De acuerdo con el marco jurídico que regula la prestación de los servicios de radiodifusión y televisión de señal abierta, para proceder a la suspensión de sus emisiones se requiere contar con la respectiva autorización de la ARCOTEL, por periodos mayores a 8 días y hatsa 180 días; mientras que por periodos de hasta 8 días el concesionario debe notificar a la ARCOTEL la suspensión de sus emisiones, sean por causas programadas o no programadas. Para obtener la respectiva autorización, el concesionario debe efectuar la respectiva solicitud, especificando las causas, los datos de la estación y el periodo que estaría fuera del aire, hasta un máximo de 180 días.
Concesionarios de frecuencias para la prestación de los servicios de radiodifusión sonora y televisión de señal abierta en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, pueden ser personas jurídicas privadas y públicas y/o personas naturales ecuatorianas, extranjeras.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Autorización suspensión emisiones
1. Solicitud dirigida al Director/a Ejecutivo/a de la ARCOTEL, requiriendo la autorización de suspensión de emisiones.
2. Documentación que sustente la petición de suspensión, además especificar la o las estaciones, el motivo (programado o no programado) y el periodo de suspensión de emisiones.
Presencial:
Entregar solicitud física en oficinas de ARCOTEL.
En línea:
Presione el botón "IR AL TRÁMITE EN LÍNEA" de este trámite, y complete la información que se requiere.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
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El trámite no tiene costo
Puede iniciar sus trámites en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 8:15 a 17:00 en nuestras oficinas ubicadas en:
Oficina ARCOTEL - Quito:
Av. Diego de Almagro entre Whymper y Alpallana
1800 567 567, opción 1
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 2001 / 2002 / 1173 / 2004 / 2048
Coordinación Zonal 3 - Riobamba:
Estación de Comprobación Técnica
Vía a Chambo Km. 2, sector La Inmaculada
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 3000 / 3006
Coordinación Zonal 4 - Portoviejo:
Ciudadela California, calle Chone S/N, entre Junín y Santa Ana
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 4001 / 4002
Coordinación Zonal 5 - Guayaquil:
Ciudadela IETEL, Mz. 28 lote 1, junto al Colegio de Ingenieros Civiles del Guayas
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 5003 / 5005
Coordinación Zonal 6 - Cuenca:
Calle Luis Cordero 16-50 y Av. Héroes de Verdeloma
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 6002/ 6003
Oficina Técnica - Galápagos:
Pertenece a la Coordinación Zonal 5, su área de cobertura es toda la Región Insular
Isla Santa Cruz, Barrio Las Acacias, Calles Cucuve y Floreana, esquina
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 7002 / 7003
Oficina Técnica - Loja:
Pertenece a la Coordinación Zonal 6, su área de cobertura es la provincia de Loja
Av. Benjamín Carrión y Los Olivos, sector Daniel Álvarez Burneo
Telf.: 07 2110862, extensiones 6004 / 6026
El periodo en el que la ARCOTEL autorizó la suspensión de emisiones, hasta un máximo de 180 días.
La Ley Orgánica de Telecomunicaciones establece que la interrupción o suspensión de emisiones de las estaciones de radiodifusión y televisión, constituyen una infracción (Clase I, II o IV), a la que le corresponde una determinada sanción, lo que esta graduado de acuerdo al tiempo en que haya suspendido sus emisiones, sin contar con la autorización de la ARCOTEL para dicha suspensión.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 17 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 30 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 11 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 14 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 14 |
| 6 | 2024-01 | 0 | 22 |
| 7 | 2024-02 | 0 | 17 |
| 8 | 2024-03 | 0 | 24 |
| 9 | 2024-04 | 0 | 13 |
| 10 | 2024-05 | 0 | 22 |
| 11 | 2024-06 | 0 | 22 |
| 12 | 2024-07 | 0 | 13 |
| 13 | 2024-08 | 0 | 21 |
| 14 | 2024-09 | 0 | 26 |
| 15 | 2024-10 | 0 | 17 |
| 16 | 2024-11 | 0 | 11 |
| 17 | 2024-12 | 0 | 16 |
| 18 | 2023-01 | 0 | 22 |
| 19 | 2023-02 | 0 | 18 |
| 20 | 2023-03 | 0 | 54 |
| 21 | 2023-04 | 0 | 15 |
| 22 | 2023-05 | 0 | 34 |
| 23 | 2023-06 | 0 | 41 |
| 24 | 2023-07 | 0 | 21 |
| 25 | 2023-08 | 0 | 19 |
| 26 | 2023-09 | 0 | 23 |
| 27 | 2023-10 | 0 | 20 |
| 28 | 2023-11 | 0 | 10 |
| 29 | 2023-12 | 0 | 10 |
| 30 | 2022-01 | 14 | 14 |
| 31 | 2022-02 | 6 | 6 |
| 32 | 2022-03 | 25 | 25 |
| 33 | 2022-04 | 29 | 29 |
| 34 | 2022-05 | 17 | 17 |
| 35 | 2022-06 | 20 | 20 |
| 36 | 2022-07 | 33 | 33 |
| 37 | 2022-08 | 37 | 37 |
| 38 | 2022-09 | 24 | 24 |
| 39 | 2022-10 | 23 | 23 |
| 40 | 2022-11 | 41 | 41 |
| 41 | 2022-12 | 21 | 21 |
| 42 | 2021-01 | 7 | 7 |
| 43 | 2021-02 | 16 | 16 |
| 44 | 2021-03 | 7 | 7 |
| 45 | 2021-04 | 11 | 11 |
| 46 | 2021-05 | 15 | 15 |
| 47 | 2021-06 | 18 | 18 |
| 48 | 2021-07 | 10 | 10 |
| 49 | 2021-08 | 17 | 17 |
| 50 | 2021-09 | 16 | 16 |
| 51 | 2021-10 | 17 | 17 |
| 52 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 53 | 2021-12 | 10 | 10 |
| 54 | 2020-01 | 6 | 6 |
| 55 | 2020-02 | 14 | 14 |
| 56 | 2020-03 | 8 | 8 |
| 57 | 2020-04 | 11 | 11 |
| 58 | 2020-05 | 7 | 7 |
| 59 | 2020-06 | 16 | 16 |
| 60 | 2020-07 | 7 | 7 |
| 61 | 2020-08 | 9 | 9 |
| 62 | 2020-09 | 9 | 9 |
| 63 | 2020-10 | 11 | 11 |
| 64 | 2020-11 | 6 | 6 |
| 65 | 2020-12 | 12 | 12 |
| 66 | 2019-01 | 7 | 7 |
| 67 | 2019-02 | 7 | 7 |
| 68 | 2019-03 | 7 | 7 |
| 69 | 2019-04 | 24 | 24 |
| 70 | 2019-05 | 7 | 7 |
| 71 | 2019-06 | 7 | 7 |
| 72 | 2019-07 | 12 | 12 |
| 73 | 2019-08 | 8 | 8 |
| 74 | 2019-09 | 87 | 87 |
| 75 | 2019-10 | 100 | 100 |
| 76 | 2019-11 | 110 | 110 |
| 77 | 2019-12 | 7 | 7 |
| 78 | 2018-01 | 12 | 12 |
| 79 | 2018-02 | 21 | 21 |
| 80 | 2018-03 | 14 | 14 |
| 81 | 2018-04 | 16 | 16 |
| 82 | 2018-05 | 21 | 21 |
| 83 | 2018-06 | 14 | 14 |
| 84 | 2018-07 | 17 | 17 |
| 85 | 2018-08 | 18 | 18 |
| 86 | 2018-09 | 14 | 14 |
| 87 | 2018-10 | 14 | 14 |
| 88 | 2018-11 | 18 | 18 |
| 89 | 2018-12 | 12 | 12 |
| 90 | 2017-12 | 177 | 177 |
Fecha de última actualización: 2025/06/12