Trámites en línea

Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.

Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).

Ecuador eficiente, accede a 3832 trámites en línea

Regularización de Áreas de Terreno de Inmuebles PROCESO REGULAR y ABREVIADO
Regularización de Áreas de Terreno de Inmuebles PROCESO REGULAR y ABREVIADO en el Distrito Metropolitano de Quito.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite se debe ingresar exclusivamente con el usuario y contraseña del propietario y/o apoderado.



Este trámite sirve para regularizar el área de un terreno en el sistema catastral cuando existe una diferencia o excedente de área entre la información que consta en la escritura y el...


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Emisión del Informe de Regulación Metropolitana (IRM)
Emisión del Informe de Regulación Metropolitana (IRM)
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Es el  instrumento de información básica sobre las especificaciones obligatorias para la habilitación del suelo y la edificación, en el que constan al menos los siguientes datos:



Nombre del propietario, ubicación, superficie y áreas construidas de un predio. 
Especificaciones establecidas...

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Emisión de Licencia Metropolitanas Urbanísticas (LMU-20) intervenciones menores
Emisión de Licencia Metropolitanas Urbanísticas (LMU-20) intervenciones menores
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

La emisión de la Licencia Metropolitana Urbanística (LMU 20) de intervenciones menores es el  acto administrativo con el que el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito autoriza al adminsitrado Intervenciones Constructivas Menores, que por su naturaleza y especialización tienen una...


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Informe técnico de permiso de adosamiento
Emisión de informe técnico para la definición de adosamientos en sectores con formas de ocupación pareada
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Este procesos permite definir los adosamientos de inmuebles ubicados en sectores con forma de ocupación pareada (B) del Distrito Metropolitano de Quito, conforme la normativa vigente.


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Emisión del informe de Compatibilidad de Uso de Suelo (ICUS)
Emisión del informe de Compatibilidad de Uso de Suelo (ICUS)
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El informe de compatibilidad de usos de suelo (ICUS) es el instrumento de información básica sobre los usos de suelo para la implantación de actividades económicas en los predios de la circunscripción territorial del Distrito Metropolitano de Quito. 



Nota:



a) En actividades...


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Matriculación de agencias navieras por primera vez para tráfico nacional
Matriculación de agencias navieras por primera vez para tráfico nacional
Ministerio de Infraestructura y Transporte

Servicio orientado a otorgar por primera vez la Matrícula de Agencia Naviera para tráfico nacional que le permite operar a las Agencias Navieras en los distintos puertos del país


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Actualización de matrículas de agencias navieras
Actualización de matrículas de agencias navieras por cambio de representante legal para tráfico nacional
Ministerio de Infraestructura y Transporte

Servicio orientado a la Actualización de los Datos del Representante legal dentro de la Matrícula de agencia naviera emitida por la Subsecretaría de Puertos y Transporte Marítimo y Fluvial


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TITULARIDAD
SOLICITUD DE CAMBIO DE TITULAR
Empresa Eléctrica Azogues C.A

Trámite realizado por personas naturales o jurídicas que requieran cambiar el nombre que consta en el contrato y factura del servicio de energía eléctrica.



El trámite es personal, lo realiza el nuevo dueño del inmueble o el representante legal de la entidad; sin embargo, en el caso de...


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ATENCIÓN DE RECLAMOS
SOLICITUD DE ATENCIÓN DE RECLAMOS TECNICOS, COMERCIALES Y POR DAÑOS DE EQUIPOS
Empresa Eléctrica Azogues C.A

Este trámite permite al usuario realizar reclamos para asegurar un servicio de calidad y que se resuelvan las inconformidades o problemas relacionados con la prestación de energía eléctrica, facturación u otros aspectos.


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CONSULTAS
SOLICITUD DE ATENCIÓN DE CONSULTAS TÉCNICAS Y COMERCIALES
Empresa Eléctrica Azogues C.A

Este trámite permite al usuario que pueda obtener información sobre su servicio de energía eléctrica, resolver dudas, y realizar trámites como reclamos, consultas de facturas y seguimiento de solicitudes. 


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Cambio de medidor
SOLICITUD DE CAMBIO DE MEDIDOR/ACOMETIDA
Empresa Eléctrica Azogues C.A

 



La Empresa Eléctrica Azogues brinda este trámite para atender la solicitud de cambio de medidores por daños, obsolescencia, pérdida o hurto de medidor e incremento de carga superior a 12 kW.



 


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Suspensión definitiva
SOLICITUD DE DESCONEXIÓN DEFINITIVA DEL SERVICIO
Empresa Eléctrica Azogues C.A

Este trámite podrá ser solicitado cuando un cliente de la Empresa Eléctrica Azogues, decida prescindir del servicio de energía eléctrica, para lo cual se procederá al retiro del equipo de medición.



Podrán ser solicitadas por el Consumidor cuando por alguna razón de fuerza mayor no pueda...


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Depósito unidades de carga
Autorización para operar como OCE Depósito Unidades de Carga
Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Son espacios autorizados por la administración aduanera para el acopio de unidades de carga vacías, actividad que permitirá realizar las operaciones que se establezcan en el Manual General de Operatividad para estos depósitos, expedido por la autoridad competente. Las unidades de carga que...


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Certificado de intervenciones
Certificado de intervenciones ejecutadas por la EPMMOP dentro del Distrito Metropolitano de Quito
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

Trámite orientado a la emisión de un certificado que permita conocer las intervenciones que la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas ha ejecutado durante un determinado período (a partir del año 2018) en un espacio geográfico o zona del Distrito Metropolitano de Quito.


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REUBICACION DE MEDIDOR
SOLICITUD DE REUBICACION DE MEDIDOR
Empresa Eléctrica Azogues C.A

Trámite para atender la solicitud de reubicación de medidores del servicio de energía eléctrica y todos sus componentes dentro del mismo predio; ya sea por mayor facilidad para la toma de lecturas, por nuevas construcciones o remodelación dentro del predio.


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Cambio de Tarifa
SOLICITUD DE CAMBIO DE TARIFA
Empresa Eléctrica Azogues C.A

El trámite consiste en atender la solicitud de actualización/cambio de tarifa del servicio eléctrico, en base a las necesidades de nuestros clientes, relacionadas directamente con el uso de la energía, la tarifa puede ser residencial, comercial, industrial y otras (asistencia social, beneficio...


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NUEVO SERVICIO
INSTALACIÓN DE NUEVO SERVICIO DE ENERGIA ELECTRICA
Empresa Eléctrica Azogues C.A

Trámite realizado por personas naturales o jurídicas naturales ecuatorianas o extranjeras, que requieran la instalación de un medidor de energía para atender su demanda de servicio eléctrico, ya sea para una vivienda nueva o un medidor adicional en el mismo inmueble, ubicado dentro del área de...


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Servicios protocolarios del CACMQ
Servicios protocolarios del CACMQ para eventos de relevancia local y nacional en el DMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en dar servicios protocolorarios en eventos de relevancia local y nacional en el DMQ, com: actos oficiales, ceremoniales, sesiones solemnes, ceremonias cívicas, eventos culturales y artísticos dirigidos a autoridades y visitantes ilustres.



Para solicitar el servicio...


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Información turística
Información Turística del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en informar, atender y/o asesorar a turistas nacionales y extranjeros sobre la cultura e historia de la capital y sus principales sitios turísticos, a través de:



Guianza de Recorridos en Zonas de Interés Turístico Urbanos y Rurales del DMQ: Consiste en proporcionar...


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Apoyo en el proceso de acogida
Apoyo en el Proceso de Acogida a Grupos Vulnerables por parte del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite facilita el apoyo en la intervención que ejecutan los equipos técnicos durante el proceso de acogida. Este apoyo está articulado con planes, programas y proyectos municipales, estatales y de la sociedad civil, dirigidos a grupos de atención prioritaria y los grupos excluidos y/...


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Terapia asistida con canes y equinos del CACMQ
Terapia Asistida con Canes y Equinos del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en realizar actividades de terapia asistida con canes y equinos, solicitadas por organizaciones de grupos vulnerables, como lo son personas con discapacidad o condiciones especiales, el trámite contribuye al mejoramiento de las condiciones de vida de los participantes,...


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Atención de solicitudes
Atención de solicitudes de información pública del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano Quito
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite da atención a las solicitudes de información pública del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito, basado en el principio de transparencia.



En la petición concreta, se redactará de manera clara y concisa el o los requerimientos de información que solicitan ser...


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Capacitaciones Preventivas del CACMQ
Capacitaciones preventivas frente a eventos peligrosos de origen natural o antropogénico.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste en impartir capacitaciones con la información necesaria para enfrentar de manera adecuada eventos peligrosos, generando un entorno más seguro y preparado.



El formulario de requerimiento debe enviarse con al menos siete días de anticipación, incluyendo los nombres y...


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Apoyo al control de la seguridad ciudadana
Apoyo al control de la seguridad ciudadana por parte del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite de Apoyo al Control de la Seguridad Ciudadana consiste en realizar controles preventivos que permitan mantener el orden y la seguridad en centros educativos, espectáculos públicos masivos, operativos en conjunto con entidades públicas nacionales y locales entre otros, previa solicitud...


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Actividades para la vinculación
Actividades para la Vinculación y Convivencia Ciudadana del CACMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El trámite consiste atender los requerimientos de organizaciones en el Distrito Metropolitano de Quito de actividades que fomenten una cultura ciudadana de paz en el espacio público, a través de:



Sensibilización Lúdica: Estas actividades son llevadas con el propósito de promover la...


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