Trámites en línea

Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.

Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).

Ecuador eficiente, accede a 3823 trámites en línea

Otorgamiento de testamento abierto, primera copia para ecuatorianos en el exterior
Otorgamiento de testamento abierto en el exterior y primera copia
Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana



Acto administrativo mediante el cual se expresa la declaración legalmente y la voluntad del testador relativa a los bienes y otras cuestiones como reconocimientos filiales, nombramientos de tutores, revelaciones o confesiones, disposiciones funerarias, etc., para que surta efecto luego de...

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Recurso Administrativo Extraordinario de Revisión
Recurso administrativo extraordinario de revisión
Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

Recurso administrativo de carácter excepcional mediante el cual una persona extranjera puede solicitar la revisión de una decisión administrativa firme emitida en el marco del procedimiento de determinación de la condición de protección internacional, cuando concurra alguna de las causales...


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Reagrupación familiar en condición de Refugiado/a
Reagrupación familiar en condición de refugiado/a
Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

Extensión de la condición de refugio de los familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad , que se encuentren en territorio ecuatoriano, de una persona que haya sido reconocida como refugiada por el Estado ecuatoriano.


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Determinación de la condición de Refugiado o Apátrida
Determinación de la condición de refugiado o apátrida
Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

Se reconocerá la condición de refugiado a las personas extranjeras que se encuentren en territorio ecuatoriano y que no puedan retornar a su país de origen o residencia habitual  debido a temores fundados de ser perseguida por los motivos establecidos en la Convención sobre el Estatuto de...


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Recurso Administrativo de Apelación
Recurso administrativo de apelación
Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

Recurso administrativo mediante el cual una persona extranjera puede impugnar una decisión administrativa emitida en el marco del procedimiento de determinación de la condición de protección internacional, como la negativa o inadmisión de su solicitud, con el fin de que sea revisada por la...


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Inclusión familiar en condición de solicitante de Refugio (Visa Humanitaria)
Inclusión familiar en condición de solicitante de refugio (visa humanitaria)
Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana

Petición de inclusión del núcleo familiar dentro de la solicitud de protección internacional de las personas extranjeras que han sido admitida a trámite por el Estado ecuatoriano.


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Atención de reclamo comercial
Atención de reclamos comerciales
Corporación Nacional de Electricidad

Reclamos comerciales por inconformidad en el servicio de energía de eléctrica, los cuales pueden ser por los siguientes motivos:




No le reconectan el servicio
Inconformidad por infracciones
Inconformidad con la facturación
PEC (Programa de Cocción Eficiente)
No recibe la planilla/...

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Atención de reclamos técnicos
Atención de reclamos técnicos
Corporación Nacional de Electricidad

Reclamos técnicos por afectación en el servicio de energía de eléctrica, los cuales pueden ser por los siguientes motivos:




Sin luz en el domicilio
Sin luz en sector/corto circuito
Servicio sin una fase
Chispas en acometida/red/medidor
Acometida/línea en el suelo
Acometida/línea baja...

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Pago de facturas por el servicio público de energía eléctrica
Pago de facturas por el servicio público de energía eléctrica
Corporación Nacional de Electricidad

Servicio brindado para que los clientes cancelen los valores correspondientes al servicio de energía eléctrica de manera presencial en los puntos de pago externos o de manera virtual.


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PERMISO ANUAL DE FUNCIONAMIENTO
Emisión de permiso anual de funcionamiento para establecimientos permanentes
Cuerpo de Bomberos de Baños de Agua Santa

Es la autorización que el Cuerpo de Bomberos emite a todo local para su funcionamiento y que tendrá una vigencia de un año calendario (1 de enero al 31 de diciembre).


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Pagos 1.5 por mil en otros Municipios
Certificado de pago del Impuesto 1.5 por mil, correspondiente al cantón Quito, cancelado en otros cantones del País.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El GAD Distrito Metropolitano de Quito a través del Departamento de Tesorería de la Dirección Metropolitana Financiera, emite el Certificado de pago del impuesto del 1.5 por mil cancelado por el contribuyente en un cantón del Ecuador que no sea Quito.



Este certificado es necesario para...


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Certificado de pago de predios urbanos y rurales.
Certificado de pago de predios urbanos y rurales.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El GAD del Distrito Metropolitano de Quito, a través del Departamento de Tesorería de la Dirección Metropolitana Financiera, a solicitud  de los contribuyentes, Procuraduría General del Estado, Fiscalía General del Estado y  otras dependencias municipales;  emite certificaciones...


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Levantamiento de Medidas Cautelares Coactivas del GADDMQ
Levantamiento de Medidas Cautelares Coactivas del GADDMQ
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

EL GAD del Distrito Metropolitano de Quito a través del Departamento de Coactivas, previa solicitud de los coactivados, realiza el levantamiento de las medidas cautelares interpuestas por el GADDMQ dentro de los juicios coactivos, tales como: el levantamiento de retención de cuentas...


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Certificado de pago de Fajas de Terreno.
Certificado de pago de Fajas de Terreno.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El GAD del Distrito Metropolitano de Quito, a través del Departamento de Tesorería de la Dirección Metropolitana Financiera, a solicitud  de los contribuyentes, emite certificaciones que validan los pagos realizados al GAD-Distrito Metropolitano de Quito por concepto de Fajas de Terreno,...


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Certificado de Transferencia 1.5 por mil a otros Mucipios
Certificado de transferencia del Impuesto 1.5 por mil del Distrito Metropolitano de Quito hacia otros cantones del País.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El GAD del Distrito Metropolitano de Quito a través del Departamento de Contabilidad de la Dirección Metropolitana Financiera emite el  Certificado de transferencia del Impuesto del 1.5 por mil, cancelado por el contribuyente en el cantón Quito correspondiente a otros Municipios del País,...


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Certificado de Pago de Alcabalas en Otros Municipios
Certificado de pago del Impuesto de Alcabalas correspondiente al Cantón Quito, cancelado en otros cantones del País.
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El GAD Distrito Metropolitano de Quito a través del Departamento de Tesorería de la Dirección Metropolitana Financiera, emite el Certificado de pago de Alcabalas de un predio de Quito cancelado en otro cantón, necesario para que el ciudadano pueda inscribir la transferencia del dominio de...


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Certificado de transferencia de Alcabalas a otros Municipios
Certificado de transferencia del Impuesto Alcabalas del Distrito Metropolitano de Quito hacia otros cantones del País
Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

El GAD del Distrito Metropolitano de Quito a través del Departamento de Contabilidad de la Dirección Metropolitana Financiera emite el  Certificado de transferencia de Alcabalas cancelado por el contribuyente en el cantón Quito, correspondiente a otros Municipios del País, el cual es...


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Pago de peajes de la Provincia de Pichincha
Pago automático, manual y recargas de los peajes de las vías administradas por el Gobierno Provincial de Pichincha
Gobierno Autónomo Provincial de Pichincha

Servicio para el pago de las tasas para los propietarios de vehículos por la utilización de las vías con peaje a cargo del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de Pichincha.


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Denuncias en materia ambiental
Atención, trámite y pronunciamiento a denuncias en materia ambiental
Gobierno Autónomo Provincial de Pichincha

Recepción de denuncias de la ciudadanía en general sobre temas ambientales y que se dan atención por parte de la Comisaría Ambiental para dar trámite respectivo.


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Permisos ambientales
Emisión de permisos ambientales y seguimiento y control ambiental
Gobierno Autónomo Provincial de Pichincha

Prevención y control de la contaminación ambiental de los riesgos e impactos ambientales que generen o puedan generar los diferentes proyectos, obras o actividades a ejecutarse, así como aquellos que se encuentran en operación dentro de la jurisdicción territorial de la provincia de Pichincha


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SIL
Atención de requerimientos de Información cartográfica, estadística  de la provincia de Pichincha.
Gobierno Autónomo Provincial de Pichincha

Se pone a disposición de la ciudadanía la Información cartográfica, estadística referente al territorio provincial, e institucional del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de Pichincha.


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Gestión previa a la legalización de tierras
Emisión de planimetrías para procesos previos a la legalización de tierras y regularización de barrios .
Gobierno Autónomo Provincial de Pichincha

Asesoramiento técnico legal, mediante socializaciones y reuniones con dirigentes y comunidad en general, para la entrega de Levantamientos topográficos y planimétricos en asentamientos humanos de hecho para el tramite de acceso a obras comunitarias y predios rurales para el proceso de obtener su...


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Préstamo de Bienes Culturales de la Casa de la Cultura Ecuatoriana Benjamín Carrión Sede Nacional
Solicitud de préstamo de Bienes Culturales de la CCE
Casa de la Cultura Ecuatoriana Benjamín Carrión

Desde la Casa de la Cultura Ecuatoriana (CCE) “Benjamín Carrión”, comprendemos que la cultura es un organismo vivo a través del cual es posible impulsar y potenciar los procesos de protección de la vida y del bien común. En consecuencia, el Plan Estratégico Awana 2022-2025: Ecosistema...


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Visitas Guiadas por la Biblioteca de la CCE
Acceso a visitas guiadas por la Biblioteca de la CCE
Casa de la Cultura Ecuatoriana Benjamín Carrión

Desde la Casa de la Cultura Ecuatoriana (CCE) “Benjamín Carrión”, comprendemos que la cultura es un organismo vivo a través del cual es posible impulsar y potenciar los procesos de protección de la vida y del bien común. En consecuencia, el Plan Estratégico Awana 2022-2025: Ecosistema...


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Acceso a publicaciones mediante donaciones
Solicitud de donación de publicaciones de la CCE
Casa de la Cultura Ecuatoriana Benjamín Carrión

Desde la Casa de la Cultura Ecuatoriana (CCE) “Benjamín Carrión”, comprendemos que la cultura es un organismo vivo a través del cual es posible impulsar y potenciar los procesos de protección de la vida y del bien común. En consecuencia, el Plan Estratégico Awana 2022-2025: Ecosistema...


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