Trámites en línea

Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.

Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).

Ecuador eficiente, accede a 3799 trámites en línea

spray
Emisión de autorización para el ejercicio de actividades de elaboración, importación y comercialización de aceite agrícola (SPRAY OIL)
Ministerio de Ambiente y Energía

Las personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización, importación o exportación de derivados de petróleo y/o sus mezclas con biocombustibles, gas licuado y lubricantes; deben obtener la "...


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comercialización de gas licuado de petróleo (GLP) al granel
Emisión de calificación para el ejercicio de actividades de comercialización de gas licuado de petróleo (GLP) al granel: Instalaciones centralizadas o GLP vehicular
Ministerio de Ambiente y Energía

Las personas jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización interna, importación o exportación de derivados del petróleo y sus mezclas con biocombustibles, gas licuado de petróleo y lubricantes; deben obtener la...


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operación para el ejercicio de actividades de comercialización de gas licuado de petróleo
Emisión de autorización de operación para el ejercicio de actividades de comercialización de gas licuado de petróleo (GLP)
Ministerio de Ambiente y Energía

Las personas jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización interna, importación o exportación de derivados del petróleo o derivados de petróleo y sus mezclas con biocombustibles, gas licuado de petróleo y...


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Extinción de la autorización de operación de comercializadoras
Emisión de extinción de la autorización de operación de comercializadoras de derivados del petróleo, o derivados del petróleo y sus mezclas con biocombustibles, excepto el gas licuado de petróleo (GLP)
Ministerio de Ambiente y Energía

Las personas jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización interna, importación o exportación de derivados del petróleo y/o sus mezclas con biocombustibles, gas licuado de petróleo y lubricantes; deben obtener la...


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Notificación del inicio de programas de actividad sísmica
Emisión de resolución de notificación del inicio de programas de actividad sísmica
Ministerio de Ambiente y Energía

Para realizar este trámite en el Ministerio de Energía y Minas, las empresas que tienen contratos de hidrocarburos con el Estado Ecuatoriano deben realizar las gestiones necesarias para obtener la aprobación de solicitudes de Notificación del inicio de programas de actividad sísmica


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lubricantes
Emisión de reforma de la autorización para el ejercicio de actividades de elaboración, comercialización interna, importación y/o exportación de lubricantes
Ministerio de Ambiente y Energía

Las personas jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización interna, importación o exportación de derivados del petróleo o derivados de petróleo y sus mezclas con biocombustibles, gas licuado de petróleo y...


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Aprobación para uso del crudo en operaciones de explotación para empresas privadas
Emisión de resolución aprobación para uso del crudo en operaciones de explotación para empresas privadas
Ministerio de Ambiente y Energía

Las empresas que tienen contratos de hidrocarburos con el Estado Ecuatoriano deben realizar las gestiones necesarias para obtener la aprobación de solicitudes para uso del crudo en operaciones de explotación para empresas públicas y privadas.


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Reforma a la autorización para el ejercicio de actividades de comercialización de gas licuado de petróleo
Emisión de renovación de operación para el ejercicio de actividades de comercialización de gas licuado de petróleo (GLP)
Ministerio de Ambiente y Energía

La Personas jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización interna, importación o exportación de derivados del petróleo o derivados de petróleo y sus mezclas con biocombustibles, gas licuado de petróleo y lubricantes...


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spray
Emisión de renovación de la autorización para el ejercicio de actividades de elaboración, importación y comercialización de aceite agrícola (SPRAY OIL)
Ministerio de Ambiente y Energía

Las personas jurídicas, nacionales o extranjeras, públicas o privadas, interesadas en efectuar actividades de elaboración, comercialización interna, importación o exportación de derivados del petróleo y/o sus mezclas con biocombustibles, gas licuado de petróleo y lubricantes; deben obtener la...


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Consulta Factura
Trámite de Consulta de la factura del Suministro Eléctrico y acceso al servicio de la facturación electrónica
EMELNORTE S. A.

Este trámite permite a los clientes obtener sus facturas, así como las notas de débito y crédito electrónicas correspondientes al consumo de energía eléctrica, en los formatos PDF y XML para su descarga o impresión.


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TRAMITE PARA EL CAMBIO O REUBICACIÓN DEL MEDIDOR
Trámite para el cambio o reubicación de medidor del suministro eléctrico
EMELNORTE S. A.

Trámite destinado a gestionar y atender solicitudes de cambio de medidor por causas como daño, obsolescencia, pérdida, hurto, incremento de carga o reubicación por obras de construcción en el domicilio, entre otras debidamente justificadas.


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Atención de reclamos
Atención de Reclamos por errores en la facturación del servicio eléctrico
EMELNORTE S. A.

Trámite orientado a atender reclamos comerciales de errores de facturación, cuando el cliente considere que existe facturación baja o excesiva en la planilla de un período de consumo, se procederá a revisar si existen errores en la toma de lecturas o fallas en el sistema de medición.


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Consulta Historial de Consumos
Consulta del Historial de Consumo del Servicio Eléctrico
EMELNORTE S. A.

Trámite que permite obtener/consultar el consumo histórico de los últimos 24 meses del consumo en kWh facturados de un suministro del servicio eléctrico.


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Notificación de novedades
Notificación de novedades de posibles conexiones clandestinas, directas y/o similares
EMELNORTE S. A.

El Cliente puede colaborar con Emelnorte registrando en esta página cualquier novedad de posibles conexiones clandestinas, directas y/o similares que haya podido observar; los datos de nuestros clientes son absolutamente confidenciales, y agradecemos su oportuna denuncia.


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Obtención del Servicio Ocasional
Obtención del Servicio Eléctrico/Nuevo Medidor
EMELNORTE S. A.

Emelnorte brinda el servicio de energía eléctrica a todos los consumidores que realicen el trámite respectivo para la obtención del nuevo servicio/nuevo medidor.


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Actualización de Datos
Actualización de datos del Suministro Eléctrico
EMELNORTE S. A.

Este trámite permite actualizar o rectificar la información del cliente como: teléfono, celular, correo electrónico y canal de contacto preferido, registrados en el Sistema Comercial de Emelnorte.

La actualización de estos datos facilita la comunicación entre Emelnorte y el cliente,...


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Actualización de Tarifa
Actualización o Cambio de la Tarifa Eléctrica
EMELNORTE S. A.

El trámite consiste en atender la solicitud de actualización o cambio de tarifa del servicio eléctrico, de acuerdo con las necesidades del cliente y el uso que se da a la energía. La determinación de la tarifa se realizará mediante una inspección en sitio, con el fin de verificar el tipo de...


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Atención a consultas
Atención de consultas y requerimientos para levantamiento o actualización de información que consta en el Registro Social
Unidad del Registro Social

Este trámite tiene como propósito gestionar adecuadamente los requerimientos ciudadanos, ingresados por los canales de atención implementados por la Unidad del Registro Social, por medio de procedimientos que permitan una atención oportuna y eficiente.


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CES-CMI-DISES-003
Emisión de certificados para las Autoridades de Rector/a y/o Vicerrector/a Académico/a de las Instituciones de Educación Superior (IES).
Consejo de Educación Superior

Trámite orientado a la emisión de certificados para las autoridades de Rector/a y Vicerrector/a Académico/a actuales de las IES, conforme los datos que reposan en las bases del Consejo de Educación Superior.


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CES-CMI-DISES-001
Emisión de certificados para las Universidades y Escuelas Politécnicas que se encuentran legalmente reconocidas en el Sistema de Eduación Superior (SES).
Consejo de Educación Superior

Trámite orientado a la certificación que avala que una Universidad o Escuela Politécnica se encuentra legalmente reconocida en el Sistema de Educación Superior.


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CES-CMI-DISES-002
Emisión de certificados para los Institutos y conservatorios superiores que se encuentran legalmente reconocidos en el Sistema de Eduación Superior (SES).
Consejo de Educación Superior

Trámite orientado a la certificación que avala que un Instituto o conservatorio superior se encuentra legalmente reconocido en el Sistema de Educación Superior.


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Atención a  solicitudes de acceso  a la información pública
Atención a solicitudes de acceso a la información pública
Tribunal Contencioso Electoral

Trámite que permite solicitar información pública, que se genera o se encuentra en poder de la entidad de conformidad con los artículos: 7, 9 y 19 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública. https://transparencia.dpe.gob.ec/



Garantiza a las y los...


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Servicio ARC
Atención de requerimientos de información estadística del sector eléctrico
Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales no Renovables

El presente trámite de la Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales no Renovables, está orientado a atender los requerimientos presentados por personas naturales, personas jurídicas, entidades gubernamentales y ONG's que necesitan obtener información estadística...


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Servicio ARC
Atención de requerimientos de informacion geográfica del sector eléctrico
Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales no Renovables

El presente trámite de la Agencia de Regulación y Control de Energía y Recursos Naturales no Renovables, está orientado a atender los requerimientos presentados por personas naturales, personas jurídicas, entidades gubernamentales y ONG's que necesitan obtener información geográfica oficial...


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Seguro de Cesantía
Otorgamiento del Seguro de Cesantía al militar que se separa del servicio activo
Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas

El Seguro de Cesantía protege al militar que se separa del servicio activo mediante la baja y acredita en la institución armada un mínimo de veinte años de servicio activo y efectivo, sin abonos por tiempo de servicio ni tiempo de servicio civil.


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