Tramite orientado a la devolución de pagos indebidos para personas naturales, en donde la ANT recauda valores por los bienes y servicios que brinda a la ciudadanía, según los tarifarios aprobados por el Directorio de la Institución para cada ejercicio fiscal. En este contexto, se han venido generando pagos en excesos o indebidos por parte de la ciudadanía, los cuales generan solicitudes de devolución.
Persona mayor a 18 años de edad. Existen los siguientes tipos de beneficiarios:
- Persona natural: responsable personalmente de las deudas y obligaciones de una empresa, pueden ser ecuatorianos o extranjeros
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Devolución de pagos indebidos para personas naturales
NOTAS:
PROCESO EN LÍNEA:
PROCESO PRESENCIAL:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
En la ANT Matriz así como en todas las Direcciones Provinciales a nivel nacional dependiendo del domicilio del usuario.
Directorio de oficinas de atención ANT:
https://www.ant.gob.ec/index.php/multas/1809-DIRECCIONES-PROVINCIALES-Y-OFICINAS-DE-ATENCI%C3%93N-AL-USUARIO#.Wqqhi8PwbIX
Horario de atención: Lunes a viernes de 8h00 a 16h45
El Artículo 1, menciona: "El presente Reglamento establece las normas de aplicación a las que están sujetos los conductores, peatones, pasajeros y operadoras de transporte, así como las regulaciones para los automotores y vehículos de tracción humana, animal y mecánica que circulen, transiten o utilicen las carreteras y vías públicas o aquellas privadas abiertas al tránsito y transporte terrestre en el país".
Reformatoria a la Ley Orgánica de Tránsito, publicada en el Registro Oficioal No.512, del martes 10 de Agosto del 2021 |
# | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
---|---|---|---|
1 | 2020-01 | 9 | 118 |
2 | 2020-02 | 3 | 187 |
3 | 2020-03 | 0 | 0 |
4 | 2020-04 | 0 | 0 |
5 | 2020-05 | 0 | 0 |
6 | 2020-06 | 0 | 243 |
7 | 2020-07 | 0 | 72 |
8 | 2020-08 | 0 | 66 |
9 | 2020-09 | 0 | 130 |
10 | 2020-10 | 0 | 159 |
11 | 2020-11 | 0 | 182 |
12 | 2020-12 | 0 | 115 |
13 | 2019-01 | 22 | 115 |
14 | 2019-02 | 0 | 0 |
15 | 2019-03 | 0 | 0 |
16 | 2019-04 | 4 | 0 |
17 | 2019-05 | 4 | 0 |
18 | 2019-06 | 11 | 0 |
19 | 2019-07 | 6 | 0 |
20 | 2019-08 | 4 | 0 |
21 | 2019-09 | 4 | 0 |
22 | 2019-10 | 13 | 0 |
23 | 2019-11 | 8 | 0 |
24 | 2019-12 | 6 | 0 |
25 | 2018-09 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2023/01/26