Receptar, gestionar, sustanciar los procesos de denuncias efectuadas por parte de los distintos usuarios turísticos, respecto a los servicios recibidos, y reportarlas trimestralmente a la autoridad nacional de turismo para la emisión de los correctivos del caso.
A cualquier persona, pueden ser nacionales, extranjeros, personas naturales o jurídicas que visiten el cantón El Carmen o consuman/participen directa o indirectamente de servicios turísticos.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Denuncias en temas turísticos del cantón receptadas y tramitadas
Formulario de registro lleno.
1. La persona debe acercarse a las oficinas de la Dirección de Desarrollo Económico.
2. Llenar el formulario de registro
3. En el transcurso de 48 horas laborables, se informará mediante correo electrónico, el técnico asignado para la asesoría en desarrollo económico.
4. El técnico asignado para la asesoría se contactará con el usuario
5. En el transcurso de 40 días laborables recibirá de la institución el asesoramiento correspondiente, según la necesidad del solicitante.
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Dirección de Desarrollo Económico y Productivo, Carlos Alberto Aray y Eloy Alfaro esquina, piso 2
Horario de Atención de lunes a viernes de 8h00 a 16h45
Contacto: Dirección de Desarrollo Económico y Productivo
Teléfono: 2660010Fecha de última actualización: 2022/06/09