Registro de novedades que afectan al trabajador

Trámite orientado a registrar dentro de la plataforma informática del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social todas las novedades que afectan a la historia laboral del afiliado por parte del  empleador.        

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son los empleadores adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de registro de novedades que afectan al trabajador. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Registro de novedades que afectan la historia laboral

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Clave de empleador.

2. Cédula de identidad o ciudadanía.

Requisitos Especiales:

Requisito alternativo:

  1. Código de identificación para extranjeros: Aplica para ciudadanos que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS.

¿Cómo hago el trámite?

Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el Portal Web del IESS y su proceso de respuesta es automático.

  1. Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, en ‘Trámites Virtuales’, dé clic en la opción ‘Empleadores’, seleccione ‘Aviso de entrada y salida’. Link: https://www.iess.gob.ec/empleador-web/pages/principal.jsf
  2. Ingrese su número de cédula de identidad o ciudadanía, o código de identificación para extranjero y clave de empleador.
  3. Dé clic en ‘Registro de novedades’ y selecciones entre las siguientes opciones: Aviso de cambio de relación de trabajo o actividad sectorial, Aviso de licencias sin remuneración Mat/Pat para el cuidado de los hijos, Aviso de nuevo sueldo, Aviso de salida, Reintegro anticipado de licencia sin remuneración para el cuidado de hijos, Variación de sueldo por extras / subrogación / encargo; y, dé clic en 'Continuar'.
  4. Registre el número de cédula de identidad o ciudadanía en el campo 'Agregar cédula', dé clic en 'Agregar Afiliado' y escoja 'Enviar lista'.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Virtual: 24 horas.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al Ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 3 3454613
2 2026-02 3 1592438
3 2026-03 3 941949
4 2025-01 2 3868807
5 2025-02 0 1449279
6 2025-03 0 1428394
7 2025-04 0 1486411
8 2025-05 1 1503436
9 2025-06 1 1450830
10 2025-07 0 1469554
11 2025-08 0 1475995
12 2025-09 0 1499003
13 2025-10 2 1500319
14 2025-11 1 1499372
15 2025-12 0 1510956
16 2024-01 1 542
17 2024-02 0 511
18 2024-03 2 512
19 2024-04 0 533
20 2024-05 21 508
21 2024-06 0 409
22 2024-07 2 525
23 2024-08 0 364
24 2024-09 2 271
25 2024-10 0 375
26 2024-11 0 320
27 2024-12 1 325
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2024/07/31

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