Trámite orientado a atender las reclamaciones que presentan los clientes de la Institución directamente a la Unidad de Atención de Reclamos. Atención de Reclamaciones.- El usuario financiero solicita la restitución de un interés o un derecho (solicita revisión, criterio y/o reconsideración de alguna situación o acción realizada), en relación con acciones u omisiones que supongan un perjuicio para el reclamante, por incumplimiento de los contrato...
Trámite orientado para las inspecciones que podrán ser realizadas al centro de investigación clínica, al lugar de fabricación del producto en investigación, a las instalaciones del patrocinador, a las instalaciones de la Organización de Investigación por Contrato o al Comité de Ética de Investigación en Seres Humanos que aprobó el protocolo para verificar el cumplimiento de las normas de Buenas Prácticas Manufactura (BPM), Buenas Prácticas Clínic...
La propiedad horizontal es el derecho real que consiste en el dominio de una unidad de un inmueble con facultades exclusivas, pero moderadas en función del conjunto, y un condominio forzoso sobre las partes comunes como características especiales. Se entiende por permiso para declaratoria de propiedad horizontal el que autoriza las edificaciones que tengan dos o más unidades independientes de vivienda, oficinas, comercios u otros uso...
Atención de denuncias e identificación de actividades nocivas que afectan a los ciudadanos y el medio donde se desarrolla la actividad. Las personas que evidencien alguna afectación al medio ambiente, generado por cualquier persona natural o jurídica, tiene el derecho de remitir su denuncia a la Dirección de Gestión Ambiental. Las denuncias pueden ser por afectación en los siguientes casos: - Descargas líquidas no domésticas - Ruido de una activi...
Es un certificado en el que constan los bienes inmuebles que se encuentran inscritos a nombre de una determinada persona (natural o jurídica). Bien inmueble: Todo lo que no se puede transportar de un lugar a otro y que se encuentran adheridos al suelo, por ejemplo: casa, terreno, departamento, etc....
El trámite se debe ingresar exclusivamente con el usuario y contraseña del propietario y/o apoderado. Este trámite permite a los administrados solicitar la actualización de la información de sus predios en el sistema catastral del Distrito Metropolitano de Quito, relacionada a:...
Los derechos mineros en general son susceptibles de cesión y transferencia, previa autorización de la Agencia de Regulación y Control Minero, y de libre transmisibilidad por causa de muerte. Este trámite se encuentra en la ORDENANZA SUSTITUTIVA A LA ORDENANZA PARA REGULAR, AUTORIZAR Y CONTROLAR LA EXPLOTACIÓN DE MATERIALES ÁRIDOS Y PÉTREOS QUE SE ENCUENTRAN EN LOS LECHOS DE LOS RÍOS, LAGOS Y CANTERAS EXISTENTES EN LA JURISDICCIÓN DEL CANTÓN SAN M...
La persona que fue notificada dentro del procedimiento administrativo sancionador puede presentar los alegatos, escritos o requerimientos que crea conveniente dentro de las diferentes etapas de procedimiento sancionador: instrucción, resolución o ejecución, a través de la ventanilla única....
Es un permiso que otorga el Municipio a las personas obligadas a llevar una contabilidad, personas nacionales con establecimientos en el cantón, que realizan permanentemente actividades económicas, comerciales, industriales, financieras, inmobiliarias y profesionales...
Este trámite permite a los contribuyentes solicitar la cancelación definitiva de una patente municipal, ya sea comercial, industrial, profesional o de cualquier otra actividad económica regulada. El cierre de la patente puede realizarse por cese de actividades, cambio de giro, traslado del negocio u otras razones justificadas....
Este trámite permite a personas naturales o jurídicas registrarse en el sistema municipal como nuevos contribuyentes, habilitándolos para cumplir con sus obligaciones tributarias y acceder a los servicios fiscales correspondientes. El proceso incluye la asignación de un número de registro y la vinculación de las actividades económicas o bienes sujetos a tributación....
El trámite para acceder a los descuentos por tercera edad y discapacidad permite a las personas beneficiarias obtener rebajas en servicios y bienes de consumo, conforme a lo establecido en la legislación ecuatoriana. Estos descuentos aplican en servicios básicos, transporte, espectáculos, impuestos y otros rubros. ...
Este trámite permite obtener un certificado oficial que detalla el valor catastral de un inmueble, actualizado según los parámetros de reavalúo establecidos por la municipalidad. El documento es utilizado para fines tributarios, comerciales, legales o administrativos, garantizando la correcta valoración de la propiedad....
Es un proceso en el cual la ciudadanía del GADCP se dirige a Avalúos y Catastros con una solicitud para el informe de avalúos y catastros para traspaso de dominio (Urbano), posterior se verifica que todos los documentos estén correctos y se da continuación al trámite....
Este trámite permite corregir y unificar la información catastral en casos donde un inmueble rural haya sido registrado con más de una clave catastral. La eliminación de claves duplicadas garantiza que cada propiedad tenga un único registro, evitando inconsistencias en la base de datos municipal y posibles conflictos en la identificación del predio....
Es un proceso en el cual la ciudadanía del GADCP se dirige al departamento de avalúos y catastros con una solicitud para actualización de datos, luego se verifica que todos los documentos sean correctos para dar continuidad al trámite....
Este trámite permite la modificación de la configuración, dimensiones o distribución de lotes dentro de un predio, con el fin de optimizar su uso y cumplimiento de la normativa urbanística vigente. La reestructuración puede incluir la unificación, subdivisión o redistribución de terrenos, asegurando que se respeten los lineamientos municipales y de ordenamiento territorial....
Este trámite permite la división de un terreno o predio en un número de lotes que varía entre dos y diez, cumpliendo con la normativa urbanística y de ordenamiento territorial vigente. La subdivisión debe garantizar el acceso, uso adecuado del suelo y cumplimiento de los requisitos técnicos exigidos por la municipalidad....
Este trámite tiene como finalidad la aprobación y formalización de la entrega de áreas verdes y espacios comunales por parte de desarrolladores inmobiliarios, urbanizadores o particulares a la municipalidad. Esto garantiza que dichos espacios sean destinados al uso público, mantenimiento y gestión municipal, en cumplimiento de la normativa urbana y ambiental vigente. Tiene como objetivo regularizar la transferencia de áreas de uso público en nuev...
Este trámite permite obtener la certificación oficial que acredita el uso del suelo en zonas rurales, conforme a la normativa de ordenamiento territorial vigente. La autorización es necesaria para actividades agrícolas, ganaderas, forestales u otros usos permitidos en áreas rurales, garantizando el cumplimiento de los lineamientos ambientales y de desarrollo territorial....
Este trámite permite la revisión y aprobación preliminar de proyectos de desarrollo urbano, edificaciones o construcciones antes de la presentación del proyecto definitivo. Su objetivo es verificar el cumplimiento de la normativa urbanística, ambiental y de construcción vigente, asegurando la viabilidad del proyecto antes de su ejecución....
El trámite de autorización de aprobación de planos de servicios de gasolineras es un procedimiento administrativo requerido para garantizar que las estaciones de servicio cumplan con las normativas técnicas, ambientales y de seguridad vigentes. Tiene como objetivo obtener la aprobación oficial de los planos de los sistemas de suministro y distribución de combustible en estaciones de servicio, asegurando que cumplan con los requisitos de seguridad...
El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la petición para la aprobación de planos para la construcción, habilitación de fábricas y/o campamentos, con el fin de garantizar que las instalaciones cumplan con estándares de seguridad. Este trámite será atendido por las Direcciones Regionales del Trabajo y Servicio Público a nivel nacional. ...
Las personas naturales o jurídicas que por voluntad propia y de acuerdo a sus derechos desean solicitar la revocatoria de certificados de firma electrónica por parte de la Entidad de Certificación de la Información del Banco Central del Ecuador (ECIBCE), con la finalidad de impedir el uso legítimo por parte del suscriptor (persona natural o jurídico), cesando permanente la operatividad del mismo....
Trámite orientado a emitir pronunciamientos del cumplimiento del plan de manejo ambiental, de las condicionantes de los permisos ambientales y/o normativa ambiental vigente, para lo cual se requiere la presentación de información por parte del Operador conforme lo establecido en la normativa correspondiente....