Trámite mediante el cual se receptan y atienden consultas técnicas y legales de los sectores Financiero Popular y Solidario; y, de la Economía Popular y Solidaria, acorde a la competencia de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.
Persona jurídica privada-pública y persona natural ecuatoriana-extranjera que requirieran de información técnica y/o legal respecto a los procesos de control, supervisión, marco normativo, temas técnicos de los sectores Financiero Popular y Solidario y de la Economía Popular y Solidaria.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Oficio de respuesta a consulta técnica
Oficio de respuesta a consulta legal
Solicitud de consulta técnica y/o legal
PRESENCIAL:
VIRTUAL:
Canales de atención: Correo electrónico, Presencial.
El trámite no tiene costo
Lunes a viernes de 08h30 a 16h50 en las oficinas de todo el País.
Contacto: Dirección Nacional de Gestión de Servicios
Email: contactenos@seps.gob.ec
Teléfono: 023948840
Núm. 12: "Absolver consultas sobre las materias de su competencia".
Atribuciones.- "Son atribuciones del Superintendente, además de las constantes en la ley, las siguientes:
Núm. 1. "Asesorar y absolver consultas sobre los asuntos materia de su competencia;"
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024-01 | 0 | 103 |
| 2 | 2024-02 | 0 | 77 |
| 3 | 2023-01 | 0 | 37 |
| 4 | 2023-02 | 0 | 64 |
| 5 | 2023-03 | 0 | 189 |
| 6 | 2023-04 | 0 | 58 |
| 7 | 2023-05 | 0 | 73 |
| 8 | 2023-06 | 0 | 81 |
| 9 | 2023-07 | 0 | 65 |
| 10 | 2023-08 | 0 | 77 |
| 11 | 2023-09 | 0 | 53 |
| 12 | 2023-10 | 0 | 98 |
| 13 | 2023-11 | 0 | 95 |
| 14 | 2023-12 | 0 | 86 |
| 15 | 2022-01 | 0 | 31 |
| 16 | 2022-02 | 0 | 41 |
| 17 | 2022-03 | 0 | 55 |
| 18 | 2022-04 | 0 | 40 |
| 19 | 2022-05 | 0 | 54 |
| 20 | 2022-06 | 0 | 24 |
| 21 | 2022-07 | 0 | 47 |
| 22 | 2022-08 | 0 | 57 |
| 23 | 2022-09 | 0 | 58 |
| 24 | 2022-10 | 0 | 50 |
| 25 | 2022-11 | 0 | 38 |
| 26 | 2022-12 | 0 | 38 |
| 27 | 2021-01 | 0 | 22 |
| 28 | 2021-02 | 0 | 14 |
| 29 | 2021-03 | 0 | 13 |
| 30 | 2021-04 | 0 | 37 |
| 31 | 2021-05 | 0 | 30 |
| 32 | 2021-06 | 0 | 27 |
| 33 | 2021-07 | 0 | 37 |
| 34 | 2021-08 | 0 | 10 |
| 35 | 2021-09 | 0 | 53 |
| 36 | 2021-10 | 0 | 74 |
| 37 | 2021-11 | 0 | 65 |
| 38 | 2021-12 | 0 | 29 |
| 39 | 2020-01 | 0 | 0 |
| 40 | 2020-02 | 0 | 0 |
| 41 | 2020-03 | 0 | 3 |
| 42 | 2020-04 | 0 | 1 |
| 43 | 2020-05 | 0 | 5 |
| 44 | 2020-06 | 0 | 12 |
| 45 | 2020-07 | 0 | 26 |
| 46 | 2020-08 | 0 | 73 |
| 47 | 2020-09 | 0 | 45 |
| 48 | 2020-10 | 0 | 41 |
| 49 | 2020-11 | 0 | 36 |
| 50 | 2020-12 | 0 | 27 |
| 51 | 2019-11 | 1 | 90 |
| 52 | 2019-12 | 1 | 85 |
Fecha de última actualización: 2024/01/11