Transparencia del acceso a la información.

La Institución, al ser parte de la Función Ejecutiva, se rige por la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a Información Pública (LOTAIP), la cual permite la participación ciudadana y el derecho al acceso a la información relacionada con asuntos públicos; a su vez, con estas acciones se ejerce un efectivo control y se exige la rendición de cuentas a las instituciones gubernamentales.

¿A quién está dirigido?

Los organismos y entidades que conforman el sector público.

Las personas jurídicas cuyas acciones o participaciones pertenezcan en todo o en parte al Estado.

Las corporaciones, fundaciones y organismos no gubernamentales (ONGs).

Las personas jurídicas de derecho privado, que sean delegatorias o concesionarias o cualquier otra forma contractual de servicios públicos del Estado.

Las personas jurídicas de derecho privado, que realicen gestiones públicas  acciones o actividades a las que se destinen tales recursos.

Las personas jurídicas de derecho privado que posean información pública.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acceso a la información pública

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1.- Solicitud dirigida a la máxima autoridad.

2.- Solicitud del usuario para acceder a la información Pública (se lo realiza a través del sistema quipux con firma electrónica).

Requisitos Especiales:

No se requieren requisitos especiales.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

La Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario con la finalidad de brindar atención directa y eficaz, ha aperturado varias líneas de atención a las Solicitudes de Acceso a la Información Pública.

Una de ellas es la que se halla descrita en el presente sistema Gob.ec (RUTER), de la cual se cuenta con el soporte legal y los requisitos establecidos.

CANALES DE ATENCIÓN

  1. Solicitud presencial:

Se requiere de solicitud-documento dirigido al Director Ejecutivo de Agrocalidad, en el que se detalle la información requerida, firmado físicamente por el solicitante, en el que conste el número de cédula y correo electrónico. Además, el solicitante portará su cédula física original de identidad. 

Anexar el formulario de acceso a la información pública, se encuentra en la página de Agrocalidad -   https://www.agrocalidad.gob.ec/landing/?page_id=2496

El usuario recibe la respuesta mediante Quipux o correo electrónico.

  1. Solicitud por medios electrónicos:

Se puede ingresar la información directamente por medio del sistema de gestión documental Quipux, para lo cual es imprescindible que el usuario ciudadano tenga activa su firma electrónica en el citado sistema. Para mayor información visite la página de MINTEL: https://www.firmagital.gob.ec

Junto a ello, en el sistema de gestión documental Quipux, debe escoger al destinatario, Director Ejecutivo de Agrocalidad, posteriormente, redactar la descripción de la información que necesita, firmar electrónicamente y enviar. En la Agencia se recibirá de inmediato la solicitud y se reasignará al área técnica para que realice la respuesta en los tiempos estipulados en la normativa competente. La respuesta la recibirá por esta misma vía.


Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Ventanilla única, ubicada en la avenida Interoceánica Km. 14 1/2 y González Suárez, la Granja, Laboratorios Tumbaco, Cantón Quito.

De lunes a viernes de 08:00  a 17:00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Patricio Palacios - Dirección General de Gestión Documental y Archivo

Email: patricio.palacios@agrocalidad.gob.ec

Teléfono: 023828860 ext 1050

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 499
2 2025-02 0 486
3 2025-03 0 456
4 2025-04 0 596
5 2025-05 0 534
6 2025-06 0 729
7 2025-07 0 668
8 2025-08 0 525
9 2025-09 0 646
10 2025-10 0 651
11 2025-11 0 408
12 2024-01 0 636
13 2024-02 0 614
14 2024-03 0 622
15 2024-04 0 572
16 2024-05 0 479
17 2024-06 0 473
18 2024-07 0 586
19 2024-08 0 490
20 2024-09 0 494
21 2024-10 0 546
22 2024-11 0 467
23 2024-12 0 453
24 2023-01 0 592
25 2023-02 0 547
26 2023-03 0 623
27 2023-04 0 489
28 2023-05 0 651
29 2023-06 0 685
30 2023-07 0 970
31 2023-08 0 780
32 2023-09 0 822
33 2023-10 0 713
34 2023-11 0 588
35 2023-12 0 397
36 2022-01 0 491
37 2022-02 0 504
38 2022-03 0 644
39 2022-04 0 506
40 2022-05 0 506
41 2022-06 0 577
42 2022-07 0 574
43 2022-08 0 650
44 2022-09 0 836
45 2022-10 0 667
46 2022-11 0 686
47 2022-12 0 496
48 2021-01 0 642
49 2021-02 0 573
50 2021-03 0 648
51 2021-04 0 575
52 2021-05 0 645
53 2021-06 0 754
54 2021-07 0 841
55 2021-08 0 801
56 2021-09 0 709
57 2021-10 0 619
58 2021-11 0 612
59 2021-12 0 583
60 2020-01 0 724
61 2020-02 0 669
62 2020-03 0 511
63 2020-04 0 465
64 2020-05 0 453
65 2020-06 0 544
66 2020-07 0 587
67 2020-08 0 530
68 2020-09 0 560
69 2020-10 0 693
70 2020-11 0 553
71 2020-12 0 278
72 2019-01 0 1063
73 2019-02 0 1110
74 2019-03 0 1023
75 2019-04 0 1056
76 2019-05 0 865
77 2019-06 0 784
78 2019-07 0 851
79 2019-08 0 678
80 2019-09 0 706
81 2019-10 0 789
82 2019-11 0 661
83 2019-12 0 363
84 2018-01 0 831
85 2018-02 0 757
86 2018-03 0 966
87 2018-04 0 1113
88 2018-05 0 976
89 2018-06 0 1044
90 2018-07 0 982
91 2018-08 0 1058
92 2018-09 0 1100
93 2018-10 0 1127
94 2018-11 0 1032
95 2018-12 0 832
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Fecha de última actualización: 2025/12/11

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