Atención de solicitudes de la ciudadanía de medición de radiaciones no ionizantes

Radiaciones no ionizantes.- Según lo establecido en la Ley de Telecomunicaciones, se entenderá como la radiación generada por uso de frecuencias del espectro radioeléctrico que no es capaz de impartir directamente energía a una molécula o incluso a un átomo, de modo que pueda remover electrones o romper enlaces químicos.

Considerando que las emisiones de campos electromagnéticos (CEM) constituyen una de las exposiciones ambientales más comunes y que a su vez generan gran interés en la ciudadanía, se considera indispensable que los Organismos competentes proporcionen fuentes oficiales de información a través de un contacto directo con los interesados.

En este sentido la ARCOTEL atiende solicitudes de Charlas Informativas y medición de emisiones para determinar el cumplimiento de la normativa vigente sobre emisión de radiaciones no ionizantes.

 

¿A quién está dirigido?

Los usuarios que podrán solicitar este trámite a la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones podrán ser:

Personas naturales y/o jurídicas privadas o públicas que requieran la medición de Radiaciones No Ionizantes.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Medición de radiaciones no ionizantes por parte de la ciudadanía

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Solicitud dirigida al Director/a Ejecutivo/a de la ARCOTEL, requiriendo la medición de radiaciones no ionizantes.
  2. Descripción clara y concisa de la petición para identificar si se enmarca en las competencias de la ARCOTEL.
  3. Datos de contacto del solicitante para coordinar la medición y remitir la contestación respectiva. Al menos debería contener los siguientes datos: nombre, ciudad y dirección, correo electrónico y número telefónico.

¿Cómo hago el trámite?

1. En línea:

Presione el botón "IR AL TRÁMITE EN LÍNEA" de este trámite, y complete la información que se requiere.

Personal de ARCOTEL se contactará con el solicitante para coordinar fecha y hora de ejecución de la medición de emisiones de RNI.

2. Presencial:

Entregar solicitud física en oficinas ARCOTEL.

3. Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec)

Entregar solicitud digital mediante el Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Oficina ARCOTEL - Quito:

Calles 9 de OCTUBRE N27-75 y Berlín, esquina. Edificio Olimpo, piso 5.

1800 567 567, opción 1

PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 1011 / 2002 / 1173 / 2004 / 2048

 

Coordinación Zonal 3 - Riobamba:

Estación de Comprobación Técnica
Vía a Chambo Km. 2, sector La Inmaculada

PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 3000 / 3006

 

Coordinación Zonal 4 - Portoviejo:
Ciudadela California, calle Chone S/N, entre Junín y Santa Ana

PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 4001 / 4002

 

Coordinación Zonal 5 - Guayaquil:
Ciudadela IETEL, Mz. 28 lote 1, junto al Colegio de Ingenieros Civiles del Guayas

PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 5003 / 5005

 

Coordinación Zonal 6 - Cuenca:
Calle Luis Cordero 16-50 y Av. Héroes de Verdeloma

PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 6002/ 6003

 

Oficina Técnica - Galápagos:

Pertenece a la Coordinación Zonal 5, su área de cobertura es toda la Región Insular

Isla Santa Cruz, Barrio Las Acacias, Calles Cucuve y Floreana, esquina

PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 7002 / 7003

 

Oficina Técnica - Loja:

Pertenece a la Coordinación Zonal 6, su área de cobertura es la provincia de Loja

Av. Benjamín Carrión y Los Olivos, sector Daniel Álvarez Burneo

Telf.: 07 2110862, extensiones 6004 / 6026

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Roberto Pérez

Email: roberto.perez@arcotel.gob.ec

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 0 0
2 2026-02 0 0
3 2026-03 1 0
4 2026-04 3 0
5 2026-05 1 0
6 2026-06 0 0
7 2026-07 0 0
8 2026-08 1 1 0 0
9 2026-09 0 0 0 0
10 2025-01 1 0
11 2025-02 0 0
12 2025-03 0 0
13 2025-04 0 0
14 2025-05 0 0
15 2025-06 0 0
16 2025-07 0 0
17 2025-08 1 0
18 2025-09 0 0
19 2025-10 1 0
20 2025-11 0 0
21 2025-12 0 0
22 2024-01 0 0
23 2024-02 0 0
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25 2024-04 1 0
26 2024-05 0 0
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28 2024-07 1 0
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30 2024-09 0 0
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33 2024-12 2 0
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40 2023-07 1 0
41 2023-08 2 0
42 2023-09 3 0
43 2023-10 0 0
44 2023-11 0 0
45 2023-12 0 0
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48 2022-03 0 0
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50 2022-05 0 0
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57 2022-12 0 0
58 2021-01 0 0
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62 2021-05 1 1
63 2021-06 2 2
64 2021-07 4 4
65 2021-08 1 1
66 2021-09 0 0
67 2021-10 1 1
68 2021-11 1 1
69 2021-12 3 3
70 2020-01 1 1
71 2020-02 2 2
72 2020-03 1 1
73 2020-04 0 0
74 2020-05 0 0
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77 2020-08 0 0
78 2020-09 0 0
79 2020-10 1 1
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81 2020-12 3 3
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84 2019-03 2 2
85 2019-04 0 0
86 2019-05 0 0
87 2019-06 0 0
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91 2019-10 0 0
92 2019-11 1 1
93 2019-12 0 0
94 2018-01 2 2
95 2018-02 0 0
96 2018-03 2 2
97 2018-04 0 0
98 2018-05 4 4
99 2018-06 2 2
100 2018-07 0 0
101 2018-08 2 2
102 2018-09 0 0
103 2018-10 4 4
104 2018-11 0 0
105 2018-12 0 0
106 2017-12 26 26
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Fecha de última actualización: 2025/12/16

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