Atender, asesorar y responder los requerimientos técnicos enviados por los Oficial de Seguridad de la Información de las instituciones de la Administración Pública Central - APC, quienes se realizan las diferentes consultas o requerimientos de la normativa de seguridad de la información EGSI.
El Oficiales de Seguridad de la Información - OSI, es el funcionario público de punto de contacto, mismo que debe tener su designación formal al interior de la institución y socializado al MIT.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.
Respuesta a la consulta realizada a través de correo electrónico
1. Solicitud de asistencia en materia de normativa de seguridad de la información
CORREO ELECTRÓNICO
El Oficial de Seguridad - OSI deberá realizar lo siguiente:
Solicitar asistencia técnica y socialización de la normativa de seguridad de la información al correo servicios@gobiernoelectronico.gob.ec
Recibe respuesta a solicitud de asistencia técnica
Nota: Tiempo de respuesta 7 días.
Canales de atención: Correo electrónico.
El trámite no tiene costo
Las solicitudes se receptan únicamente por correo electrónico dirigido a servicios@gobiernoelectronico.gob.ec
El usuario puede enviar su solicitud las 24 horas del día.
Las asesorías se brindan en el siguiente horario: De lunes a viernes de 08h00 a 16h00.
Contacto: Gobierno Electrónico
Email: servicios@gobiernoelectronico.gob.ec
Teléfono: (+593 2) 220-0200
Fecha de última actualización: 2026/10/06