Trámite orientado a la emisión de copias certificadas de documentos administrativos (Acuerdos Ministeriales, Expedientes, Normativa generada por el Ministerio de Salud Pública, etc.) generados o gestionados que reposan en las diferentes instancias del Ministerio de Salud Pública.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Copia certificada del documento solicitado
1.- Solicitud indicando el nombre del documento y la fecha en la cual fue emitido, se deberá incluir correo electrónico de forma obligatoria.
El trámite puede realizarse a través de dos canales de atención: presencial o en línea.
Nota: Usted puede consultar el manual de usuario (Aquí)
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámite en línea:
El trámite se solicita en línea a través del formulario digital disponible en el botón (Ir al trámite en línea) las 24 horas, los 7 días de la semana. Y será procesado por la instancia responsable de lunes a viernes en el horario de 08h00 a 17h00
Nota: Usted puede consultar el manual de usuario (Clic aquí)
Trámite presencial:
El trámite se brinda en Planta Central (Plataforma Gubernamental de Desarrollo Social Sur), Coordinaciones Zonales y Direcciones Distritales de Salud del Ministerio de Salud Pública, de lunes a viernes en el horario de 08h00 a 16h30.
Nota: El siguiente enlace contiene la información referente a direcciones, números telefónicos y horarios de atención donde puede contactarse para dudas o consultas del trámite. (Clic aquí)
Contacto: Nolfa Mercedes Caiza Pilliza
Email: mercedes.caiza@msp.gob.ec
Teléfono: (+593) 2-3814-400 ext. 1104, 1109
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 425 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 534 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 482 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 366 |
| 5 | 2025-05 | 1 | 564 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 462 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 202 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 95 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 268 |
| 10 | 2025-10 | 0 | 204 |
| 11 | 2025-11 | 0 | 119 |
| 12 | 2025-12 | 1 | 28 |
| 13 | 2024-01 | 0 | 375 |
| 14 | 2024-02 | 0 | 257 |
| 15 | 2024-03 | 0 | 612 |
| 16 | 2024-04 | 0 | 540 |
| 17 | 2024-05 | 0 | 404 |
| 18 | 2024-06 | 0 | 809 |
| 19 | 2024-07 | 0 | 694 |
| 20 | 2024-08 | 0 | 386 |
| 21 | 2024-09 | 0 | 366 |
| 22 | 2024-10 | 0 | 448 |
| 23 | 2024-11 | 0 | 498 |
| 24 | 2024-12 | 0 | 424 |
| 25 | 2023-01 | 0 | 1029 |
| 26 | 2023-02 | 0 | 372 |
| 27 | 2023-03 | 0 | 617 |
| 28 | 2023-04 | 0 | 265 |
| 29 | 2023-05 | 0 | 606 |
| 30 | 2023-06 | 0 | 28 |
| 31 | 2023-07 | 0 | 513 |
| 32 | 2023-08 | 0 | 527 |
| 33 | 2023-09 | 0 | 314 |
| 34 | 2023-10 | 0 | 693 |
| 35 | 2023-11 | 0 | 279 |
| 36 | 2023-12 | 0 | 286 |
| 37 | 2022-01 | 0 | 440 |
| 38 | 2022-02 | 0 | 499 |
| 39 | 2022-03 | 0 | 630 |
| 40 | 2022-04 | 0 | 1915 |
| 41 | 2022-05 | 0 | 1789 |
| 42 | 2022-06 | 0 | 2851 |
| 43 | 2022-07 | 0 | 1557 |
| 44 | 2022-08 | 0 | 2513 |
| 45 | 2022-09 | 0 | 1934 |
| 46 | 2022-10 | 0 | 577 |
| 47 | 2022-11 | 0 | 1159 |
| 48 | 2022-12 | 0 | 1265 |
| 49 | 2021-01 | 0 | 1006 |
| 50 | 2021-02 | 0 | 727 |
| 51 | 2021-03 | 0 | 751 |
| 52 | 2021-04 | 0 | 836 |
| 53 | 2021-05 | 0 | 1150 |
| 54 | 2021-06 | 0 | 989 |
| 55 | 2021-07 | 0 | 952 |
| 56 | 2021-08 | 0 | 802 |
| 57 | 2021-09 | 0 | 1064 |
| 58 | 2021-10 | 0 | 1818 |
| 59 | 2021-11 | 0 | 4898 |
| 60 | 2021-12 | 0 | 583 |
| 61 | 2020-01 | 0 | 9329 |
| 62 | 2020-02 | 0 | 8542 |
| 63 | 2020-03 | 0 | 855 |
| 64 | 2020-04 | 0 | 195 |
| 65 | 2020-05 | 0 | 413 |
| 66 | 2020-06 | 0 | 2126 |
| 67 | 2020-07 | 0 | 683 |
| 68 | 2020-08 | 0 | 163 |
| 69 | 2020-09 | 0 | 1254 |
| 70 | 2020-10 | 0 | 1006 |
| 71 | 2020-11 | 0 | 970 |
| 72 | 2020-12 | 0 | 1464 |
| 73 | 2019-12 | 0 | 75 |
Fecha de última actualización: 2026/01/15