La Política Ecuador Digital del Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), busca transformar al país hacia una economía basada en tecnologías digitales, para ello se propuso alcanzar el 100% de trámites en línea para el 2022.

Accede a 1673 trámites en línea, digitalizados mediante la estrategia Ecuador Digital

Autorización de Frecuencias Temporales

Otorgamiento o renovación de Frecuencias Temporales de Telecomunicaciones

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
La Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) podrá autorizar, según corresponda y de manera excepcional el uso temporal de frecuencias a las personas naturales o jurídicas de derecho público o privado que lo soliciten para uso eventual,...

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Adjudicación Directa

Otorgamiento del título habilitante para el Servicio de Radiodifusión Sonora y Televisión por Señal Abierta para personas jurídicas de derecho público (Adjudicación Directa)

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Trámite orientado a otorgar el título habilitante de autorización para los servicios de radiodifusión sonora y de televisión por señal abierta, a las empresas públicas e instituciones del Estado (medios de comunicación social de tipo públicos), cuyo otorgamiento se efectua bajo la modalidad de...

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Registro de Contrato de Adhesión o Reventa para el Servicio de Acceso a Internet

Notificación para la reserva, asignación, liberación o ampliación de recurso numérico en aplicación de los Planes Técnicos Fundamentales de Numeración y Señalización

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, y acorde a la normativa establecida, el poseedor del título habilitante podrá realizar el Registro de Contrato de Adhesión o Reventa para el Servicio de Acceso a Internet.

 

 

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 Autorización de adquisición de acciones o participaciones de empresas para el Servicio de Acceso a Internet

Autorización de adquisición de acciones o participaciones de empresas para el Servicio de Acceso a Internet

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Un usuario que esté negociando acciones o participaciones de una empresa prestadora del servicio de internet, requiere previamente la autorización de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, para lo cual deberá presentar los requisitos correspondientes.

 

 

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Inscripción de Proveedores de Infraestructura Física

Inscripción de proveedores de infraestructura física

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Las personas naturales o jurídicas de derecho público o de derecho privado, que deseen proveer infraestructura física a los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones, requerirán en forma previa estar inscritas en el Registro Público de Telecomunicaciones de la Agencia de...

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Certificación-de-documentos

Emisión de certificados de obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de concesión de servicios de telecomunicaciones solicitada por los poseedores de títulos habilitantes

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener un certificado de la información disponible y registrada en dicha Institución referente a las obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de...

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Certificación-de-documentos

Emisión de certificados de infracciones y sanciones emitidas por ARCOTEL

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener un certificado de la información registrada en la ARCOTEL referente a infracciones y sanciones emitidas por dicha Institución.

 

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Devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Título Habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones

Ejecución de la extinción del título habilitante por devolución voluntaria o por acuerdo mutuo de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Extinción del Título Habilitante de Red Privada y Uso de Frecuencias de Telecomunicaciones por devolución voluntaria y total del espectro autorizado o...

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Bloqueo de equipos terminales robados, perdidos o hurtados

Ejecución de bloqueo de equipos terminales robados, perdidos o hurtados que no hayan sido utilizados en las redes de los prestadores del Servicio Móvil Avanzado

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones, en cumplimiento a la "NORMA QUE REGULA EL PROCEDIMIENTO PARA EL EMPADRONAMIENTO DE ABONADOS DEL SERVICIO MÓVIL AVANZADO (SMA) Y REGISTRO DE TERMINALES PERDIDOS, ROBADOS O HURTADOS", y únicamente en los casos que los equipos no hayan sido...

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Certificación-de-documentos

Certificación de obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de concesión de servicios de telecomunicaciones solicitada por terceros autorizados por los poseedores de títulos habilitantes

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener un certificado de la información registrada y disponible en la ARCOTEL referente a obligaciones económicas, área de cobertura y/o derechos de concesión de...

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Autorización de transferencia o cesión del Título Habilitante para el Servicio de Acceso a Internet para personas naturales o jurídicas de derecho privado

Autorización de transferencia o cesión del Título Habilitante para el Servicio de Acceso a Internet para personas naturales o jurídicas de derecho privado

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones -ARCOTEL, el usuario podrá solicitar la autorización de transferencia o cesión del Título Habilitante para el Servicio de Acceso a Internet para personas naturales o jurídicas de derecho privado...

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Autorización de prórroga para inicio de operaciones para un Sistema de Audio y Video por Suscripción

Autorización de prórroga para inicio de operaciones del Sistema de Audio y Video por Suscripción

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
La autorización de una prórroga para el inicio de operaciones de un sistema de Audio y Video por Suscripción bajo cualquier modalidad, es un derecho que puede solicitar el poseedor del Título Habilitante, siempre y cuando su petición se encuentre bien sustentada y justificada, y, sea realizada...

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Autorización de prórroga para inicio de operaciones para el Servicio de Acceso a Internet

Autorización de prórroga para inicio de operaciones para el Servicio de Acceso a Internet

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, el usuario podrá solicitar la autorización de prórroga para inicio de operaciones para el Servicio de Acceso a Internet, presentando los requisitos correspondientes.

 

 

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Autorización de operación de canales locales para programación propia para un Sistema de Audio y Video por Suscripción

Autorización de operación de canales locales para programación propia para un Sistema de Audio y Video por Suscripción

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Los prestadores del servicio de audio y video por suscripción que cuenten con un título habilitante vigente en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL, podrán solicitar un canal local para programación propia para sus Sistemas de Audio y Video por Suscripción,  con el...

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Autorización de incremento y reubicación de estación terrena para el Servicio de Transporte Internacional modalidad Cable Submarino

Autorización de incremento y reubicación de estación terrena para el Servicio de Transporte Internacional modalidad Cable Submarino

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), las personas naturales o jurídicas de derecho público o privado podrán solicitar la autorización de incremento y reubicación de estación terrena para el Servicio de Transporte...

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Servicio Radioaficionados Modificaciones, Banda Ciudadana

Autorización de modificaciones para el Servicio de Radioaficionados y Banda Ciudadana

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá modificar las características técnicas y de su licencia la cual le permite operar las bandas de frecuencias de Banda Ciudadana y Radioaficionados.

Las modificaciones...

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Modificaciones Técnicas para Servicio Comunal y Servicio Troncalizado

Autorización de cancelación de frecuencias para el Servicio Comunal y Servicio Troncalizado

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
El poseedor del Título Habilitante de Registro del Servicio Comunal, Servicio Troncalizado y Concesión de uso y explotación de Frecuencias puede solicitar la cancelación de frecuencias radioeléctricas correspondiente a los Sistemas de Radio de Dos Vías y Troncalizado, para lo cual deberá presentar...

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Solicitud de licencias no automáticas de importación de decodificadores para provisión de receptores de abonado y/o receptores de prestador de servicio para sistemas de audio y video por suscripción o tv abierta -para venta a un prestador

Atención de solicitudes de licencias no automáticas de importación de decodificadores para provisión de receptores de abonado y/o receptores de prestador de servicio para sistemas de audio y video por suscripción para venta a un prestador

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Mediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.

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Solicitud de licencias no automáticas de importación de decodificadores para poseedores de títulos habilitantes de telecomunicaciones o radiodifusión y/o receptores para usuarios de televisión digital terrestre abierta

Atención de solicitudes de licencias no automáticas de importación de decodificadores de señal de televisión satelital para poseedores de títulos habilitantes de telecomunicaciones o radiodifusión

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Mediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.

 

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Solicitud de suspensión de emisiones de sistemas de radiodifusión y televisión de señal abierta

Atención de solicitudes de suspensión de emisiones de sistemas de radiodifusión y televisión de señal abierta

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
De acuerdo con el marco jurídico que regula la prestación de los servicios de radiodifusión y televisión de señal abierta, para proceder a la suspensión de sus emisiones se requiere contar con la respectiva autorización de la ARCOTEL, por periodos mayores a 8 días y hatsa 180 días; mientras que por...

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Solicitud de medición de radiaciones no ionizantes por parte de la ciudadanía

Atención de solicitudes de la ciudadanía de medición de radiaciones no ionizantes

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Radiaciones no ionizantes.- Según lo establecido en la Ley de Telecomunicaciones, se entenderá como la radiación generada por uso de frecuencias del espectro radioeléctrico que no es capaz de impartir directamente energía a una molécula o incluso a un átomo, de modo que pueda remover electrones o...

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5-Solicitud-de-información-estadística

Atención de solicitudes de estudios o información estadística del sector de las telecomunicaciones

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
Este servicio se ofrece de forma gratuita y consiste en proporcionar información estadística del sector de las telecomunicaciones, incluyendo:

Servicio de telefonía fija
Servicio móvil avanzado
Servicio portador
Espectro radioeléctrico
Servicio troncalizado
Servicio de acceso a internet...

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Credenciales para importadores de terminales del SMA

Atención de solicitudes de credenciales para importadores (persona natural) de celulares para el servicio móvil avanzado (SMA).

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones realiza el registro de los IMEIs (Identidad Internacional de Equipo Móvil) de los equipos del servicio móvil avanzado que se importan al Ecuador, en cumplimiento a la "NORMA QUE REGULA EL PROCEDIMIENTO PARA EL EMPADRONAMIENTO DE ABONADOS...

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Credenciales para importadores

Atención de solicitudes de credenciales para importadores (personas jurídicas) de celulares para el servicio móvil avanzado (SMA).

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
En la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones se realiza el registro de los IMEIs (Identidad Internacional de Equipo Móvil) de los equipos del servicio móvil avanzado que se importan al Ecuador, en cumplimiento a la "NORMA QUE REGULA EL PROCEDIMIENTO PARA EL EMPADRONAMIENTO DE...

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Solicitud de continuación de uso de los derechos del título habilitante por fallecimiento de la persona natural concesionaria de una frecuencia de Radiodifusión Sonora y de Televisión de Señal Abierta Solapas principales Ver

Atención de solicitudes de continuación de uso de los derechos del título habilitante por fallecimiento de la persona natural concesionaria de una frecuencia de Radiodifusión Sonora y de Televisión por Señal Abierta

Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones
A través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), él o la cónyuge y/o los herederos podrá obtener la autorización para la continuación de uso de los derechos del título habilitante hasta que finalice el plazo del mismo, por fallecimiento...

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