Trámite orientado a revisar, validar y aprobar los instrumentos de gestión institucional de las entidades de la Función Ejecutiva, garantizando que cumplan con la normativa vigente y que su aplicación contribuya a una adecuada organización y funcionamiento institucional....
Trámite orientado a la validación de los instrumentos de gestión institucional de las entidades que no pertenecen a la Función Ejecutiva, con el fin de asegurar que cumplan con la normativa vigente, fortalezcan su gestión interna....
Atender las solicitudes presentadas por las entidades del sector público que se encuentran dentro del ámbito de aplicación del Ministerio de Trabajo, para sobrepasar el 20% de la totalidad del personal en la contratación ocasional....
Trámite orientado a que las instituciones del Sector Público cuenten con la aprobación de creaciones de puestos de carrera sustentados en la planificación de talento humano institucional, con la finalidad que posteriormente se convoquen o planifiquen los respectivos concursos de méritos y oposición...
Tramite orientado a asesorar a la sociedad civil en procesos de investigación relacionados con el sector de la Economía Popular y Solidaria, a través de la entrega de información especializada....
Inscripción de Nacimiento Ordinaria (menor de 90 días) o Extraordinaria (desde los 91 días hasta antes de los 18 años) para ecuatorianos en el exterior...
Acto administrativo mediante el cual se emiten las partidas de nacimiento, matrimonio, defunción y unión de hecho a ciudadanos ecuatorianos que residen en el exterior, para que surta los mismos efectos civiles en el exterior. Se emite a través de las Misiones Diplomáticas u Oficinas Consulares del Ecuador en el exterior. ...
Servicio orientado a la realización de visitas guiadas al público, a las centrales y proyectos de generación administrados por la Corporación Eléctrica del Ecuador (CELEC EP) que actualmente se encuentran en operación y construcción....
Servicio orientado a la "Emisión de la exención del certificado de control de sanidad a bordo" a embarcaciones que vienen del extranjero e ingresan a los puertos del país....
Trámite orientado al otorgamiento de autorizaciones para la instalación y operación de plantas de beneficio, fundición, refinación, y construcción de relaveras, a las personas naturales cuyo objeto social y funcionamiento se ajusten a las disposiciones legales vigentes....
Trámite orientado a que las entidades del Presupuesto General del Estado dispongan y/o cuenten con el aval de recursos financieros necesarios para proyectos de ley, decretos, acuerdos, resoluciones, o cualquier otro instrumento legal o administrativo que implique o no impacto presupuestario tales como: creación de puestos, reclasificación de puestos, valoración de puestos, traspaso de puestos, aprobación de manual de descripción, valoración y cla...
Trámite orientado a verificar que no existe afectación a las asignaciones del Presupuesto General del Estado para la aplicación de los procesos relacionados con temas laborales que impliquen la creación de puestos, revisión a la clasificación y/o cambio de denominación de los puestos, implementación o reformas a los instrumentos de gestión del talento humano, supresión de puestos, traspaso de puestos entre otros, en las entidades del Sector...
La Institución, al ser parte de la Función Ejecutiva, se rige por la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a Información Pública (LOTAIP), la cual permite la participación ciudadana y el derecho al acceso a la información relacionada con asuntos públicos; a su vez, con estas acciones se ejerce un efectivo control y se exige la rendición de cuentas a las instituciones gubernamentales....
Trámite orientado a la postulación al premio de calidad y excelencia en el servicio público y otros reconocimientos relacionados con la calidad de la gestión institucional. El trámite permite a las entidades públicas presentar sus iniciativas, prácticas y resultados en gestión institucional, con el fin de ser evaluadas bajo criterios de calidad, innovación y mejora continua....
Trámite orientado a la validación de metodologías propias en la medición de la percepción de la calidad de los servicios, mediante el cual las entidades del sector público someten a revisión sus herramientas, instrumentos y enfoques metodológicos utilizados para evaluar la satisfacción y experiencia de los usuarios. A través de este proceso, el Ministerio del Trabajo verifica la consistencia, pertinencia y alineación con los lineamientos y estánd...
Trámite orientado a brinda atención a requerimientos de asistencia funcional y técnica acerca de incidente y/o necesidades para la optima gestión de la herramienta de atención ciudadana....
Trámite orientado a brindar asesoría para aplicación de las normas, metodologías y herramientas para la correcta atención ciudadana en las entidades públicas....
Trámite orientado a integrar formalmente a una entidad pública en la herramienta tecnológica de atención de requerimientos ciudadanos, a través del envío de la información institucional y los datos del administrador institucional....
Trámite orientado a solicitar asesoría y acompañamiento técnico por parte de las entidades gubernamentales de los distintos niveles de gobierno, responsables de la gestión institucional y la provisión de servicios públicos para la medición de la percepción de la calidad de los servicios públicos, mediante metodologías, herramientas y análisis....
Trámite orientado a registrar los verificables relacionados con la gestión de mejora continua e innovación y la gestión del cambio considerando los requerimientos presentados por las entidades públicas....
Trámite orientado a registrar la publicación, reforma o desvinculación de Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA +OLA) en la Carta Institucional de Servicios solicitado por las entidades públicas, de acuerdo al proceso de evaluación de cumplimiento de los estándares y compromisos de calidad de los servicios postulados....
Trámite orientado a registrar la publicación de servicios en estado de operación de acuerdo a la información y respaldos de la gestión de mejora continua e innovación y la gestión del cambio documentados y registrados en la herramienta Gobierno por Resultados....
Trámite orientado a brindar asesoría y acompañamiento técnico a entidades gubernamentales de los distintos niveles de gobierno, responsables de la gestión institucional y la provisión de servicios públicos para fortalecer la gestión de calidad y excelencia, mediante lineamientos, herramientas y mejora continua....
Trámite orientado a atender a las entidades públicas que requieren asesoría, asistencia y acompañamiento técnico para la implementación de la mejora continua e innovación en la prestación de servicios y la gestión de procesos, orientados a optimizar su desempeño institucional, fortalecer la calidad de los servicios y mejorar la atención y percepción ciudadana....
Trámite orientado a solicitar la transferencia de conocimiento en materia de atención ciudadana y sobre la gestión de requerimientos ciudadanos, en normas, metodologías y/o herramientas por los medios de atención disponibles por el Ministerio del Trabajo a nivel nacional....