Autorización de Nacionalización de mercancías en Sala de Arribo Internacional

Autorización de Nacionalización de mercancías en Sala de Arribo Internacional

Servicio orientado a los pasajeros que ingresan por los aeropuertos internacionales en las Salas de Arribo de Guayaquil y Quito. El pasajero va a estar sujeto, dependiendo de la selectividad (semáforo), al momento de pasar su pasaporte por los kioskos donde se realiza dicha selectividad, para luego someterse a inspecciones no intrusivas o salida inmediata de la sala de arribo. Las revisiones físicas son no intrusivas, en caso de ingresar con bienes tributables, se realiza la revisión física intrusiva, es decir, la revisión de las maletas. Una vez que se han detectado bienes tributables el pasajero debe acercarse a la oficina de aduana para proceder con el aforo de las mismas (revisión física de todo el equipaje del viajero), el tiempo aproximado de aforo depende de la cantidad de mercancías. Una vez concluido el aforo se procede con la generación de la liquidación y se paga en el banco( efectivo o tarjeta de crédito) o con tarjeta de crédito en Sala de Arribo Internacional del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre (SAI) Quito, caso contrario se genera el acta de retención de las mercaderías hasta que se realice el pago ( solo tiene cinco días hábiles para realizar el pago de tributos generados) o el viajero tiene la opción de realizar el trámite de devolución al exterior, es decir que puede regresarse con sus mercancías al exterior. Cuando el pasajero habiendo ingresado bienes tributables no los declara en el formulario de registro aduanero (FRA), se procederá, dependiendo del caso, a las sanciones administrativas dispuestas en la ley.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios para el presente trámite (Nacionalización de mercancías en Sala de Arribo Internacional Quito y Guayaquil)  son: los Pasajeros nacionales y Extranjeros que arriben en vuelos internacionales.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Salida del pasajero

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Presentar pasaporte físico o documento de identificación

¿Cómo hago el trámite?

1.- Ingresar a la  sala internacional

2.- Presentar pasaporte o documento de identidad a la autoridad aduanera para que el mismo se pase por un kiosco de selectividad y semáforo (verde, amarillo, rojo)

3.- Salir de la sala internacional si el semáforo sale verde

4.- Pasar a revisión de las maletas medios no intrusivos (semáforo amarillo), dependiendo de lo revisado por la máquina de rayos X , si no se presume mercancías objeto de tributo, puede salir de la sala internacional , casi contrario pasa a inspección y/o aforo.

5.- Ir al área de Inspección de las maletas, si el semáforo se muestra  rojo (dependiendo de lo revisado en la inspección, si no se encuentran mercancías objeto de tributo, puede salir de la sala internacional, casi contrario pasa al aforo)

6.- Pagar liquidación, solo en el caso que se encuentre mercancías tributables una vez realizado el aforo.


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Quito:

 Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre

Dirección: Nuevo Aeropuerto Internacional de Quito Tababela S/N - Via, Quito 170907

Guayaquil:

Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo

Dirección: Av de Las Américas, Guayaquil 090513

 

Atención 24/7

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Jefatura de Atención al Usuario

Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec

Teléfono: 1800-238262

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 1188
2 2025-02 0 1009
3 2025-03 0 850
4 2025-04 0 950
5 2025-05 0 852
6 2025-06 0 814
7 2024-01 0 224
8 2024-02 0 565
9 2024-03 0 706
10 2024-04 0 419
11 2024-05 0 471
12 2024-06 0 430
13 2024-07 0 667
14 2024-08 0 565
15 2024-09 0 472
16 2024-10 0 683
17 2024-11 0 894
18 2024-12 0 1722
19 2023-01 0 433
20 2023-02 0 574
21 2023-03 0 367
22 2023-04 0 424
23 2023-05 0 572
24 2023-06 0 501
25 2023-07 0 551
26 2023-08 0 549
27 2023-09 0 464
28 2023-10 0 472
29 2023-11 0 471
30 2023-12 0 477
31 2022-01 0 314
32 2022-02 0 367
33 2022-03 0 268
34 2022-04 0 401
35 2022-05 0 355
36 2022-06 0 343
37 2022-07 0 389
38 2022-08 0 551
39 2022-09 0 320
40 2022-10 0 335
41 2022-11 0 357
42 2022-12 0 613
43 2021-01 0 449
44 2021-02 1 509
45 2021-03 0 561
46 2021-04 0 440
47 2021-05 0 575
48 2021-06 0 649
49 2021-07 2 532
50 2021-08 0 539
51 2021-09 0 618
52 2021-10 0 562
53 2021-11 0 594
54 2021-12 0 1267
55 2020-01 0 623
56 2020-02 0 982
57 2020-03 0 3827
58 2020-04 0 0
59 2020-05 0 10
60 2020-06 0 102
61 2020-07 0 197
62 2020-08 0 745
63 2020-09 0 644
64 2020-10 0 727
65 2020-11 0 827
66 2020-12 1 919

Fecha de última actualización: 2022/06/28

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