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Atención de requerimientos, quejas, denuncias administrativas y sugerencias

Según el Acuerdo Ministerial Nro. MDT-2023-076, en la parte pertinente del capítulo II, indica: Requerimiento. - Es la petición verbal o escrita que realiza el ciudadano respecto a preguntas, solicitudes de información, sugerencia, felicitaciones, sobre los servicios que brinda la entidad;...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-010-03-01

Solicitud de denuncias ambientales

En caso de observar un afectación a los recursos naturales y/o aspectos ambientales por parte de cualquier  actividad, proyecto u obra, sea pública o privada, se debe presentar una denuncia ante la Autoridad Ambiental competente, a fin de que se proceda conforme a lo establecido en la normativa ambiental. El objetivo es permitir a la ciudadanía reportar posibles afectaciones al ambiente causadas por actividades, proyectos u obras, para que la Au...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-027-01-01

Solicitud de certificado de derecho de vía

Mediante el presente trámite se emite el permiso para intervenir la vía o delimitar la zona de afectación del derecho de vía, atendiendo los requerimientos de la ciudadanía, así como de empresas públicas y privadas. El objetivo es obtener un certificado que acredite la existencia, delimitación o afectación del derecho de vía en un área específica, para fines técnicos, legales o administrativos.    ...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-029-01-01

Aprobación de carriles de aceleración y desaceleración

Mediante el presente trámite se emite la aprobación para la construcción de carriles de aceleración y desaceleración, conforme a los requerimientos técnicos y normativas vigentes, con el fin de garantizar la seguridad vial y la eficiencia del tránsito. Este proceso atiende las necesidades de la ciudadanía, así como de empresas públicas y privadas. El objetivo es obtener la aprobación técnica para la construcción de carriles de aceleración y desa...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-029-02-01

Aprobación de proyectos en vías concesionadas (de ingeniería, instalación de redes de telecomunicaciones tv por cable, internet)

Mediante el presente trámite se emite la aprobación de proyectos en vías concesionadas (de ingeniería, instalación de redes de telecomunicaciones, tv por cable, internet). Este proceso atiende los requerimientos técnicos y las normativas correspondientes para asegurar la correcta integración de estas infraestructuras, garantizando la seguridad vial, el ordenamiento urbano y la eficiencia de los servicios. Se consideran las necesidades de la ciuda...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-029-04-01

Aprobación de proyectos (regeneración urbana que requieran los GAD Municipales en vías concesionadas, energía e iluminación de la red vial)

Mediante el presente trámite se emite la Aprobación de proyectos (regeneración urbana que requieran los GAD Municipales en vías concesionadas, energía e iluminación de la red vial). Este proceso atiende los requerimientos técnicos y las normativas correspondientes, con el fin de garantizar la seguridad, eficiencia y sostenibilidad del espacio urbano, considerando las necesidades de la ciudadanía, empresas públicas y privadas....

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-029-05-01

Solicitud de tarifa especial de peaje para usuarios frecuente

Mediante el presente trámite se emite la solicitud para la tarifa especial de peaje para usuarios frecuentes, dirigida a aquellas personas que pasan diaria y reiteradamente por las estaciones de peaje y que: a. Realizan actividades económicas que requieren el cruce reiterado por las estaciones de peaje. b. Prestan el servicio público de transporte masivo de pasajeros. El objetivo es acceder a una tarifa especial de peaje dirigida a usuarios fre...

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-030-01-01

Reclamo de datos personales

Las personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, que se vean perjudicadas por el uso indebido de sus datos personales sin previa autorización o sin haber otorgado consentimiento, pueden ingresar su "RECLAMO DE DATOS PERSONALES". El objetivo es de que dichos datos dejen de ser mal utilizados por la entidad....

Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial del Guayas

PG-031-01-01

Evaluación de simulacros por incendio, ejecutado por el Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito.

Evaluación de simulacros planificados por entidades publicas o privadas, donde participa el Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito como evaluador del mismo. Las hipótesis del simulacro donde participa el CBDMQ son por incendio o evacuación por emergencia....

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-SE-CBQ-14

TITULO DE CREDITO CEM

Art. 569 COOTAD,  De la contribución especial de mejoras; beneficio real o presuntivo proporcionado a las propiedades inmuebles urbanas establecidas en la normativa vigente por la construcción de cualquier obra pública....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mera

RENTAS-008

ELABORACIÓN DE ACTA PROVISIONAL DE OBRA

Para poder realizar este trámite, el contratista de la obra debe presentar el oficio de recepción de obra para la elaboración del acta provisional en la Dirección de Obras Públicas....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mera

OBRAS-003

ELABORACIÓN DE ACTA DEFINITIVA PARA RECEPCIÓN DE OBRA

Para poder realizar este trámite el contratista debera presentara el oficio de recepción de obra para la elaboración del acta provisional en la Dirección de Obras Públicas...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Mera

OBRAS-004

SOLICITUD DE CAMBIO DE TARIFA

El trámite consiste en atender la solicitud de actualización/cambio de tarifa del servicio eléctrico, en base a las necesidades de nuestros clientes, relacionadas directamente con el uso de la energía, la tarifa puede ser residencial, comercial, industrial y otras (asistencia social, beneficio público, bombeo de agua, escenario deportivo, culto religioso, entre otras) mismas que están enmarcadas en las regulaciones emitidas por los entes de contr...

Empresa Eléctrica Azogues C.A

SOLICITUD DE INSTALACION DE SERVICIO OCASIONAL

Trámite solicitado por personas naturales o jurídicas ecuatorianas o extranjeras, que requieran la instalación de un medidor de un suministro ocasional o eventual durante un período de hasta 90 días, para atender los requerimientos en actividades como: construcción, circos, ferias, espectáculos públicos al aire libre, cuyas instalaciones se encuentren ubicadas en el área de servicio de la Empresa Eléctrica Azogues C.A.  ...

Empresa Eléctrica Azogues C.A

Atención de denuncias en el ámbito aduanero

El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador en su decisión de fortalecer la lucha contra la corrupción, el control del contrabando y la subvaloración de mercancías, dispone esta herramienta que permite a los Operadores de Comercio Exterior y al público en general remitir sus denuncias. El SENAE garantiza el tratamiento confidencial de la información presentada, así como, la identidad del denunciante y de las partes intervinientes en todas las etap...

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

Emisión y aprobación de Trazados viales en la provincia de Pichincha.

Debido a la alta demanda ciudadana por acceder a servicios públicos mediante vías que permitan la libre movilidad y conectividad, se creo una ordenanza provincial que permite a la ciudadanía tener acceso al diseño de cualquier vial teniendo en cuenta la forma geométrica que tendrá con relación al servicio que prestará, sus dimensiones físicas y su relación con el terreno....

Gobierno Autónomo Provincial de Pichincha

Certificado de Factibilidades de Conexión Generación Distribuida

Solicitud de factibilidad de conexión preliminar de una CGD La EPGD solicitará la factibilidad de conexión preliminar a la Distribuidora, en el Formulario establecido en el ANEXO A de esta Regulación....

EMELNORTE S. A.

EMELNORTE-PLA-TEC-003

Servicios Básicos

La Dirección de Gestión de Obras Publicas a través de la Unidad de Servicios Básicos es la encargada de brindar todos los servicios  de agua potable y alcantarillado a todos los usuarios.  (todo lo relacionado con los sistemas de agua potable y alcantarillados, tanto en la zona urbana como rural)...

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Puerto Quito

Obtención de reconocimiento como espacio 100% libre de humo de tabaco

Trámite orientado a emitir el reconocimiento a instituciones públicas y privadas como espacios 100% libres de humo de tabaco y cumplen con los criterios descritos en la Normativa Técnica y Legal...

Ministerio de Salud Pública

MSP-055-02-01

PROMITENTES COMPRADORES INMUEBLES (art.28 LOCCB1999)

Es el trámite que permite la conclusión de los procesos de enajenación  iniciados por las instituciones financieras extintas (IFIS) a favor de personas naturales o jurídicas  que se consideren promitentes compradores a las instituciones financieras extintas o por compañías vinculadas e incautadas por la Agencia de Garantía de Depósitos (AGD) o por la Unidad de Gestión y Ejecución de Derecho Público del Fideicomiso AGD-CFN No más Impunidad (UGEDEP...

Unidad de Gestión y Regularización

Limpieza y mantenimiento en áreas verdes municipales

Trámite orientado a gestionar el mantenimiento de áreas verdes ubicadas en espacios públicos del cantón Rumiñahui, con el fin de conservar y mejorar el entorno paisajístico y ambiental del territorio....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Rumiñahui

GADMUR-DGA-26-01-01

Postulación para Premios Culturales, Artísticos, Científicos y Educativos

Las personas naturales, nacionales o extranjeras con residencia en el país, podrán postular una obra publicada en primera edición durante el año en curso, en editoriales nacionales o extranjeras. La postulación deberá realizarse dentro del período establecido, el cual será informado oportunamente a través de los medios oficiales de la Secretaría de Cultura. Este trámite tiene como finalidad incentivar y reconocer el trabajo intelectual, la creaci...

Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito

GADDMQ-CU-CUL-07

Emisión de Certificación de no constar en indices

El documento público expedido por el Registrador de la Propiedad que acredita, de forma fehaciente y oficial, que sobre un determinado bien no consta registrada ninguna inscripción, acto, contrato o gravamen en los libros o sistemas de ese Registro, durante un período de tiempo específico o desde una fecha determinada....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Penipe

DEMANDAS

Es el procedimiento mediante el cual se brinda el servicio de inscripción de un acto, resolución o disposición ordenada por autoridad judicial o por un ente administrativo competente, asegurando su publicidad y validez....

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cantón Coronel Marcelino Maridueña

Solicitud de asesoramiento en posibles vulneraciones de derechos humanos y de la naturaleza

Todo persona o grupo de personas, puede solicitar una asesoría sobre posibles vulneraciones de derechos humanos y de la naturaleza. En caso de que la persona servidora pública institucional que recepta la petición verbal determina que ésta no es de competencia de la Defensoría del Pueblo, deberá indicar a la persona usuaria/peticionaria la institución competente ante la cual deberá presentar su petición y los mecanismos existentes para hacer val...

Defensoría del Pueblo

DPE-SER-6-01-01

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