Es el régimen aduanero de ingreso definitivo de mercancías importadas desde el extranjero o desde una Zona Especial de Desarrollo Económico pueden circular libremente en el territorio aduanero, con el fin de permanecer en él de manera definitiva, luego del pago de los derechos e impuestos a la importación, recargos y sanciones, cuando hubiere lugar a ellos, y del cumplimiento de las formalidades y obligaciones aduaneras.
Personas naturales y jurídicas registradas como Operador de Comercio Exterior (OCE) que deseen realizar transacciones de comercio exterior, específicamente importación para el consumo.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Salida autorizada de mercancías de importación para el consumo
En caso de requerir los servicios de un auxiliar de la administración aduanera consultar el listado de Agentes de Aduana autorizados en la siguiente ruta: https://www.aduana.gob.ec/wp-content/uploads/2020/06/LISTADOS-DE-AGENTES-DE-ADUANA-AUTORIZADOS.pdf
Documento de Transporte.
Factura comercial o documento que acredite la transacción comercial.
Documentos que la Dirección General del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador o el organismo regulador del comercio exterior competente, considere necesarios para el control de la operación y verificación del cumplimiento de la normativa correspondiente
Declaración Aduanera de Importación.
Nota: Para el caso que en el trámite se haya requerido presentar de una Autorización Única de Control Previo (obtenida en la Ventanilla Única Ecuatoriana); puede consultar con mayor detalle la Declaración Aduanera en que ha sido utilizada, a través de la pantalla de consulta con nombre “Consulta de uso de Autorización Única de Control Previo” ubicada en la ruta: Menú Servicios Informativos > 2.11 Servicio de Información de Despacho/Cargo; en la opción: Pestaña Despacho Aduanero / Importación
Canales de atención: Aplicación Móvil, Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo; sin embargo el beneficiario debe considerar el pago de servicios tales propios de la logística tales como: transporte, almacenaje y honorarios del agente de aduana.
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
Para trámite presencial:
Dirección General SENAE: https://www.aduana.gob.ec/direccion-general/
Subdirección de Apoyo Regional: https://www.aduana.gob.ec/sar-uio/
Cuenca: https://www.aduana.gob.ec/cuenca/
Esmeraldas: https://www.aduana.gob.ec/esmeraldas/
Guayaquil Puerto Marítimo: https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-pto-maritimo/
Guayaquil – Zona de Carga Aérea: https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-zona-de-carga-aerea/
Huaquillas: https://www.aduana.gob.ec/huaquillas/
Latacunga: https://www.aduana.gob.ec/latacunga/
Loja-Macará: https://www.aduana.gob.ec/loja-macara/
Manta: https://www.aduana.gob.ec/manta/
Puerto Bolívar: https://www.aduana.gob.ec/pto-bolivar/
Quito: https://www.aduana.gob.ec/quito/
Horario de atención: Lunes a Viernes de 08h00 a 17h00
Tulcán: https://www.aduana.gob.ec/tulcan/
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 26682 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 25174 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 26684 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 27201 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 30008 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 28779 |
| 7 | 2024-01 | 0 | 24630 |
| 8 | 2024-02 | 0 | 24756 |
| 9 | 2024-03 | 0 | 25225 |
| 10 | 2024-04 | 0 | 25346 |
| 11 | 2024-05 | 0 | 27348 |
| 12 | 2024-06 | 0 | 25109 |
| 13 | 2024-07 | 0 | 28679 |
| 14 | 2024-08 | 0 | 29110 |
| 15 | 2024-09 | 0 | 26457 |
| 16 | 2024-10 | 0 | 30027 |
| 17 | 2024-11 | 0 | 29589 |
| 18 | 2024-12 | 0 | 28492 |
| 19 | 2023-01 | 0 | 24482 |
| 20 | 2023-02 | 0 | 23218 |
| 21 | 2023-03 | 0 | 25924 |
| 22 | 2023-04 | 0 | 24023 |
| 23 | 2023-05 | 0 | 29660 |
| 24 | 2023-06 | 0 | 28434 |
| 25 | 2023-07 | 0 | 28207 |
| 26 | 2023-08 | 0 | 30702 |
| 27 | 2023-09 | 0 | 27185 |
| 28 | 2023-10 | 0 | 30492 |
| 29 | 2023-11 | 0 | 27654 |
| 30 | 2023-12 | 0 | 25899 |
| 31 | 2022-01 | 0 | 25890 |
| 32 | 2022-02 | 0 | 22478 |
| 33 | 2022-03 | 0 | 28426 |
| 34 | 2022-04 | 0 | 25133 |
| 35 | 2022-05 | 0 | 26825 |
| 36 | 2022-06 | 0 | 25720 |
| 37 | 2022-07 | 0 | 26758 |
| 38 | 2022-08 | 0 | 29166 |
| 39 | 2022-09 | 0 | 27916 |
| 40 | 2022-10 | 0 | 26236 |
| 41 | 2022-11 | 0 | 28135 |
| 42 | 2022-12 | 0 | 26584 |
| 43 | 2021-01 | 0 | 24317 |
| 44 | 2021-02 | 0 | 24102 |
| 45 | 2021-03 | 0 | 28478 |
| 46 | 2021-04 | 0 | 25031 |
| 47 | 2021-05 | 0 | 25034 |
| 48 | 2021-06 | 0 | 26910 |
| 49 | 2021-07 | 0 | 26538 |
| 50 | 2021-08 | 0 | 26903 |
| 51 | 2021-09 | 0 | 26938 |
| 52 | 2021-10 | 0 | 25384 |
| 53 | 2021-11 | 0 | 26584 |
| 54 | 2021-12 | 0 | 26645 |
| 55 | 2020-01 | 1 | 28500 |
| 56 | 2020-02 | 1 | 23548 |
| 57 | 2020-03 | 2 | 21951 |
| 58 | 2020-04 | 3 | 16548 |
| 59 | 2020-05 | 2 | 20094 |
| 60 | 2020-06 | 4 | 21698 |
| 61 | 2020-07 | 2 | 22825 |
| 62 | 2020-08 | 3 | 22584 |
| 63 | 2020-09 | 2 | 24081 |
| 64 | 2020-10 | 3 | 25904 |
| 65 | 2020-11 | 2 | 25271 |
| 66 | 2020-12 | 2 | 26978 |
Fecha de última actualización: 2023/10/25