Trámite orientado a realizar el tratamiento de información de requerimientos para el acceso, portabilidad, rectificación y actualización de datos personales.
Personas naturales: Son las personas que, de manera directa o a través de su representante legal, son titulares de la información personal o administrativa que se encuentra registrada, gestionada y custodiada por el Ministerio de Salud Pública, conforme a la normativa vigente.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Atención a requerimientos para el acceso, portabilidad, rectificación y/o actualización de datos personales
Solicitud de acceso, portabilidad , rectificación y actualización de datos personales
El trámite puede realizarse a través de dos canales de atención: presencial o en línea.
Nota: Usted puede consultar el manual de usuario (Aquí)
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámite en línea:
El trámite se solicita en línea a través del formulario digital disponible en el botón (Ir al trámite en línea) las 24 horas, los 7 días de la semana. Y será procesado por la instancia responsable de lunes a viernes en el horario de 08h00 a 17h00
Nota: Usted puede consultar el manual de usuario (Clic aquí)
Trámite presencial:
El trámite se brinda en todos los establecimientos de salud del primer nivel de atención (Tipo C) del Ministerio de Salud Pública, en el horario de 08h00 a 16h30.
Nota: El siguiente enlace contiene la información referente a direcciones y ubicación de los establecimientos de salud en los que puede acceder al trámite. (Clic aquí)
Contacto: Tania Daniela Jacome Olmedo
Email: tania.jacome@msp.gob.ec
Teléfono: (593) 2-381-4400 ext. 8602
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 18 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 17 |
| 3 | 2025-03 | 2 | 23 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 14 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 30 |
| 6 | 2025-06 | 2 | 23 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 22 |
| 8 | 2025-08 | 1 | 12 |
| 9 | 2025-09 | 2 | 13 |
| 10 | 2025-10 | 2 | 7 |
| 11 | 2025-11 | 2 | 15 |
| 12 | 2025-12 | 1 | 11 |
| 13 | 2024-01 | 0 | 11 |
| 14 | 2024-02 | 0 | 25 |
| 15 | 2024-03 | 0 | 0 |
| 16 | 2024-04 | 0 | 0 |
| 17 | 2024-05 | 0 | 0 |
| 18 | 2024-06 | 0 | 0 |
| 19 | 2024-07 | 0 | 7 |
| 20 | 2024-08 | 0 | 8 |
| 21 | 2024-09 | 2 | 11 |
| 22 | 2024-10 | 1 | 13 |
| 23 | 2024-11 | 0 | 5 |
| 24 | 2024-12 | 0 | 13 |
| 25 | 2023-01 | 0 | 66 |
| 26 | 2023-02 | 0 | 35 |
| 27 | 2023-03 | 0 | 27 |
| 28 | 2023-04 | 0 | 36 |
| 29 | 2023-05 | 0 | 32 |
| 30 | 2023-06 | 0 | 26 |
| 31 | 2023-07 | 0 | 17 |
| 32 | 2023-09 | 0 | 0 |
| 33 | 2023-10 | 0 | 0 |
| 34 | 2023-11 | 0 | 0 |
| 35 | 2023-12 | 0 | 0 |
| 36 | 2022-12 | 0 | 302 |
Fecha de última actualización: 2026/01/15