“Somos una institución pública autónoma de seguros, que brinda servicios y prestaciones de seguridad social garantizando la protección a nuestros asegurados con un enfoque de eficiencia, transparencia, responsabilidad y calidad”.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social tiene como visión llegar a ser una institución innovadora y eficiente reconocida nacional e internacionalmente como un referente en la prestación de servicios, con el objetivo de garantizar con sostenibilidad la satisfacción de nuestros asegurados en el cumplimiento de sus derechos.
Trámite | Descripción |
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Registro de nuevo empleador | Trámite orientado a registrar nuevos empleadores en el sistema de historia laboral del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, siendo el trámite previo a la obtención de la clave patronal de acceso al portal IESS. |
Registro masivo de novedades para empleadores (carga batch) | Trámite orientado a facilitar al empleador el registro de novedades que afectan a la historia laboral de sus trabajadores de forma masiva, generando un archivo por cada novedad mediante la transacción correspondiente.   ... |
Registro y aprobación de planillas declaradas | Trámite orientado a registrar y reconocer la afiliación en el sistema de historia laboral, mediante el registro de novedades de planillas declaradas de forma extemporánea por parte del empleador y servidor. |
Reingreso de organizaciones campesinas o de pescadores artesanales de hecho (no jurídicas) al Seguro Social Campesino menor o mayor a 5 años. | Trámite orientado a facilitar la afiliación al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, de una Organización (reingresos de organizaciones menor o mayor a 5 años). |
Reingreso de organizaciones campesinas o de pescadores artesanales legalmente constituidas (jurídicas) al Seguro Social Campesino, menor o mayor a 5 años | Trámite orientado a facilitar la afiliación al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, de una Organización (reingresos de organizaciones menor o mayor a 5 años). |
Reliquidación de Pensiones | Trámite orientado a reliquidar la renta al pensionista del seguro general, cuando el empleador a procedido a cancelar el total de las aportaciones pendientes. |
Solicitud de acuerdo de pagos parciales a un plazo máximo de 12 meses | El trámite esta orientado a brindar facilidades de pago a los deudores que registren mora en el pago de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales, en estado de glosa y título de crédito hasta antes del sorteo a un secretario abogado ext ... |
Solicitud de acuerdo de Pagos Parciales plazo de 13 a 36 meses | El trámite esta orientado a brindar facilidades de pago a los deudores que registren mora en el pago de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales, en estado de glosa y título de crédito hasta antes del sorteo a un secretario abogado ext ... |
Solicitud de Acumulación de Fondos de Reserva | Trámite orientado a autorizar al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la acumulación de fondos de reserva de los afiliados; una vez que acredite treinta y seis o más aportaciones acumuladas mensuales, voluntariamente podrá solic ... |
Solicitud de Auxilio de Funerales del Seguro General | Trámite orientado al reembolso de los gastos por auxilio de funerales a los derecho habientes del afiliados o pensionista fallecido, y a falta de estos a las personas que demuestren haber cancelado o recibido el servicio de funeral del asegurado fallec ... |
Solicitud de Auxilio de funerales del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a brindar una ayuda económica que se concede en el caso de fallecimiento de cualquiera de los integrantes del grupo familiar afiliados al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social por una sola vez. |
Solicitud de cambio de cuenta bancaria del jubilado del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a facilitar la actualización o cambio de cuenta bancaria para el pago de la pensión por jubilación y montepío del Seguro Social Campesino. |
Solicitud de cambio de cuenta bancaria en el sistema de pensiones | Trámite orientado a ofrecer al pensionista jubilado extranjero y beneficiario de montepío por orfandad menores de edad del seguro general, el cambio de cuenta bancaria para el pago de las pensiones de jubilación y montepío. |
Solicitud de certificado de Pensionista del Seguro General de Riesgos del Trabajo | Trámite orientado a la emisión del certificado de pensionista para los beneficiarios del Seguro General de Riesgos del Trabajo, a través de la página web del IESS. |
Solicitud de certificado para atención médica de beneficiarios del Seguro General de Riesgos del Trabajo | Trámite orientado a la emisión del certificado de beneficiarios del Seguro General de Riesgos del Trabajo que tienen un trámite en proceso, con el fin de mantener la atención médica por el Seguro de Salud. |
Solicitud de certificado para pensionista del Seguro de Pensiones | Trámite orientado a ofrecer al ciudadano la posibilidad de verificar su estado como pensionista del Seguro General, con un certificado otorgado y validado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. Documento que reemplaza al carnet de jubilado o ... |
Solicitud de certificado para pensionista del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a ofrecer al ciudadano la posibilidad de verificar su estado como pensionista del Seguro Social Campesino, con un certificado otorgado y validado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |
Solicitud de cita médica del Seguro General de Salud Individual y Familiar | Trámite orientado al agendamiento, cancelación y consulta de cita médica para atención en las unidades médicas del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |
Solicitud de cita médica del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a brindar cita médica para acceder a la atención médica, odontológica, obstétrica, de enfermería, emergencias / urgencias médicas de jefe/a asegurado/a o jubilado/a, su cónyuge o conviviente con derecho, sus hijos y familiares que viv ... |
Solicitud de copias certificadas de documentos oficiales del IESS, dentro del país | Trámite orientado a conferir copias certificadas de los documentos que son generados por los servidores del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social como evidencia o confirmación de actos administrativos, jurídicos, fiscales y financieros, en estricto ... |
Solicitud de copias certificadas de documentos oficiales del IESS, para el exterior | Trámite orientado a certificar documentación oficial del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, que en lo posterior será apostillado en el Ministerio de Relacionales Exteriores y Movilidad Humana y utilizada en trámites en el exterior. |
Solicitud de Desbloqueo de Fondos de Reserva | Trámite orientado a liberar los valores de la cuenta individual de fondos de reserva de los afiliados, que mantengan un monto acumulado mayor o igual a 6.000 dólares. |
Solicitud de ejecución de embargo de cuentas bancarias para cancelación de títulos de crédito | Trámite orientado a que el deudor que mantiene obligaciones pendientes de pago, solicite el embargo de los valores retenidos en sus cuentas bancarias para abonar o cancelar la totalidad de una o más obligaciones que se encuentren en estado de título de ... |
Solicitud de extensión de cobertura de salud | Trámite orientado para el afiliado que desea brindar la cobertura de salud a su cónyuge o conviviente con derecho, y para el pensionista que desea otorgar el beneficio de salud para su cónyuge o conviviente con derecho o hijos menores de 18 años. |
Solicitud de herencia por fallecimiento de jubilado o beneficiario de montepío correspondiente al Seguro General | Trámite orientado a conceder a derechohabientes del jubilado o beneficiario de montepío fallecido, las pensiones impagas y/o los décimos proporcionales pendientes de pago a los que tuviera derecho hasta la fecha de fallecimiento, siempre que no estén m ... |