Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.
Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).
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Atención a solicitud de aplicación de beneficio de discapacidad en el servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoTrámite que permite al usuario acceder al beneficio que se otorga a las personas con discapacidad, establecido en la Ley Orgánica de Discapacidades, que determina en su artículo 79.- Servicios.- "El servicio de energía eléctrica tendrá una rebaja del cincuenta por ciento (50%) del valor del... |
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Atención a requerimientos de asistencia técnica y capacitación sobre derechos humanos con enfoque de igualdad y no discriminación en la temática de Movilidad HumanaConsejo Nacional para la Igualdad de Movilidad HumanaEste trámite está orientado a brindar asistencia técnica para promover la participación de personas en situación de movilidad humana en espacios de coordinación que permitan la difusión, socialización y sensibilización del ejercicio, garantía y protección de sus derechos con énfasis en los... |
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Asesoría y seguimiento a casos de amenazas y/o violación de derechos en la temática de movilidad humanaConsejo Nacional para la Igualdad de Movilidad HumanaEste trámite está orientado a brindar acompañamiento a presuntas victimas en movilidad humana a quienes se les haya vulnerado alguno de sus derechos. Derechos humanos.- Son principios fundamentales que aseguran que todas las personas sean tratadas en igualdad de condiciones y con... |
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Requerimiento de estudios, investigaciones, metodología e instrumentos técnicos para la incorporación del enfoque de igualdad y no discriminación en la temática de movilidad humanaConsejo Nacional para la Igualdad de Movilidad HumanaEste trámite está orientado a proveer estudios, metodologías e investigaciones en la temática de movilidad humana que genere la institución. Enfoque de movilidad humana. - La movilidad humana como enfoque, es un ejercicio de carácter conceptual, técnico y reflexivo, cuyo objetivo es... |
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Atención a solicitudes de acceso a información públicaConsejo Nacional para la Igualdad de Movilidad HumanaTodas las personas de manera individual o colectiva tienen derecho a acceder libremente a la información generada por las entidades públicas o privadas que manejen fondos del Estado o realicen funciones públicas (Constitución de la República del Ecuador, artículo 18, número 2). Este... |
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Atención a solicitud de actualización de datos del usuario del servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoActualización en el sistema comercial de la EEQ. Trámite que tiene por objeto la actualización de la información del usuario del servicio público de energía eléctrica, que corresponde a los datos de contacto como: teléfonos fijo y/o móvil, correo electrónico y otros que permitan una... |
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Requerimiento de asistencia técnica para la incorporación de las políticas públicas de movilidad humana en los instrumentos de planificación localConsejo Nacional para la Igualdad de Movilidad HumanaEl Consejo Nacional para la Igualdad de Movilidad Humana es la entidad encargada de velar por la plena vigencia y el ejercicio de los derechos de las personas en situación de movilidad humana, de acuerdo a lo que establece la Constitución y los instrumentos internacionales de derechos humanos.... |
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Atención a reclamos por artefactos dañadosEmpresa Eléctrica QuitoTrámite orientado a atender reclamos relacionados con daños de equipos o artefactos eléctricos o electrónicos, por causas atribuibles a la Empresa Eléctrica Quito. La empresa eléctrica Quito no atenderá los reclamos por daños a equipos o artefactos, cuando se cumpla alguna... |
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Atención a reclamos por facturaciónEmpresa Eléctrica QuitoTrámite orientado a atender los reclamos por facturación del servicio de energía eléctrica debido a: lectura errónea del consumo registrado en el equipo de medición, errores en la facturación, fallas o daños del medidor que amerite su revisión y/o cambio, entre otras. |
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Atención a solicitud de cambio de nombre del titular del servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoSolicitud realizada por las personas naturales o jurídicas que requieran el cambio del nombre que consta en la factura del servicio público de energía eléctrica. |
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Atención de denuncias de presuntos actos de corrupción en el GAD Distrito Metropolitano de Quito - Quito HonestoGobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de QuitoEl trámite permite a la ciudadanía presentar denuncias sobre presuntos actos de corrupción cometidos en el GAD Distrito Metropolitano de Quito. Quito Honesto recibe, registra, analiza y da seguimiento a dichas denuncias, con el fin de promover la transparencia, la ética pública y el... |
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Registro y eliminación de dependientes por parte del afiliado o jubiladoInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a registrar en el sistema de historia laboral a los dependientes del afiliado o jubilado (hijos menores de 18 años, cónyuge o conviviente), para que puedan acceder a los beneficios que otorga el IESS. |
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Cruce de Fondos de cesantía para cancelar o abonar obligaciones patronales pendientesInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a permitir al afiliado - empleador pagar las obligaciones patronales con los fondos de cesantía. Para mayor información puede visitar el portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en www.iess.gob.ec. |
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Generar / recuperar clave de afiliado para acceso al portal IESSInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a proporcionar al afiliado su clave de acceso al portal del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la misma que le permitirá acceder a todos los servicios institucionales para los asegurados. |
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Actualización de datos para afiliados, jubilados y/o derechohabientesInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a actualizar la información de datos de contacto de asegurados (afiliados, jubilados y/o derechohabientes) en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |
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Registro y aprobación de Cuenta Bancaria para afiliados, jubilados y/o derechohabientesInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado al registro y aprobación de una cuenta bancaria personal de los afiliados, jubilados y/o derechohabientes del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |
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Solicitud de Retiro de Fondos de ReservaInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a la devolución de valores de fondos de reserva a los afiliados y jubilados que cumplan con los requisitos establecidos. Para mayor información puede visitar el portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en www.iess.gob.ec. |
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Registro y aprobación de Cuenta Bancaria para asegurados (afiliados, jubilados y/o derechohabientes) residentes en el exteriorInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado al registro y aprobación de una cuenta bancaria personal de los afiliados, jubilados y/o derechohabientes residentes en el exterior. |
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Desbloqueo de clave de afiliado para acceso al portal IESSInstituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a desbloquear la clave de afiliado, para ejecutar el proceso de obtención de la clave personal, la misma que permitirá acceder a los servicios en la plataforma institucional. |
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Actualización de datos de contacto para asegurados residentes en el exterior (afiliados, jubilados y/o derechohabientes)Instituto Ecuatoriano de Seguridad SocialTrámite orientado a actualizar la información de datos de contacto de asegurados (afiliados, jubilados y/o derechohabientes) residentes fuera del territorio nacional. |
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Atención de solicitudes de acceso a la información públicaEP PETROECUADOREl servicio esta enfocado a Garantizar, en coordinación con las demás áreas responsables de la EP PETROECUADOR, la atención oportuna de las Solicitudes de Acceso a la Información Pública que realice la ciudadanía |
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Certificación de dirección correcta dentro del Distrito Metropolitano de QuitoGobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de QuitoTramite orientado a emitir al ciudadano un documento que le permita certificar y dar a conocer información precisa y veraz de la dirección de su predio que se encuentra ubicado en el Distrito Metropolitano de Quito. |
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Solicitud de información sobre Valores e Imposiciones pagadas por tasa de Nomenclatura dentro del Distrito Metropolitano de QuitoGobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de QuitoTrámite orientado a brindar Información referente al cálculo que se aplica en las imposiciones recaudadas de tasas de nomenclaturas que se han realizado en los diferentes lugares del Distrito Metropolitano de Quito. |
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Informe de Afectación / Replanteo Vial (Vías Expresas, Arteriales y Colectoras) en el Distrito Metropolitano de Quito (Zona urbana)Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de QuitoTrámite orientado a brindar al administrado, ya sea persona natural o persona jurídica un informe de afectación / replanteo vial, el mismo que permitirá evidenciar la superficie y dimensiones de la afectación preliminar ocasionada por el derecho de vías existentes, aprobadas y proyectadas (... |
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Solicitud de mantenimiento EPMMOP de infraestructura vial, espacios públicos, señalización vertical y horizontalGobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de QuitoLa Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (EPMMOP) ofrece a la ciudadanía la posibilidad de solicitar mantenimiento en áreas como infraestructura vial, espacios públicos, señalización vertical y horizontal: |