Trámite orientado a la inactivación de vehículo por robo, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General y de las Direcciones Provinciales identifica un vehículo en la base única nacional de datos, para su inactivación de manera temporal y/o definitiva por casos de robo y pérdida de vehículo....
Trámite orienta a la activación de bloqueo por prohibición de enajenar vehículo (por juicio, embargo, insolvencia o inventario), en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite orientado a la certificación del documento de bloqueo por prohibición de enajenar vehículo por las siguientes causales: juicio, embargo, insolvencia o inventario: esto inicia desde la recepción del pedido h...
Trámite orientado a la activación de bloqueo por reserva de dominio de vehículo por menaje de casa, en donde la Agencia Nacional de Tránsito ANT, a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite de bloqueo por reserva de dominio de vehículo por menaje de casa en el sistema informático de la ANT, con la finalidad de impedir que el propietario que haya importado un vehículo por menaje de casa, venda el vehículo hasta que culmine e...
Trámite orientado a la activación de bloqueo por reserva de dominio de vehículo de diplomático, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite de bloqueo de vehículo por uso diplomático en el sistema informático de la ANT, con la finalidad de impedir que el vehículo sea vendido y/o utilizado inapropiadamente hasta que cumpla con el tiempo de vida útil destinado para la función di...
Trámite orientado a la activación de bloqueo de reserva de dominio de vehículo por cupo discapacitado, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza la certificación del documento de bloqueo para reserva de dominio de vehículo por cupo de discapacidad. El mismo que inicia desde la generación del turno en ventanilla de información hasta la entrega del certificado de bloqueo....
Trámite orientado a la activación de bloqueo de vehículo por prenda industrial, comercial o agrícola, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite de bloqueo de vehículo en el sistema informático de la ANT, con la finalidad de impedir que el comprador del vehículo que mantenga prenda industrial (carga pesada), comercial (livianos, particulares) o agrícola (maquinaria), pueda re...
Trámite orientado a la activación de bloqueo de vehículo por falta de transferencia de dominio por compra venta, en donde se realiza el bloqueo del vehículo en el sistema informático, el mismo que impide la transferencia de dominio de un vehículo por compra venta, así como demás funciones dentro del sistema, hasta el levantamiento de su impedimento y/o bloqueo realizado por el nuevo propietario....
Trámite orientado a la activación de bloqueo de vehículo por gemelo o clonado, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite orientado al bloqueo de vehículo en el sistema informático de la ANT, debido a casos en que los vehículos se encuentren clonados (diferentes características del vehículo con el mismo número de placa), o gemelos (mismas características del vehículo con el m...
Trámite orientado a la activación de bloqueo de vehículo por retención vehicular, a través de la Dirección de Secretaría General, en donde se realiza el trámite de bloqueo de vehículo en el sistema informático de la ANT, cuando el vehículo se encuentra retenido por el ente encargado del tránsito debido a diferentes situaciones como robo, duplicado, gemelo, etc.;y el vehículo pasará retenido hasta que se gestione el dictamen judicial respectivo....
Trámite orientado al levantamiento de suspensión de licencia de conducir, por aprobación de pruebas de renovación o canje de licencia internacional de conducir o infracciones de tránsito que conlleven sanción, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de las Direcciones Provinciales emite el levantamiento de suspensión de licencia de conducir por las situaciones expresas. El trámite inicia desde la recepción de documentos hasta el ...
Trámite orientado a la atención al recurso de apelación, en donde un acto administrativo es toda manifestación o declaración de un poder público en el ejercicio de potestades administrativas, mediante el que impone su voluntad sobre los derechos, libertades o intereses de otros sujetos públicos o privados y que queda bajo el del comienzo. Los Actos Administrativos que cuando no pongan fin a la vía administrativa, podrán ser recurridos en apelació...
Trámite orientado a la atención al recurso de reposición, el mismo que se formula ante la misma autoridad pública emisora del acto administrativo materia de la impugnación, para lograr que tal autoridad lo revoque, reforme o sustituya. Una vez ingresada la interposición del Recurso de Reposición por parte del administrado, la Dirección de Asesoría Jurídica de la ANT procede a realizar el análisis y preparar la resolución para la suscripción de la...
Trámite orientado a la atención al recurso extraordinario de revisión, a través de la Dirección de Asesoría Jurídica y de las Direcciones Provinciales, realiza el recurso extraordinario de revisión propuesto por parte del usuario, el cual consiste en recurrir los actos firmes en vía administrativa, cuando concurra elementos o documentos nuevos. Podrán interponer el recurso extraordinario de revisión de actos o resoluciones firmes cuando concurran...
Tramite orientado a la devolución de pagos indebidos para personas naturales, en donde la ANT recauda valores por los bienes y servicios que brinda a la ciudadanía, según los tarifarios aprobados por el Directorio de la Institución para cada ejercicio fiscal. En este contexto, se han venido generando pagos en excesos o indebidos por parte de la ciudadanía, los cuales generan solicitudes de devolución....
Tramite orientado a la devolución de pagos por sentencias absolutorias de infracciones dictaminadas por un Juez. En este contexto, se han venido generando pagos en excesos o indebidos por parte de la ciudadanía, los cuales generan solicitudes de devolución....
Trámite orientado a la atención de quejas respecto a los servicios que presta la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Planificación (Área de Servicios), en coordinación con las Unidades Administrativas y Direcciones Provinciales a nivel nacional; se receptan quejas (reclamo e inconformidad) del usuario respecto a los servicios, tiempos de respuesta y procedimientos que presta la institución. Para ello cuenta con los sig...
Trámite orientado a la atención de consultas de información de los servicios que presta la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Planificación (Área de Servicios), en coordinación con las Unidades Administrativas y Direcciones Provinciales a nivel nacional; se receptan solicitudes de información (requisitos, costos, proceso de trámites, etc). Para ello cuenta con los siguientes canales de atención:...
Trámite orientado a la atención de felicitaciones respecto a los servicios que presta la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Planificación (Área de Servicios), en coordinación con las Unidades Administrativas y Direcciones Provinciales a nivel nacional; se receptan felicitaciones (reconocimiento de satisfacción) respecto a los servicios que presta la institución, así como la calidad de atención que brindan los servidor...
Trámite orientado a la atención de denuncias respecto al Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, a través de la Dirección de Planificación (Área de Servicios), en coordinación con las Unidades Administrativas y Direcciones Provinciales a nivel nacional; se receptan denuncias (notificación de un delito) por parte del usuario respecto al Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial. Para ello cuenta con los siguientes canales de atenció...
Trámite orientado a la recuperación automática de puntos a la licencia de conducir por no incurrir en multas por infracciones de tránsito durante un año; el beneficio aplica al conductor que no haya sido sancionado en al menos un año desde la vigencia de la ley (31 de diciembre de 2014), quien gozará de dos puntos extras en su licencia de acuerdo a lo establecido en el artículo 98 de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad V...
La Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Títulos Habilitantes oficina matriz y Direcciones Provinciales a nivel nacional receptan oficios que contienen la nómina de alumnos aprobados de los cursos de recuperación de puntos en escuelas de conducción; una vez revisada la información y aprobada por el Director de Títulos Habilitantes se procede a cargar la nómina de alumnos aprobados en el sistema Axis 4.0 para que automáti...
Trámite orientado al registro de puntos recuperados que no se cargaron a tiempo por pago tardío de infracciones; es cuando al titular de una licencia de conducir que recibió un curso de recuperación de puntos, y sus puntos no fueron cargados en el sistema por mantener deudas pendientes con la Agencia Nacional de Tránsito, al pagar la deuda no se reflejen los puntos en la licencia de conducir. El trámite inicia desde el ingreso de la solicitud de...
Trámite orientado a la desactivación de bloqueo de prohibición de enajenar vehículo por juicio, embargo, insolvencia o inventario, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite de desactivación de bloqueo de prohibición de enajenar vehículo por juicio, embargo, insolvencia o inventario, con la finalidad de desbloquear en el sistema informático el vehículo por los casos antes men...
Trámite orientado a la desactivación de bloqueo de vehículo por haber cumplido el tiempo establecido de reserva de dominio por menaje de casa, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el desbloqueo del vehículo en el sistema informático de reserva de dominio (es una modalidad del contrato de compra-venta en la que el vendedor no pierde la titularidad del bien enajenado en cuotas hasta...
Trámite orientado a la desactivación de bloqueo de reserva de dominio de vehículo por diplomático, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de las Direcciones Provinciales realizan el trámite orientado al desbloqueo del vehículo en el sistema informático de reserva de dominio (es una modalidad del contrato de compra-venta en la que el vendedor no pierde la titularidad del bien enajenado en cuotas hasta que el comprador no cancele ...