El trámite permite a los ciudadanos ingresar quejas, denuncias, sugerencias y/o pedidos de aclaratorias sobre actividades económicas, industriales, comerciales o de servicios, que la ciudadana presuma generen afectación al ambiente dentro del Distrito Metropolitano de Quito. Denuncias de atención de la Secretaría de Ambiente mediante Formulario de Recepción de Denuncias Ambientales, link de descarga: https://ambiente.quito.gob.ec/doc...
Trámite orientado a los prestadores de servicio público y comunitario del sector hídrico que deseen que la Empresa Pública del Agua EPA EP brinde asesoramiento y asistencia técnica y comercial a fin de mejorar la calidad de sus servicios....
El trámite está orientado a proporcionar los valores a pagar por el recurso hídrico del agua cruda que los usuarios mantienen con la Empresa Pública del Agua EPA EP. ...
Recaudación de los valores de las tasas de agua, este trámite permite al usuario y/o cliente, realizar mensualmente los pagos del servicio de agua potable y alcantarillado a través de diferentes formas de pago....
Con este trámite se brinda la opción de acceder a un convenio de pago a los usuarios de la Empresa Pública del Agua EPA EP. Mismo que se realiza para cancelar obligaciones vencidas. De acuerdo a la siguiente escala de valores se pueden solicitar convenio de facilidades de pago en la Empresa Pública del Agua....
Con este trámite se brinda la opción de acceder a un convenio de pago a los usuarios de la Empresa Pública del Agua EPA EP. Mismo que se realiza para cancelar obligaciones vencidas. De acuerdo a la siguiente escala de valores se pueden solicitar convenio de facilidades de pago en la Empresa Pública del Agua....
Con este trámite, los usuarios de la Empresa Pública del Agua EPA EP pueden regularizar el consumo de agua cruda que no se encuentra facturada mediante un medidor o por recurso hídrico. Medición: Consumo que marca el medidor de agua instalado en el punto de captación o a través del método de cálculo por recurso hídrico. Punto de captación: Lugar donde se toma el recurso hídrico. Recurso hídrico: Método de cálculo para obtener el volumen de agu...
Suscribir contrato del servicio por la conducción y distribución de agua cruda de los sistemas administrados por la Empresa Pública del Agua EPA EP, el cual tiene como objetivo la regularización de los usuarios mediante la firma de un contrato con la institución....
Trámite mediante el cual una persona jurídica establece un compromiso de pago con la Empresa Pública del Agua EPA EP para la regularización de obligaciones pendientes por concepto del recurso hídrico. Este procedimiento permite a las entidades cumplir con sus deudas vencidas a través de cuotas o plazos acordados, garantizando la recuperación de la cartera institucional y fortaleciendo la responsabilidad financiera de los usuarios corporativos....
Trámite de Ingreso de reclamos por facturación por el recurso hídrico está orientado a la atención de reclamos ingresados sobre cobros por recurso hídrico presentados por los usuarios....
Trámite orientado a los usuarios que permite presentar, consultar y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con el uso, aprovechamiento o gestión del recurso hídrico.Incluye trámites vinculados con concesiones, autorizaciones, regularización, inspecciones y otros requerimientos técnicos o administrativos relacionados con la administración del agua...
Trámite orientado entre el deudor y el acreedor, por medio del cual el usuario se obliga a pagar a la Empresa Pública del Agua EPA EP la deuda pendiente con la finalidad de cubrir en cuotas/plazos sus obligaciones pendientes vencidas.Servicio orientado a otorgar una facilidad de pago a las deudas vencidas de los usuarios que han recibido una notificación de requerimiento de pago voluntario...
El PACT II, comúnmente conocido a través de sus iniciativas de desarrollo sostenible como el PACT II, es un acuerdo de cooperación firmado con el Banco Alemán KFW. Este pacto enfoca cerca de 19 millones de euros en la gestión sostenible de cuencas, agua y el fortalecimiento de la infraestructura ambiental, beneficiando a la población local...