Transparencia del acceso a la información.

La Institución, al ser parte de la Función Ejecutiva, se rige por la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a Información Pública (LOTAIP), la cual permite la participación ciudadana y el derecho al acceso a la información relacionada con asuntos públicos; a su vez, con estas acciones se ejerce un efectivo control y se exige la rendición de cuentas a las instituciones gubernamentales.

¿A quién está dirigido?

Los organismos y entidades que conforman el sector público.

Las personas jurídicas cuyas acciones o participaciones pertenezcan en todo o en parte al Estado.

Las corporaciones, fundaciones y organismos no gubernamentales (ONGs).

Las personas jurídicas de derecho privado, que sean delegatorias o concesionarias o cualquier otra forma contractual de servicios públicos del Estado.

Las personas jurídicas de derecho privado, que realicen gestiones públicas  acciones o actividades a las que se destinen tales recursos.

Las personas jurídicas de derecho privado que posean información pública.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acceso a la información pública

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Solicitud dirigida a la máxima autoridad.

2.- Solicitud del usuario para acceder a la información Pública (se lo realiza a través del sistema quipux con firma electrónica).

Requisitos Especiales:

No se requieren requisitos especiales.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

La Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario con la finalidad de brindar atención directa y eficaz, ha aperturado varias líneas de atención a las Solicitudes de Acceso a la Información Pública.

Una de ellas es la que se halla descrita en el presente sistema Gob.ec (RUTER), de la cual se cuenta con el soporte legal y los requisitos establecidos.

CANALES DE ATENCIÓN

  1. Solicitud presencial:

Se requiere de solicitud-documento dirigido al Director Ejecutivo de Agrocalidad, en el que se detalle la información requerida, firmado físicamente por el solicitante, en el que conste el número de cédula y correo electrónico. Además, el solicitante portará su cédula física original de identidad. 

Anexar el formulario de acceso a la información pública, se encuentra en la página de Agrocalidad -   https://www.agrocalidad.gob.ec/landing/?page_id=2496

El usuario recibe la respuesta mediante Quipux o correo electrónico.

  1. Solicitud por medios electrónicos:

Se puede ingresar la información directamente por medio del sistema de gestión documental Quipux, para lo cual es imprescindible que el usuario ciudadano tenga activa su firma electrónica en el citado sistema. Para mayor información visite la página de MINTEL: https://www.firmagital.gob.ec

Junto a ello, en el sistema de gestión documental Quipux, debe escoger al destinatario, Director Ejecutivo de Agrocalidad, posteriormente, redactar la descripción de la información que necesita, firmar electrónicamente y enviar. En la Agencia se recibirá de inmediato la solicitud y se reasignará al área técnica para que realice la respuesta en los tiempos estipulados en la normativa competente. La respuesta la recibirá por esta misma vía.


Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ventanilla única, ubicada en la avenida Interoceánica Km. 14 1/2 y González Suárez, la Granja, Laboratorios Tumbaco, Cantón Quito.

De lunes a viernes de 08:00  a 17:00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Patricio Palacios - Dirección General de Gestión Documental y Archivo

Email: patricio.palacios@agrocalidad.gob.ec

Teléfono: 023828860 ext 1050

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 510
2 2025-01 0 499
3 2025-02 0 486
4 2025-03 0 456
5 2025-04 0 596
6 2025-05 0 534
7 2025-06 0 729
8 2025-07 0 668
9 2025-08 0 525
10 2025-09 0 646
11 2025-10 0 651
12 2025-11 0 408
13 2025-12 0 410
14 2024-01 0 636
15 2024-02 0 614
16 2024-03 0 622
17 2024-04 0 572
18 2024-05 0 479
19 2024-06 0 473
20 2024-07 0 586
21 2024-08 0 490
22 2024-09 0 494
23 2024-10 0 546
24 2024-11 0 467
25 2024-12 0 453
26 2023-01 0 592
27 2023-02 0 547
28 2023-03 0 623
29 2023-04 0 489
30 2023-05 0 651
31 2023-06 0 685
32 2023-07 0 970
33 2023-08 0 780
34 2023-09 0 822
35 2023-10 0 713
36 2023-11 0 588
37 2023-12 0 397
38 2022-01 0 491
39 2022-02 0 504
40 2022-03 0 644
41 2022-04 0 506
42 2022-05 0 506
43 2022-06 0 577
44 2022-07 0 574
45 2022-08 0 650
46 2022-09 0 836
47 2022-10 0 667
48 2022-11 0 686
49 2022-12 0 496
50 2021-01 0 642
51 2021-02 0 573
52 2021-03 0 648
53 2021-04 0 575
54 2021-05 0 645
55 2021-06 0 754
56 2021-07 0 841
57 2021-08 0 801
58 2021-09 0 709
59 2021-10 0 619
60 2021-11 0 612
61 2021-12 0 583
62 2020-01 0 724
63 2020-02 0 669
64 2020-03 0 511
65 2020-04 0 465
66 2020-05 0 453
67 2020-06 0 544
68 2020-07 0 587
69 2020-08 0 530
70 2020-09 0 560
71 2020-10 0 693
72 2020-11 0 553
73 2020-12 0 278
74 2019-01 0 1063
75 2019-02 0 1110
76 2019-03 0 1023
77 2019-04 0 1056
78 2019-05 0 865
79 2019-06 0 784
80 2019-07 0 851
81 2019-08 0 678
82 2019-09 0 706
83 2019-10 0 789
84 2019-11 0 661
85 2019-12 0 363
86 2018-01 0 831
87 2018-02 0 757
88 2018-03 0 966
89 2018-04 0 1113
90 2018-05 0 976
91 2018-06 0 1044
92 2018-07 0 982
93 2018-08 0 1058
94 2018-09 0 1100
95 2018-10 0 1127
96 2018-11 0 1032
97 2018-12 0 832
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Fecha de última actualización: 2025/12/11

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