Atención a solicitud de cambio de nombre del titular del servicio de energía eléctrica

Solicitud realizada por las personas naturales o jurídicas que requieran el cambio del nombre que consta en la factura del servicio público de energía eléctrica. ...

Atención a solicitud de instalación de nuevo servicio de energía eléctrica

Trámite que permite otorgar el suministro de energía eléctrica a toda persona natural o jurídica dentro del área de servicio de la Empresa Eléctrica Quito.  ...

Atención de aplicación de subsidio por discapacidad

Trámite para las personas que presenten discapacidad que tienen derecho a ser exoneradas del pago del 50% del valor de consumo de energía eléctrica de un medidor. ...

Atención de la solicitud de cambio de tarifa

Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen cambiar la tarifa de su medidor ya sean personas jurídicas privadas o públicas; al igual que para personas naturales nacionales o extranjeras. ...

Atención de pedidos de información relacionada con temas geológicos disponible en biblioteca

Servicio que permite al usuario consultar información técnica con respecto a temas geológicos, mineros, metalúrgicos y ambientales que se encuentran disponibles en el Centro de Información Geológico, Minero y Ambiental (CIGMA). AVISO: ESTE TRÁMITE SE ENCUENTRA TEMPORALMENTE SUSPENDIDO. ESTAMOS TRABAJANDO PARA CONTINUAR BRINDANDO EL MEJOR SERVICI...

Atención de reclamo comercial

Trámite para el ingreso de un reclamo comercial, lo podrá realizar cualquier persona que requiera información sin necesidad de cumplir un requisito obligatorio previo. Ingreso de trámites por los siguientes motivos: No le reconectan el servicio. Cobro de cortes no realizada. Liquidación de infracciones. Demora en atención a solicitu...

Atención de reclamo por daño de equipos

Trámite para clientes que hayan sufrido inconvenientes con sus artefactos eléctricos, podrán realizar el trámite a través de nuestros canales de atención de acuerdo a los requisitos establecidos. ...

Atención de reclamos comerciales

Trámite para la recepción de un reclamo de tipo comercial en la Empresa Eléctrica Regional del Sur S.A. EERSSA, dentro del área de servicio comprendida por 16 cantones en la provincia de Loja (Calvas, Catamayo, Celica, Chaguarpamba, Espíndola, Gonzanamá, Loja, Macará, Olmedo, Paltas, Pindal, Puyango, Quilanga, Saraguro, Sozoranga, Zapotillo), 9 can...

Atención de reclamos comerciales

Trámite orientado a atender reclamos comerciales, para que se investigue un exceso en la facturación por motivo de errores en lecturas o daños en el equipo de medición, y finalmente recibir una compensación (modificación de los valores facturados). ...

Atención de reclamos comerciales

Reclamos comerciales por inconformidad en el servicio de energía de eléctrica, los cuales pueden ser por los siguientes motivos: No le reconectan el servicio Inconformidad por infracciones Inconformidad con la facturación PEC (Programa de Cocción Eficiente) No recibe la planilla/factura Pago no reflejado Fallas en el medidor Mal...