Mediante la simplificación de trámites buscamos: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ahorrando tiempo en la realización de trámites, tener un gobierno más eficiente al reducir recursos que se gastan en la prestación de trámites presenciales y limitar la corrupción al eliminar la discrecionalidad en los procesos.
Los trámites en línea son más rápidos (un 74% en promedio), más baratos de prestar (cuestan entre el 1,5% y el 5% de lo que cuestan los trámites presenciales) y menos vulnerables a la corrupción. (Latinobarómetro, 2017).
![]() |
Otorgamiento del título habilitante para el Servicio de Radiodifusión Sonora y Televisión por Señal Abierta para personas jurídicas de derecho público (Adjudicación Directa)Agencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesTrámite orientado a otorgar el título habilitante de autorización para los servicios de radiodifusión sonora y de televisión por señal abierta, a las empresas públicas e instituciones del Estado (medios de comunicación social de tipo públicos), cuyo otorgamiento se efectua bajo la modalidad de... |
![]() |
Atención de solicitudes de estudios o información estadística del sector de las telecomunicacionesAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesEste servicio se ofrece de forma gratuita y consiste en proporcionar información estadística del sector de las telecomunicaciones, incluyendo: Servicio de telefonía fija Servicio móvil avanzado Servicio portador Espectro radioeléctrico Servicio troncalizado Servicio de acceso a... |
![]() |
Autorización de modificaciones para el Servicio de Radioaficionados y Banda CiudadanaAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite que se realice en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá modificar las características técnicas y de su licencia la cual le permite operar las bandas de frecuencias de Banda Ciudadana y Radioaficionados. Las... |
![]() |
Atención de solicitudes de credenciales para importadores (personas jurídicas) de celulares para el servicio móvil avanzado (SMA).Agencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesEn la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones se realiza el registro de los IMEIs (Identidad Internacional de Equipo Móvil) de los equipos del servicio móvil avanzado que se importan al Ecuador, en cumplimiento a la "NORMA QUE REGULA EL PROCEDIMIENTO PARA EL EMPADRONAMIENTO DE... |
![]() |
Registro de notificaciones de muerte del titular del título habilitante de un Servicio de Audio y Video por Suscripción para personas naturales o jurídicas de derecho privadoAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesEn caso de muerte de la persona natural poseedora de Títulos Habilitantes del Servicio de Audio y Video por Suscripción, las personas a quienes corresponda, o los herederos, conocidos o presuntos, deberán notificar sobre este particular a la Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y... |
![]() |
Ejecución de la extinción del título habilitante por devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Servicio Comunal, Troncalizado y Segmento EspacialAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Extinción del Título Habilitante de el Servicio Comunal, Servicio Troncalizado y Transporte Internacional Modalidad Provisión Segmento Especial, por... |
![]() |
Autorización de modificaciones administrativas para el Servicio de Radiodifusión Sonora y Televisión por Señal AbiertaAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Autorización de Modificaciones Administrativas para el Servicio de Radiodifusión Sonora y Televisión por Señal Abierta, con sujeción a los criterios,... |
![]() |
Otorgamiento del título habilitante para el Servicio Móvil Avanzado, Móvil Avanzado a través de Operador Móvil Virtual y Telefonía FijaAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, las personas jurídicas de derecho privado, empresas de la economía mixta en donde el estado tenga mayoría accionaria, empresas de la economía popular y solidaria, y empresas e... |
![]() |
Otorgamiento del título habilitante para el Servicio Portador, Telecomunicaciones Móviles por Satélite, Cable Submarino, Valor Agregado y Acceso a InternetAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite, las personas naturales, personas jurídicas de derecho privado y empresas públicas podrán solicitar a la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, el otorgamiento del título habilitante para el Servicio: Portador, Telecomunicaciones Móviles por... |
![]() |
Otorgamiento del título habilitante para un Sistema de Audio y Video por Suscripción bajo modalidades de cable físico o televisión codificada satelital para personas naturales, personas jurídicas de derecho privado y empresas públicasAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite, las personas naturales, personas jurídicas de derecho privado y empresas o instituciones del sector público podrán solicitar a la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL el otorgamiento del título habilitante para un Sistema de Audio y Video... |
![]() |
Atención de solicitudes de licencias no automáticas de importación de decodificadores de señal de televisión satelital para poseedores de títulos habilitantes de telecomunicaciones o radiodifusiónAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesMediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.
|
![]() |
Otorgamiento y renovación del título habilitante para una Entidad de Certificación de Información y Servicios Relacionados AcreditadosAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesSon las empresas unipersonales o personas jurídicas que emiten certificados de firma electrónica y pueden prestar otros servicios relacionados con la firma electrónica. Dentro de las Competencias de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones está el regular y controlar... |
![]() |
Atención de solicitudes de continuación de uso de los derechos del título habilitante por fallecimiento de la persona natural concesionaria de una frecuencia de Radiodifusión Sonora y de Televisión por Señal AbiertaAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), él o la cónyuge y/o los herederos podrá obtener la autorización para la continuación de uso de los derechos del título habilitante hasta que finalice el plazo del mismo, por... |
![]() |
Ejecución de la extinción del título habilitante por devolución voluntaria o por acuerdo mutuo del Servicio de Radioaficionados y Banda CiudadanaAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesA través de este trámite que se realiza en la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (ARCOTEL), el usuario podrá obtener la Extinción del Título Habilitante para el Servicio de Radioaficionados y Banda Ciudadana, por renuncia voluntaria.
|
![]() |
Autorización Temporal de Frecuencias para Radiodifusión Sonora y TV de Señal AbiertaAgencia de Regulación y Control de las TelecomunicacionesPara el servicio de radiodifusión de televisión de señal abierta, la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL otorgará autorizaciones temporales únicamente a poseedores de títulos habilitantes de dichos servicios, para garantizar la transición de la televisión analógica a la televisión digital... |
![]() |
Aprobación de programas de corta de plantaciones forestalesMinisterio de Agricultura y GanaderíaObtener una licencia de Aprovechamiento Forestal, para aquellas plantaciones forestales con fines comerciales, todo esto en base a los requisitos establecidos dentro de la resolución Nro. MAG-SPF-2020-0007-R, en disposición transitoria mientras dure el estado de emergencia al Acuerdo... |
![]() |
Atención a solicitud de aplicación de beneficio de tercera edad en el servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoTrámite que permite al usuario acceder al beneficio que se otorga a las personas de tercera edad, establecido en la Ley Orgánica de las Personas Adultas Mayores, que determina en su artículo 13.- De los beneficios no tributarios, la exoneración del 50% del valor del consumo que causare el uso de... |
![]() |
Atención a solicitud de cambio de nombre del titular del servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoSolicitud realizada por las personas naturales o jurídicas que requieran el cambio del nombre que consta en la factura del servicio público de energía eléctrica. |
![]() |
Atención a solicitud de actualización de datos del usuario del servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoActualización en el sistema comercial de la EEQ. Trámite que tiene por objeto la actualización de la información del usuario del servicio público de energía eléctrica, que corresponde a los datos de contacto como: teléfonos fijo y/o móvil, correo electrónico y otros que permitan una comunicación... |
![]() |
Atención a reclamos por artefactos dañadosEmpresa Eléctrica QuitoTrámite orientado a atender reclamos relacionados con daños de equipos o artefactos eléctricos o electrónicos, por causas atribuibles a la Empresa Eléctrica Quito. La empresa eléctrica Quito no atenderá los reclamos por daños a equipos o artefactos, cuando se cumpla alguna de las... |
![]() |
Atención a solicitud de aplicación de beneficio de discapacidad en el servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoTrámite que permite al usuario acceder al beneficio que se otorga a las personas con discapacidad, establecido en la Ley Orgánica de Discapacidades, que determina en su artículo 79.- Servicios.- "El servicio de energía eléctrica tendrá una rebaja del cincuenta por ciento (50%) del valor del... |
![]() |
Atención a solicitud de instalación de nuevo servicio de energía eléctricaEmpresa Eléctrica QuitoTrámite que permite otorgar el suministro de energía eléctrica a toda persona natural o jurídica dentro del área de servicio de la Empresa Eléctrica Quito. |
![]() |
Solicitud para la creación de proyectos nuevos de Cuarto Nivel y Postgrados para Especializaciones en el campo de la salud.Consejo de Educación SuperiorEl trámite busca que los proyectos de creación de programas de Cuarto Nivel y Posgrados, para el caso de las Especializaciones en el campo de la salud cumplan con los requisitos y regulaciones establecidos en la Ley Orgánica de Educación Superior, Reglamento de Régimen Académico, la Norma... |
![]() |
Solicitud para la creación de proyectos nuevos de Cuarto Nivel y Postgrados Técnico- Tecnológicos Especializaciones Tecnológicas y Maestrías Tecnológicas.Consejo de Educación SuperiorEl trámite busca que los proyectos de creación de programas de Cuarto Nivel y Posgrados Técnico- Tecnológicos cumplan con los requisitos y regulaciones establecidos en la Ley Orgánica de Educación Superior, Reglamento de Régimen Académico y demás normativa vigente. |
![]() |
Solicitud para la creación de proyectos nuevos de Cuarto Nivel y Postgrados (Excepto Especializaciones en el campo de la salud, Especializaciones tecnológicas, Maestrías tecnológicas y Doctorados)Consejo de Educación SuperiorEl trámite busca que los proyectos de creación de programas de Cuarto Nivel y Posgrados cumplan con los requisitos y regulaciones establecidos en la Ley Orgánica de Educación Superior, Reglamento de Régimen Académico y demás normativa vigente. |