Trámites en línea

Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.

Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).

Ecuador eficiente, accede a 3788 trámites en línea

Atención a la suspensión definitiva del servicio eléctrico para persona jurídica
Atención a la suspensión definitiva del servicio eléctrico para persona jurídica
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite para atender la solicitud de suspensión definitiva del servicio eléctrico para persona jurídica, ya sea pública o privada. Este requerimiento puede ser presentado en cualquier fecha del mes.


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Atención a la suspensión definitiva del servicio eléctrico para persona natural
Atención a la suspensión definitiva del servicio eléctrico para persona natural
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite para atender la solicitud de suspensión definitiva del servicio eléctrico para persona natural, dueño o propietario del sistema de medición. Este requerimiento puede ser presentado en cualquier fecha del mes.


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Atención a aplicación a subsidio por tercera edad
Atención a aplicación a subsidio por tercera edad
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite para las personas de la tercera edad que tienen derecho a ser exoneradas del pago del 50% del valor de consumo de energía eléctrica de un medidor por los primeros 138 kWh; también se establece la exoneración del 50% del pago de energía eléctrica a las instituciones sin fines de lucro que...


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Atención de servicio eléctrico para persona natural
Suscripción de convenios de pagos
Corporación Nacional de Electricidad

Atención de servicio eléctrico para persona natural: Este tipo de trámite esta dirigido para toda persona natural que desee solicitar un nuevo servicio eléctrico en la Corporación Nacional de Electricidad, acotar también que se tratan de instalaciones legales, con medición para satisfacer...


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Atención a Reclamo Comercial
Atención de reclamo comercial
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite para el ingreso de un reclamo comercial, lo podrá realizar cualquier persona que requiera información sin necesidad de cumplir un requisito obligatorio previo.



Ingreso de trámites por los siguientes motivos:



No le reconectan el servicio.
Cobro de cortes no realizada....

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Atención a Reclamos Técnicos
Atención de Reclamo Técnico
Corporación Nacional de Electricidad

Ingreso de trámites por los siguientes motivos:



Sin luz en el domicilio.
Sin luz en sector/corto circuito.
Servicio sin una fase.
Chispas en acometida/red/medidor
Acometida/línea en el suelo
Acometida/línea baja
Luminaria apagada en la noche
Luminaria prendida en el día
Luminaria...

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Atención a cambio o reubicación de medidor
Atención a cambio o reubicación de medidor
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite para atender la solicitud de cambio de reubicación o cambio de medidores por daños, obsolescencia, pérdida o hurto de medidor e incremento de carga superior a 12 kW.


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Atención de servicio eléctrico para persona jurídica
Atención de servicio eléctrico para persona jurídica
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite lo podrá realizar toda persona jurídica que se vea en la necesidad de solicitar un nuevo servicio eléctrico en la Empresa Pública Estratégica Nacional de Electricidad CNEL EP, con el fin de contar con instalaciones legales y con medición para satisfacer requerimientos eléctricos...


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Atención de servicio eléctrico para predios dentro de urbanizaciones oedificios (Propiedad horizontal)
Atención de servicio eléctrico para predios dentro de urbanizaciones o edificios (Propiedad horizontal) y de viviendas construidas de manera particular con proyectos eléctricos aprobados por CNEL EP.
Corporación Nacional de Electricidad

Este trámite esta dirigido para predios dentro de urbanizaciones o edificios (Propiedad horizontal) y de viviendas construidas de manera particular con proyectos eléctricos aprobados por CNEL EP, las mismas que se tratan de instalaciones legales, con medición para satisfacer requerimientos...


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Atención de reclamo por daños de equipos
Atención de reclamo por daño de equipos
Corporación Nacional de Electricidad

Trámite para clientes que hayan sufrido inconvenientes con sus artefactos eléctricos, podrán realizar el trámite a través de nuestros canales de atención de acuerdo a los requisitos establecidos.


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CONTRATO
Registro del pago de decimotercera y decimocuarta remuneración para el servicio doméstico
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la petición del trámite orientado a registrar por parte del empleador el informe de la decimatercera y la decimacuarta remuneración para el servicio doméstico, con la finalidad de garantizar el pago de dichos...


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Horarios de trabajo
Aprobación de extensión de horarios de trabajo (Suplementarias y Extraordinarias)
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la petición para autorizar a los empleadores que contraten bajo Código del Trabajo, a exceder la jornada máxima de trabajo de ocho horas diarias y de cuarenta horas semanales, este trámite será atendido por las...


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Solicitud de asesoramiento técnico para el proceso de auditoría al cumplimiento de los estándares de calificación
Solicitud de asesoramiento técnico para el proceso de auditoría al cumplimiento de los estándares de calificación
Ministerio de Trabajo

Las instituciones que brindan servicios de capacitación pueden solicitar asesoramiento técnico para los procesos de auditorías técnicas efectuadas por el MDT en relación al cumplimiento de los parámetros establecidos para el funcionamiento de estos organismos.


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Visto Bueno
Terminación de relación laboral a petición del empleador con visto bueno con suspensión de relación laboral
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la solicitud para realizar la gestión de Visto Bueno con suspensión de relación laboral solicitado por el Empleador en contra del trabajador para terminar con el contrato de trabajo previo la resolución emitida...


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CONTRATOS COLECTIVOS
Suscripción de contratos colectivos para instituciones privadas
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la petición de suscribir contratos colectivos para instituciones privadas entre un empleador y una Organización Laboral que tenga el mayor número de trabajadores afiliados (50 más 1) o el comité de empresas...


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Reclamación colectiva
Resolución de reclamación colectiva presentada por instituciones privadas por la falta de negociación del contrato colectivo
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta  la sentencia de reclamación colectiva presentada por la asociación representativa de trabajadores de la institucion privada donde el Tribunal de Conciliación y Arbitraje resuelve sobre los puntos no acordados...


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Prevención de riesgos
Registro de la Planificación de Capacitación del programa de Prevención de Riesgos Psicosociales
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través del Sistema Único del Trabajo (SUT) en el módulo de higiene y salud permite realizar el trámite orientado a registrar la planificación de las actividades del programa de prevención de riesgos psicosociales, el cual consiste en registrar las actividades que se...


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Denuncia
Atención de denuncias laborales en el sector privado
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional, pagina web en línea, correo electrónico o vía telefónica  atiende denuncias ciudadanas con respecto al trabajo en el sector privado, este trámite será atendido por las Direcciones Regionales.


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Titulación artesnal
Legalización de documentos previo a la titulación artesanal bajo la modalidad practica profesional
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la solicitud para autorizar al inicio o finalización del curso titulación artesanal en la modalidad práctica profesional.


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ACTAS TRANSACCIONALES
Suscripción de actas transaccionales para instituciones públicas para trabajadores bajo Código del Trabajo
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la petición de suscribir actas transaccionales (modificación a una cláusula del contrato colectivo) para instituciones públicas entre un empleador y una asociación que tenga el mayor número de trabajadores...


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Solicitud de asesoramiento técnico para el proceso de auditoría al sistema de gestión de certificación de personas
Solicitud de asesoramiento técnico para el proceso de auditoría al sistema de gestión de certificación de personas
Ministerio de Trabajo

Las instituciones que brindan servicios de certificación de personas pueden solicitar asesoramiento técnico para los procesos de auditorías técnicas efectuadas por el MDT para verificar el cumplimiento de los parámetros establecidos para el funcionamiento de estos establecimientos.


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Visto Bueno
Terminación de relación laboral a petición del empleado con visto bueno
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la solicitud para realizar la gestión de Visto Bueno sin suspensión de relación laboral en contra del empleador para terminar con el contrato de trabajo previo la resolución emitida por el inspector de trabajo,...


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Renovación de la calificación como capacitador independiente
Renovación de la calificación como capacitador independiente
Ministerio de Trabajo

Las personas naturales que fueron calificadas ante SETEC como capacitadores independientes pueden renovar la vigencia de su calificación luego de cumplir con el procedimiento establecido con este fin.  Obtendrán una resolución que amplía el tiempo durante el cual podrán seguir prestando los...


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Visto Bueno
Terminación de relación laboral a petición del empleador con visto bueno sin suspensión de relación laboral
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de sus oficinas técnicas a nivel nacional recepta la solicitud para realizar la gestión de Visto Bueno sin suspensión de relación laboral en contra del trabajador para terminar con el contrato de trabajo previo la resolución emitida por el Inspector de Trabajo...


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Reglamentos
Aprobación de reglamentos internos de trabajo
Ministerio de Trabajo

El Ministerio del Trabajo a través de su página web en línea cuenta con la opción para la aprobación del reglamento interno de trabajo de las Empresas e Instituciones que ejecutan contratos de personal bajo el Código de Trabajo y que cuenta con más de 10 trabajadores, este trámite será atendido...


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