de Quejas Operaciones y Mantenimiento (Denuncias y Requerimientos)

Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referentes al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de agua servida, rotura o fuga de agua potable, conexiones ilícitas de agua potable o alcantarillado, colocación de rejilla o cambio de tapa, limpieza de sumideros, uso indebido a venta de agua potable sin permiso, manipulación o daño de conexiones o sistemas de medición de AAPP o AASS....

Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Saneamiento de Portoviejo PORTOAGUAS EP

ATENCIóN-DE-QUEJA-PRESENTADA

Atención de requerimientos de asesoramiento sobre Seguridad Turística

Trámite orientado a brindar asesoría y/o asistencia técnica en temas vinculados a la seguridad turística a la ciudadanía en el marco de esta cartera de Estado....

Ministerio de Producción, Comercio Exterior e Inversiones

T44-MINTUR-004-002-08

Protección integral de derechos de los grupos de atención prioritaria

Servicio orientado a brindar información sobre los servicios del Sistema de Protección de Derechos cantonal y dar atención integral  y en in situ a las personas que viven situaciones de violencia intrafamiliar, género, maltrato infantil y violencia sexual con el objetivo de acercar los servicios de los Centros disponibles para su efecto....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de El Carmen

Atención de quejas recibidas directamente del usuario financiero

Atención a quejas, reclamaciones, denuncias, sugerencias y solicitudes de acceso a la información del usuario financiero derivadas de los productos y servicios institucionales....

Corporación Financiera Nacional

CFN-010-01-01

Disolución y liquidación por causal de las organizaciones sociales

Permite registrar por denuncia la disolución y liquidación de las organizaciones sociales, una vez demostrado que han incurrido en una de las causales de disolución previstas en la normativa legal vigente y que se notificarán a la Organización Social por la institución de competencia....

Ministerio de Producción, Comercio Exterior e Inversiones

T51

Certificación de inspección para prevención de incendios

Verificación de las condiciones de seguridad contra incendios y desastres en edificaciones, giros comerciales, consultas técnicas, medición de gases combustibles, denuncias de situaciones de riesgo de incendio y demás requerimientos de la ciudadanía donde los usuarios soliciten el "Servicio de inspección para prevención de incendios"....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de El Carmen

Emisión de la resolución de Acreditación a los Gobiernos Autónomos Descentralizados Provinciales Metropolitanos y Municipales en temas ambientales

Otorgar la acreditación a los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales y Provinciales ante el Sistema Unico de Manejo Ambiental, para la regularización, control y seguimiento ambiental de proyectos, obras y actividades, asi como la atención a denuncias y sanciones, en su circunscripción territorial de confomidad a las competencias en temas de calidad ambiental....

Ministerio de Ambiente y Energía

MAE-038-01-01

Emisión de duplicado de licencia profesional y NO profesional

Trámite orientado a la emisión del duplicado de la licencia de conducir profesional y no profesional (copia idéntica en cuanto a características tanto en su forma como en su contenido). El usuario puede solicitar el duplicado por deterioro, por cualquier eventualidad, destrucción, extravío o robo, siempre y cuando la licencia se encuentre vigente y previa denuncia ante la autoridad competente. ...

Agencia Nacional de Tránsito

ANT-042-04-03

Atención de sugerencias del usuario financiero

Servicio orientado a atender sugerencias, en relación a los servicios, instalaciones y atención proporcionados por la Corporación Financiera Nacional B.P. Que tiene como propósito incrementar la efectividad en la atención y canalización de quejas, reclamaciones, denuncias, sugerencias, felicitaciones, solicitudes de acceso de información pública, interpuestas por usuarios financieros, derivadas de los productos y servicios institucionales, en cu...

Corporación Financiera Nacional

CFN-010-04-01

Atención de solicitudes de acceso a la información pública

Atender los requerimiento de la ciudadanía, en cuanto a solicitudes de información pública disponible en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, conforme las disposiciones previstas en la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP).Brindar atención oportuna a Solicitudes de información, Preguntas, Sugerencias, Felicitaciones, Quejas y Denuncias Administrativas en el ámbito de los s...

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones

ARCOTEL-001-01-01

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