Según el Acuerdo Ministerial Nro. MDT-2023-076, en la parte pertinente del capítulo II, indica: Requerimiento. - Es la petición verbal o escrita que realiza el ciudadano respecto a preguntas, solicitudes de información, sugerencia, felicitaciones, sobre los servicios que brinda la entidad;...
Recepción de denuncias de la ciudadanía en general sobre temas ambientales y que se dan atención por parte de la Comisaría Ambiental para dar trámite respectivo....
Trámite orientado a solicitar asesoría y acompañamiento técnico por parte de las entidades gubernamentales de los distintos niveles de gobierno, responsables de la gestión institucional y la provisión de servicios públicos para la medición de la percepción de la calidad de los servicios públicos, mediante metodologías, herramientas y análisis....
Trámite orientado a registrar los verificables relacionados con la gestión de mejora continua e innovación y la gestión del cambio considerando los requerimientos presentados por las entidades públicas....
Trámite orientado a registrar la publicación, reforma o desvinculación de Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA +OLA) en la Carta Institucional de Servicios solicitado por las entidades públicas, de acuerdo al proceso de evaluación de cumplimiento de los estándares y compromisos de calidad de los servicios postulados....
Trámite orientado a registrar la publicación de servicios en estado de operación de acuerdo a la información y respaldos de la gestión de mejora continua e innovación y la gestión del cambio documentados y registrados en la herramienta Gobierno por Resultados....
Trámite orientado a brindar asesoría y acompañamiento técnico a entidades gubernamentales de los distintos niveles de gobierno, responsables de la gestión institucional y la provisión de servicios públicos para fortalecer la gestión de calidad y excelencia, mediante lineamientos, herramientas y mejora continua....
El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza, a través de la Unidad de Servicio Social, tiene competencia concurrente para planificar y ejecutar programas y proyectos sociales destinados a proteger apoyar a personas que se encuentren dentro de los grupos de atención prioritaria, a fin de que alcancen el Buen Vivir que es un deber del Estado frente a la colectividad. ...
Los ciudadanos y personal de instituciones del Estado que requieran información y/o análisis estadísticos - geográficos relacionados con la atención de emergencias realizadas por el ECU 911, pueden solicitar que se les proporcione la información estadística - geográfica para análisis, toma de decisiones y/o difusión de información....
Es un proceso en el cual la ciudadanía del Cantón Palanda acude al GAD-CP para realizar cambios de propietario como: Medidores de agua potable. Alcantarillado sanitario. Alcantarillado pluvial. ...
Atención a denuncias por de la ciudadanía por contaminación o degradación ambiental, identificación, análisis y propuestas de alternativas para mitigar o subsanar afectaciones al medio ambiente. ...
Atención que se brinda a la ciudadanía para que realicen sus denuncias sobre la vulneración de derechos de Personas con Discapacidad con el objetivo de restituir los derechos vulnerados, dictando las medidas de protección administrativas de la Ley Orgánica de Discapacidades (LOD)...
Atención de denuncias e identificación de actividades nocivas que afectan a los ciudadanos y el medio donde se desarrolla la actividad. Las personas que evidencien alguna afectación al medio ambiente, generado por cualquier persona natural o jurídica, tiene el derecho de remitir su denuncia a la Dirección de Gestión Ambiental. Las denuncias pueden ser por afectación en los siguientes casos: - Descargas líquidas no domésticas - Ruido de una activi...
Los centros gerontológicos de atención diurna prestan servicios de atención y cuidado integral sin internamiento a personas adultas mayores con dependencia leve, intermedia o moderada, enfocada a la promoción del envejecimiento positivo y ciudadanía activa....
La cita de atención médica es el trámite que permite agendar una atención, identificar al paciente, comprometer al especialista de la salud, proveer insumos y medicamentos y planificar la prestación de servicios de salud a un paciente en un área determinada de la medicina....
Trámite en el cual la Unidad del Registro Social, en el ámbito de sus competencias, contribuirá con información, análisis y criterios técnicos para las entidades ejecutoras de programas sociales y/o subsidios estatales o usuarias de la base de datos del Registro Social para el cumplimiento de su política pública....
Toda solicitud ingresada por parte de la ciudadanía o de entidades públicas y privadas al GAD Provincial del Azuay, para su atención y trámite correspondiente....
El certificado es necesario para tramites de cambios de propietarios ( Venta, Donación o Traspasos), en cual consta el valor calculado del predio, detallando sus linderos prediales....
La observancia es un proceso integral que vigila el cumplimiento del principio de igualdad y no discriminación e incide en la gestión del Estado para garantizar el ejercicio de los derechos humanos de mujeres y personas LGBTI+. Las organizaciones de mujeres, colectivos LGBTI+, mujeres y personas LGBTI+, pueden solicitar al Consejo realice la observancia de casos de amenaza o violación de derechos....
El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Naranjal, a través de la Dirección de Gestión de Desarrollo Social, ejerce competencias concurrentes orientadas a la planificación y ejecución de programas y proyectos sociales, enfocados en la protección y apoyo a los grupos de atención prioritaria, con el propósito de garantizar el Buen Vivir como un deber del Estado hacia la ciudadanía....
El trámite permite a los ciudadanos ingresar quejas, denuncias, sugerencias y/o pedidos de aclaratorias sobre actividades económicas, industriales, comerciales o de servicios, que la ciudadana presuma generen afectación al ambiente dentro del Distrito Metropolitano de Quito. Denuncias de atención de la Secretaría de Ambiente mediante Formulario de Recepción de Denuncias Ambientales, link de descarga: https://ambiente.quito.gob.ec/doc...
Brindar atención a las denuncias ambientales presentadas por la ciudadanía y aplicar las sanciones que correspondan en el marco de la legislación ambiental vigente....
Según la ORDENANZA QUE REGULA LA ADMINISTRACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL CEMENTERIO GENERAL DEL CANTÓN CENTINELA DEL CÓNDOR, el procedimiento para el pago por inhumación y exhumación de cadáveres en el cementerio municipal del GAD de Centinela del Cóndor se realiza bajo lineamientos administrativos que garantizan el orden y la correcta prestación del servicio. Toda construcción sin permiso municipal será multada con el valor de UNA remuneración ...
Este trámite tiene como propósito garantizar la adecuada gestión y atención de los requerimientos de acceso a la información pública presentados por la ciudadanía a través de los diferentes canales habilitados, respecto de la información generada en el ámbito de competencias del Servicio Nacional de Atención Integral a Personas Adultas Privadas de la Libertad y a Adolescentes Infractores (SNAI), en cumplimiento de los principios de transparencia,...
La Dirección de Operaciones del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, emite documentos para toda la ciudadanía y entes gubernamentales que tengan la necesidad de conocer los detalles de una emergencia sobre atención prehospitalaria que fue atendida por el Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito....