“Somos una institución pública autónoma de seguros, que brinda servicios y prestaciones de seguridad social garantizando la protección a nuestros asegurados con un enfoque de eficiencia, transparencia, responsabilidad y calidad”.
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social tiene como visión llegar a ser una institución innovadora y eficiente reconocida nacional e internacionalmente como un referente en la prestación de servicios, con el objetivo de garantizar con sostenibilidad la satisfacción de nuestros asegurados en el cumplimiento de sus derechos.
| Trámite | Descripción |
|---|---|
| Cambio de tipo de empleador y eliminación de registro (previo entrega de clave) | Trámite orientado a realizar el cambio de tipo de empleador y/o eliminación del registro del empleador, previo a la generación y obtención de la clave patronal. |
| Cancelación de comprobantes a través de tarjetas de crédito para Afiliado voluntario | Trámite orientado a afiliados para la cancelación de sus obligaciones patronales en sus diferentes estados, a través del botón de pagos con tarjetas de crédito. |
| Cancelación de comprobantes a través de tarjetas de crédito para Empleadores | Trámite orientado a empleadores para la cancelación de sus obligaciones patronales en sus diferentes estados, a través del botón de Pagos con tarjetas de crédito. |
| Capacitación a trabajadores y empleadores en prevención de riesgos laborales | Trámite orientado a brindar capacitaciones sobre temas de asistencia técnica a trabajadores y empleadores. La capacitación está relacionada a condiciones de trabajo, ambientales y factores de riesgo, investigación de accidentes laborales, enfermedades ... |
| Certificado de afiliación al IESS | Trámite orientado a conceder un documento en el cual se certifique si la persona solicitante se encuentra o no afiliada al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. &n ... |
| Certificado de afiliación al Seguro Social Campesino | Trámite orientado a conceder un documento en el cual se certifique si la persona solicitante se encuentra o no afiliada al Seguro Social Campesino, régimen especial del Seguro Universal Obligatorio, para proteger a la población rural y a las perso ... |
| Certificado de las prestaciones que brinda el IESS para remitir a otros países | Trámite orientado a proporcionar un certificado de información de las prestaciones que brinda el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social para presentar en otros países con los que se tienen firmados convenios de seguridad social. |
| Certificado de no afiliación al IESS para extranjeros | Trámite orientado a conceder un certificado en el que se indica que la persona de nacionalidad extranjera solicitante no se encuentra afiliada al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. |
| Certificado de registro de empleador | Trámite orientado a emitir un certificado de empleador a los solicitantes, el mismo que será emitido por el sistema informático institucional de historia laboral. |
| Clave de afiliado para acceso al portal IESS | Trámite orientado a proporcionar al afiliado su clave de acceso al portal del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la misma que le permitirá acceder a todos los servicios institucionales para los afiliados. |
| Concesión de la prestación económica a causa de accidente de trabajo con fallecimiento | Trámite orientado a conceder la prestación económica al derechohabiente (beneficiario), en caso de accidente de trabajo con fallecimiento, producido en: En el lugar de trabajo. In itínere. En desplazamiento en su ... |
| Concesión de la prestación médica y económica a causa de enfermedad profesional | Trámite orientado a conceder la prestación médica y económica al afiliado en relación de dependencia, en caso de enfermedad profesional, cumpliendo los cinco criterios de diagnóstico: a) Criterio clínico. b) Criterio ocupacional. ... |
| Concesión de prestación médica y económica a causa de accidente de trabajo con incapacidad | Trámite orientado a conceder prestación médica y económica a afiliados en relación de dependencia, en caso de accidente de trabajo con incapacidad, producido en: - El lugar de trabajo. - In itínere. - En desplazamiento en su jor ... |
| Concesiones realizadas - Reliquidación de Fondos de Cesantía | Trámite orientado a la reliquidación de valores de los fondos de cesantía, de los afiliados cuyos empleadores realizaron pagos extemporáneos, depuran aportes o son diferencias de pago de aportes. |
| Consulta de la Cuenta Individual de Fondos de Cesantía | Trámite orientado a facilitar el acceso a la información del detalle de la cuenta individual que consiste en mostrar al afiliado el histórico de sus aportaciones, fecha de pago del aporte y valores de capital aportados para este fondo, así como los ren ... |
| Consulta de la Cuenta Individual de Fondos de Reserva | Trámite orientado a facilitar el acceso a la información de los valores de fondos de reserva a los afiliados que mantengan montos acumulados por este concepto. |
| Cruce de Fondos de cesantía para cancelar o abonar obligaciones patronales pendientes | Trámite orientado a permitir al afiliado - empleador pagar las obligaciones patronales con los fondos de cesantía, a través de la página web institucional, www.iess.gob.ec |
| Cruce de Fondos de Reserva con Obligación Patronal | Trámite orientado a permitir al afiliado empleador pagar las obligaciones patronales en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social con los valores acumulados en la cuenta de fondos de reserva. |
| Desbloqueo de clave de afiliado para acceso al portal IESS | Trámite orientado a desbloquear la clave de afiliado por seguridad, para ejecutar el proceso de obtención de la clave personal, la misma que permitirá acceder a los servicios en la plataforma institucional. |
| Desplazamiento de Trabajadores al Exterior | Trámite orientado a mantener la afiliación al IESS por el tiempo de desplazamiento del trabajador al exterior, en virtud de lo establecido en los diferentes convenios de seguridad social: España, Portugal, Chile, Uruguay, Brasil, Perú, Colombia, Venezu ... |
| Egreso de jefes de familia y/o dependientes del Seguro Social Campesino | Trámite orientado a facilitar la desafiliación al Seguro Social Campesino del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de jefes de familia y/o dependientes. |
| Emisión de certificado de cumplimiento de obligaciones patronales | Trámite orientado a conceder un certificado en el que se informe al empleador o sujeto de protección si registra o no mora con el IESS a través del portal web de la institución. |
| Emisión de convenio de Purga de Mora para entidades públicas | Trámite orientado a brindar facilidades de pago a entidades públicas de obligaciones por concepto de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales en estado de glosas y títulos de crédito antes del remate, con el plazo máximo de 10 (diez) a ... |
| Emisión de convenio de Purga de Mora para personas jurídicas | Trámite orientado a brindar facilidades de pago a personas jurídicas de obligaciones por concepto de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales en estado de glosas y títulos de crédito antes del remate, con el plazo máximo de 10 (diez) a ... |
| Emisión de convenio de Purga de Mora para personas naturales | Trámite orientado a brindar facilidades de pago a personas naturales de obligaciones por concepto de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales en estado de glosas y títulos de crédito antes del remate, con el plazo máximo de 10 (diez) a ... |