Transparencia del acceso a la información pública.

La Institución, al ser parte de la Función Ejecutiva, se rige por la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a Información Pública (LOTAIP), la cual permite la participación ciudadana y el derecho al acceso a la información relacionada con asuntos públicos; a su vez, con estas acciones se ejerce un efectivo control y se exige la rendición de cuentas a las instituciones gubernamentales.

¿A quién está dirigido?

Los organismos y entidades que conforman el sector público.

Las personas jurídicas cuyas acciones o participaciones pertenezcan en todo o en parte al Estado.

Las corporaciones, fundaciones y organismos no gubernamentales (ONGs).

Las personas jurídicas de derecho privado, que sean delegatorias o concesionarias o cualquier otra forma contractual de servicios públicos del Estado.

Las personas jurídicas de derecho privado, que realicen gestiones públicas  acciones o actividades a las que se destinen tales recursos.

Las personas jurídicas de derecho privado que posean información pública.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acceso a la información pública

Anexos de ser el caso.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Solicitud dirigida a la máxima autoridad.

2.- Solicitud del usuario para acceder a la información Pública (se lo realiza a través del sistema quipux con firma electrónica).

Requisitos Especiales:

No se requieren requisitos especiales.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

La Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario con la finalidad de brindar atención directa y eficaz, ha aperturado varias líneas de atención a las Solicitudes de Acceso a la Información Pública.

Una de ellas es la que se halla descrita en el presente sistema Gob.ec (RUTER), de la cual se cuenta con el soporte legal y los requisitos establecidos.

CANALES DE ATENCIÓN

  1. Solicitud presencial:

Se requiere de solicitud-documento dirigido al Director Ejecutivo de Agrocalidad, en el que se detalle la información requerida, firmado físicamente por el solicitante, en el que conste el número de cédula y correo electrónico. Además, el solicitante portará su cédula física original de identidad. 

Anexar el formulario de acceso a la información pública, se encuentra en la página de Agrocalidad -   https://agrodrive.agrocalidad.gob.ec/index.php/s/ez7rwPdfJ6wQkCY

El usuario recibe la respuesta mediante Quipux o correo electrónico.

  1. Solicitud por medios electrónicos:

Se puede ingresar la información directamente por medio del sistema de gestión documental Quipux: https://web.gestiondocumental.gob.ec/, para lo cual es imprescindible que el usuario ciudadano tenga activa su firma electrónica en el citado sistema. Para mayor información visite la página de MINTEL: https://www.firmadigital.gob.ec/

Junto a ello, en el sistema de gestión documental Quipux, debe escoger al destinatario, Director Ejecutivo de Agrocalidad, posteriormente, redactar la descripción de la información que necesita, firmar electrónicamente y enviar. En la Agencia se recibirá de inmediato la solicitud y se reasignará al área técnica para que realice la respuesta en los tiempos estipulados en la normativa competente. La respuesta la recibirá por esta misma vía.


Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ventanillas presenciales, ubicadas en Quito, Av. Eloy Alfaro N30-350 y Av. Amazonas, edificio MAGP, piso 9; o en Tumbaco, Av. Interoceánica Km. 14 1/2 y González Suárez, sector La Granja, Laboratorios Tumbaco.

De lunes a viernes, de 08h00  a 17h00.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Sra. Ing. Jerely López M. - Dirección General de Gestión Documental y Archivo

Email: jerely.lopez@agrocalidad.gob.ec

Teléfono: 023828860 ext 1050

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 510
2 2026-02 0 551
3 2025-01 0 499
4 2025-02 0 486
5 2025-03 0 456
6 2025-04 0 596
7 2025-05 0 534
8 2025-06 0 729
9 2025-07 0 668
10 2025-08 0 525
11 2025-09 0 646
12 2025-10 0 651
13 2025-11 0 408
14 2025-12 0 410
15 2024-01 0 636
16 2024-02 0 614
17 2024-03 0 622
18 2024-04 0 572
19 2024-05 0 479
20 2024-06 0 473
21 2024-07 0 586
22 2024-08 0 490
23 2024-09 0 494
24 2024-10 0 546
25 2024-11 0 467
26 2024-12 0 453
27 2023-01 0 592
28 2023-02 0 547
29 2023-03 0 623
30 2023-04 0 489
31 2023-05 0 651
32 2023-06 0 685
33 2023-07 0 970
34 2023-08 0 780
35 2023-09 0 822
36 2023-10 0 713
37 2023-11 0 588
38 2023-12 0 397
39 2022-01 0 491
40 2022-02 0 504
41 2022-03 0 644
42 2022-04 0 506
43 2022-05 0 506
44 2022-06 0 577
45 2022-07 0 574
46 2022-08 0 650
47 2022-09 0 836
48 2022-10 0 667
49 2022-11 0 686
50 2022-12 0 496
51 2021-01 0 642
52 2021-02 0 573
53 2021-03 0 648
54 2021-04 0 575
55 2021-05 0 645
56 2021-06 0 754
57 2021-07 0 841
58 2021-08 0 801
59 2021-09 0 709
60 2021-10 0 619
61 2021-11 0 612
62 2021-12 0 583
63 2020-01 0 724
64 2020-02 0 669
65 2020-03 0 511
66 2020-04 0 465
67 2020-05 0 453
68 2020-06 0 544
69 2020-07 0 587
70 2020-08 0 530
71 2020-09 0 560
72 2020-10 0 693
73 2020-11 0 553
74 2020-12 0 278
75 2019-01 0 1063
76 2019-02 0 1110
77 2019-03 0 1023
78 2019-04 0 1056
79 2019-05 0 865
80 2019-06 0 784
81 2019-07 0 851
82 2019-08 0 678
83 2019-09 0 706
84 2019-10 0 789
85 2019-11 0 661
86 2019-12 0 363
87 2018-01 0 831
88 2018-02 0 757
89 2018-03 0 966
90 2018-04 0 1113
91 2018-05 0 976
92 2018-06 0 1044
93 2018-07 0 982
94 2018-08 0 1058
95 2018-09 0 1100
96 2018-10 0 1127
97 2018-11 0 1032
98 2018-12 0 832
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/12/11

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