CONDICIONES PARA ACCEDER AL TRÁMITE

Jubilado: El fallecido debe haber estado en goce de pensión de invalidez o vejez al momento de su fallecimiento.
Afiliado: El asegurado activo debe tener acreditadas al menos 60 imposiciones mensuales o encontrarse en el período de protección del seguro de muerte.

IMPORTANTE:

- El trámite podrá ser solicitado por los beneficiarios del afiliado o jubilado fallecido que acrediten su condición de derechohabientes de la pensión de montepío, siendo: cónyuge o conviviente e hijos menores de edad.
- Previo al ingreso de la solicitud, cada beneficiario deberá contar con una cuenta bancaria activa a su nombre en una institución financiera ecuatoriana y que el certificado bancario a presentar deberá haber sido emitido dentro del año previo a la fecha de presentación del trámite.

GENERACIÓN DE SOLICITUD DE MONTEPÍO

1. Ingresar al portal web del IESS https://www.iess.gob.ec, seleccionar “Trámites virtuales”, posteriormente “Asegurados”, “Pensionistas” y acceder a la opción “Pensión de Montepío por Viudez y Orfandad”.

2. Registrar la información de los beneficiarios solicitantes y del causante. Al finalizar el registro, el sistema generará la solicitud de montepío correspondiente.

3. Imprimir la solicitud generada por el sistema.

NOTA: La solicitud de montepío deberá generarse para todo el grupo familiar beneficiario y no de manera individual para cada solicitante.

Para continuar con la atención de este trámite, el solicitante podrá elegir una de las siguientes modalidades.

A. VIRTUAL

1. Ingresar al portal web del IESS https://www.iess.gob.ec, escoja la opción ‘Trámites virtuales’, seleccione el ícono ‘Ventanilla virtual’, a continuación se desplegará el formulario de ‘Recepción de trámites’.

2. Ingresar el número de cédula de identidad o ciudadanía del solicitante y elija la PROVINCIA de nacimiento, ingrese el SECTOR, en CATEGORÍA  seleccione Trámite y en REQUERIMIENTO seleccione "Solicitud de montepío por viudez y orfandad para hijos menores de edad", posteriormente escanee y cargue los siguientes requisitos y en el campo MENSAJE detalle su requerimiento.

3. Cargar los siguientes requisitos:

- Solicitud de montepío generada desde el portal web del IESS.
- Cédula de identidad o ciudadanía vigente de cada beneficiario.
- Certificado bancario individual de cada beneficiario, emitido por una institución financiera ecuatoriana.
- En caso de cónyuge o conviviente del afiliado o jubilado fallecido, certificado de matrimonio o acta de unión de hecho, debidamente registrada en el Registro Civil, según corresponda.

4. Si el ingreso del trámite es exitoso, el sistema generará un número de trámite, el cual servirá para realizar el seguimiento de la solicitud.

5. Si los requisitos cumplen con los parámetros técnicos establecidos, se continuará con el proceso de análisis y calificación del derecho al montepío.

IMPORTANTE: Con el fin de evitar ciberdelitos o suplantación de identidad, no se aceptarán documentos ilegibles, solicitudes con enmendaduras, o información incompleta.

B. PRESENCIAL BAJO LA MODALIDAD PARCIALMENTE EN LÍNEA

1. Acudir a la ventanilla de Gestión Documental del IESS dentro del horario de atención establecido.

2. Presentar la cédula de identidad o ciudadanía original vigente de cada beneficiario y entregar los siguientes documentos, según corresponda:

- Solicitud de montepío generada desde el sistema correspondiente al grupo familiar beneficiario.
- Certificado bancario individual de cada beneficiario, emitido por una institución financiera ecuatoriana.
- Copia simple del certificado de matrimonio o del acta de unión de hecho, debidamente registrada en el Registro Civil, en caso de cónyuge o conviviente del afiliado o jubilado fallecido.

IMPORTANTE: Al momento de la presentación del trámite, registre o proporcione una dirección de correo electrónico válida, la cual constituirá el medio oficial para la recepción de notificaciones, requerimientos y demás comunicaciones relacionadas con el trámite.

3. Una vez entregada la documentación, el servidor de ventanilla de Gestión Documental registrará el trámite y remitirá la documentación a la Coordinación Provincial correspondiente para su análisis y gestión.