El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Zaruma brindará y garantizará el acceso al servicio de alcantarillado sanitario a todos los habitantes que se encuentren dentro de la jurisdicción y que son beneficiarios a través del Departamento de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario, el cual se sujetará a las normas técnicas que se detallan en esta ordenanza....
Tramite orientado a la inspección de las instalaciones internas de agua potable, el control del consumo registrado en los medidores, así como la revisión de posibles fugas, el estado de la red pública y la presión del sistema de agua potable, garantizando el correcto funcionamiento del servicio....
Consiste en la detección y localización de fugas y filtraciones mediante un instrumento electrónico avanzado (geófono), diseñado para amplificar el ruido generado por el agua que se fuga de las tuberías enterradas, sin necesidad de hacer excavaciones costosas y a veces arriesgadas por los daños colaterales de rotura de otras instalaciones existentes o incluso de las mismas....
De existir alguna filtración o taponamiento dentro de las Redes de Agua Potable y Alcantarillados para su predio comunicar a la UNIDAD DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO para proceder a realizar el mantenimiento correspondiente....
Atención de quejas de carácter técnico a clientes que presenten problemas referentes al servicio de agua potable y alcantarillado sanitario como, rebose de agua servida, rotura o fuga de agua potable, conexiones ilícitas de agua potable o alcantarillado, colocación de rejilla o cambio de tapa, limpieza de sumideros, uso indebido a venta de agua potable sin permiso, manipulación o daño de conexiones o sistemas de medición de AAPP o AASS....
El cliente puede solicitar la reparación de los daños identificados en las redes y conexiones de agua potable y alcantarillado en el Distrito Metropolitano de Quito. Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS)....
Denuncia de irregularidades es el término utilizado cuando una persona da información respecto de un hecho ilícito. Pasa a ser un denunciante cuando observa comportamientos o acciones que considera que son conductas indebidas, ilegales e informa esa sospecha como un asunto de denuncia de irregularidades....
Este trámite es interno de la institución que permite al funcionario responsable de esta actividad, llevar el control mensual del consumo de agua potable de todos los ciudadanos quienes cuentan con este servicio, y a su vez que dicha información sea reflejada en las planillas respectivas para su facturación...